Jön az új H gáz.

Biztonságossá tesszük az ellátást.

A földgáz-átalakításra vonatkozó adatok gyűjtése 2020. június 8-án kezdődik

Itt olvashatja el az adatgyűjtés kezdetéről szóló sajtóközleményünket és a koronajárványról szóló tájékoztató levelünket.

Miért válik L gáz H gázzá?

A rhenishi régióhoz hasonlóan Észak- és Nyugat-Németország nagy részeihez jelenleg alacsony fűtőértékű L-gázt szállítanak. A főként Hollandiában előállított L-gáz készlete lassan, de biztosan fogy.

A német gázipar és így a Stadtwerke Wissen GmbH erre már reagál. A maximális ellátásbiztonság érdekében az iparág a szövetségi hálózati ügynökséggel szoros együttműködésben úgy döntött, hogy jóval az L-gázforrások kiszáradása előtt teljesen áttér a magasabb energiatartalmú H-gázra.

Alsó-Szászország egyes részein az első háztartásokat és vállalkozásokat már átalakították. 2019 nyarától arra is felkészülünk, hogy a földgázhálózatunkban átálljunk a H-gázra. Összességében a németországi L-gáz helyett H-ra váltás hosszú éveken át 2030-ig tart.

Ebben az internetes különkiadásban összeállítottuk Önnek, mit jelent Önnek, mint a Stadtwerke Wissen GmbH ügyfelének a földgázzá történő átalakítása.

De mindenekelőtt a legfontosabb:

Gázellátása az átalakítási szakaszban mindig biztosított
Megszervezzük és megvalósítjuk az utólagos felszerelést az Ön számára - általában ingyenesen
A fűtési költségei nem változnak az új H-gázra való átállás következtében.

Hogyan működik a beállítás?

Az út az új H-gáz felé

Lényegében arról van szó, hogy kicserélik a gázfúvókákat a gázkészülékek összes égőjén. Speciálisan képzett szakcégek teszik ezt a nevünkben. Ez garantálja a zökkenőmentes átállást az ellátás megszakítása nélkül. Ezek a szakcégek kétszer jönnek otthonába:

Az első látogatás: az eszköz felmérése

Az eszköz adaptálása előtt egy szerelő meghatározza, hogy melyik eszközt használja, és mikor kell átalakítani.

További információ az 1. lépéssel kapcsolatban

Az első látogatás: az eszköz felmérése
Annak rögzítése érdekében, hogy pontosan mit kell utólag felszerelni a gázégőn, a gázkazánon vagy a gáztűzhelyen, az egyedi utólagos felszerelési követelményeket előre rögzítik az eszközfelmérés részeként. Ily módon biztosítjuk, hogy a szerelő minden szükséges új alkatrészt és szerszámot magánál tartson, amikor a készüléket később ténylegesen adaptálják.

Az eszközfelmérés hatással van a személyes beállítási dátumra is. Mivel attól függően, hogy mely eszközök vannak használatban, a H-gázra való átállás előtt átalakíthatók. Másokat nagyon gyorsan kell adaptálni, amikor az új H-gázt először betáplálják (közvetlenül előtte vagy utána). Gázkészülékének állapota is meghatározó a beállítás időzítése szempontjából. Ezt a kipufogógáz-vizsgálattal végzett készülékfelmérés részeként határozzák meg. Néhány úgynevezett gázadaptív gázfogyasztó berendezés működtethető mind L, mind H gázzal. Ezeket az eszközöket nem kell módosítani. A felmérés dátumát jó előre írásban tájékoztatjuk.

A második látogatás: az eszköz testreszabása

A felmérésben meghatározott időpontban a készüléket egy szerelő a H-gázhoz igazítja.

További információ a 2. lépésről

A második látogatás: az eszköz testreszabása
Egy második látogatás során az eszközöket technikailag a magasabb energiafelhasználású H gázminőséghez igazítják. A fúvókákat és, ha szükséges, más beépített alkatrészeket cserélnek, vagy az égőt az új H gázra állítják. Ezt a lépést kipufogógáz-ellenőrzéssel is figyelemmel kísérik. Jó előre írásban tájékoztatjuk Önt a konkrét kiigazítási dátumról.

A harmadik látogatás: Minőségbiztosítás

A teljes folyamatot (eszközfelmérés és adaptáció) független véletlenszerű minták vezérlik.

További információ a 3. lépésről

A harmadik látogatás: Minőségbiztosítás
Harmadik látogatást szerveznek az ügyfelek tíz százaléka számára. Ez a német gázipar (DVGW) műszaki szabályzatában meghatározott pontos minőség-ellenőrzés, amely ellenőrzi a teljes elvégzett munkát és az egyes szerelőket. Csak így lehet megbízhatóan biztosítani a minőséget. Erről a dátumról jó előre írásban is értesítést kap.

Mit kell tennem?

Gondoskodunk a testreszabásról. Mit kell tenned? Mindenekelőtt nagyon fontos, hogy a megbeszélt időpontig tartózkodjon a házban, és hogy a szerelők hozzáférjenek az Ön gázkészülékeihez. Kerületében, utcájában az átalakítás zökkenőmentes folyamata attól függ, hogy betartja-e Ön, ügyfeleink a határidőket. Fontos az is, hogy a gázkészüléke mentes legyen a műszaki hibáktól. Ezért javasoljuk - általában is - a gázkészülék rendszeres szervizelését. Az adaptáció nem helyettesíti ezt a karbantartást. Éppen ellenkezőleg: Ha az átalakítás során jelentős hibákat fedeznek fel a gázkészülékében vagy a belső felszerelésben, akkor ezeket először egy szerelőnek kell megjavítania saját költségén. A tényleges H-gázgá történő átalakítás viszont általában ingyenes az Ön számára, mivel ezeket a költségeket a németországi összes gázfogyasztóra áthárítják a hálózati díjak.

További információ: GYIK.

Költségtámogatások

Általános szabály, hogy gázkészüléke könnyen adaptálható az új H gázhoz.

Ha azonban egy új eszközt szeretne telepíteni a beállítás előtt, kérjük, beszélje meg ezt a telepítővel. Meg tudja ajánlani a megfelelő eszközöket, amelyeket aztán már nem kell beállítani. Ilyen eszközökhöz van bizonyos körülmények között 100 euró visszatérítésre való jogosultság (az energiaipari törvény 19a. §-ának (3) bekezdése szerint).

A költségek megtérítése az EnWG 19a. Cikkének (3) bekezdésével összhangban

Követelmények:
Az EnWG 19a. Cikkének (3) bekezdése szerinti támogatáshoz az írásbeli értesítésünk szerint két évvel az átalakítás előtt telepítenie kell az új eszközt. Sajnos az ez idő előtti cserét nem lehet támogatni. Nagyon fontos az is, hogy az új készüléket később ne kelljen beállítani. Ezért az új készülék telepítését a régi gázkészülék átalakítása előtt kell végrehajtani. A szakembernek először írásban kell megerősítenie, hogy a cserélendő régi eszközt megfelelően használják, és német jóváhagyással rendelkezik.

• Visszafizetési kérelem
• A jelentkezési lap magyarázata

Kérjük, küldje vissza nekünk az aláírt űrlapot a következő címre:
Stadtwerke Wissen GmbH
-Piaci átszámítás-
Wiesenstrasse 2
57537 tudás

Kivételes esetekben azonban előfordulhat, hogy a gázkészüléket nem lehet technikailag átalakítani. Ilyen lehet például, ha az eszköznek súlyos műszaki hibái vannak, és már nem üzemeltethető, vagy egyáltalán nincs német jóváhagyása. Ha ezt megtalálnánk a gázkészülék leltározása során, akkor külön külön tájékoztatnánk. Ebben az esetben gondoskodnia kell egy új eszköz megvásárlásáról. Ez segíthet a gázkészülék cseréjénél egyes esetekben 500 euróig terjedő további költségtérítésre jogosultak (a gázkészülék-visszatérítési rendelet 1. szakaszának (1) bekezdése szerint).

Kérjük, forduljon hozzánk ezekben az esetekben. Örömmel adunk tanácsot abban, hogyan járjon el részletesen.

A költségek megtérítése a GasGKErstV 1. § (1) bekezdésének megfelelően

Követelmények:
A GasGKErstV 1. §-ának (1) bekezdése szerinti megtérítéshez régi gázkészülékének fűtőberendezésnek kell lennie háztartási vagy hasonló használatra. A cserélt régi készülék korától függően (a műszaki átállás időpontjában számolva) a következő visszatérítési igények érvényesülnek:
• 500 € egy 10 évnél nem régebbi gázkészülékért,
• 250 euró 10 évnél idősebb, de 20 évnél nem régebbi gázkészülék esetén,
• 100 euró egy 20 évnél idősebb, de legfeljebb 25 éves gázkészülékért.
Továbbá az EnWG 19a. § (3) bekezdésének minden követelményét itt is teljesíteni kell.
Ezenkívül semmilyen költség nem téríthető meg.

• Visszafizetési kérelem
• A jelentkezési lap magyarázata

Kérjük, küldje vissza nekünk az aláírt űrlapot a következő címre:
Stadtwerke Wissen GmbH
-Piaci átszámítás-
Wiesenstrasse 2
57537 tudás
vagy e-mailben: [email protected]

Mikor kezdődik nálam?

Minden fontos dátum

Akárcsak Ön, Németországban is további mintegy ötmillió háztartás alakul át jövőbiztos H-gázzá. Ehhez a nagy logisztikai kihíváshoz profi tervezés szükséges, amelyen a Stadtwerke Wissen GmbH már régóta dolgozik. Ezt szoros együttműködésben tesszük az átvitelirendszer-üzemeltetőkkel, akik a Szövetségi Hálózati Ügynökséggel együttműködve határozzák meg a földgáz-átalakítás időpontjait egy alárendelt hálózat-fejlesztési tervben.

Az ütemtervet a projekt során konkretizálják. Jelenleg azonban már tájékoztathatjuk Önt arról az időszakról, amely alatt lakóhelye L-ről H-gázra vált. Az L és a H gáz közötti átállási idő 2021. szeptember 7. Az átállási időszak kb. 6 héttel a kapcsolási idő előtt kezdődik és kb. 8 héttel ezután ér véget.

Válaszoljon a kérdésekre

Van kérdése? Itt talál választ a legfontosabb témákra:

Mit jelent az L-gáz és a H-gáz, és mi a különbség?

Németország gázellátása évtizedek óta két részre oszlik: Északnyugaton - és így Hollandia közvetlen közelében - az L-gáz a csővezetéken keresztül áramlik. Az L-gáz alacsony kalóriatartalmú (alacsony fűtőértékű, alacsony fűtőértékű) gázt jelent, és főleg hazai forrásból, valamint Hollandiából származik. Németország többi része H-gázzal van ellátva. A H-gáz magas kalóriatartalmú (magas fűtőértékű és magas fűtőértékű) gázt jelent, és nagyrészt Norvégiából és Oroszországból származik. Mindkét gázhálózatot egymástól külön üzemeltetik.

Miért kell ezen változtatni?

Az L-gáz termelése Németországban és Hollandiában évek óta csökken, és 2030-ig szinte teljesen leáll. A hosszú távú maximális ellátásbiztonság garantálása érdekében a középtávon elfogyó L-gázt korán felváltja a H-gáz. Annak érdekében, hogy a gázkészüléke a H-gázhoz hasonlóan megbízhatóan működjön, az eszközöket adaptálni kell (általában a fúvókákat cserélve).

Mely eszközöket érinti az átállás?

Alapvetően minden gázkészüléket ki kell igazítani. Vannak azonban kivételek - úgynevezett adaptív gázfogyasztó készülékek, amelyek mind L-gázzal, mind H-gázzal működtethetők. Annak megállapításához, hogy melyik eszközt kell és mikor kell beállítani, a hálózat területén lévő összes gázkészüléket kivétel nélkül először nekünk vagy az általunk megbízott szolgáltatóknak kell rögzíteni.

Mi az általános menetrend?

Németország-szerte az átállást a német gázhálózat-üzemeltetők úgynevezett hálózatfejlesztési terve szabályozza. A tervek szerint 2015 és 2030 között lesz.

Mikor lesz a sorom?

Jó előre írásban tájékoztatjuk Önt konkrét időpontjáról. Az L és a H gáz közötti átállási idő 2021. szeptember 7. Az átállási időszak kb. 6 héttel a kapcsolási idő előtt kezdődik és kb. 8 héttel ezután ér véget.

Hogyan zajlik pontosan a változás?

Az első látogatás során rögzítik a gázkészülékét, vagyis a szerelő meghatározza, hogy melyik készülék van telepítve a telephelyére, és hogy minden rendben van-e az eszközzel (ez kb. 1 évvel az L-ről a H-gázra való átállás előtt történik). Ha a szerelő a felmérés során hibákat fedez fel az Ön gázkészülékében vagy a berendezésben, kérjük, bízza meg egy szerelőt a hiba elhárításával. A második látogatás során a szerelőnek megvannak a megfelelő alkatrészei a H-gáz működéséhez, és adaptálja a készülékét. Attól függően, hogy melyik eszközt telepítette, a beállítás különböző időpontokban történik - akár a H gáz áramlása előtt, akár az után. A teljes folyamat során véletlenszerű minőség-ellenőrzéseket hajtanak végre. Ha gázkészüléke a minőségellenőrzés véletlenszerű mintájába esik, akkor egy szerelő visszatér Önhöz, hogy ellenőrizze a készülékén végzett munkát. Az egyéni látogatások általában legfeljebb 60 percig tartanak. Elvileg a látogatás időpontját előzetesen egyeztetjük Önnel. Az eszköz teljes mértékben működőképes az átállási folyamat során.

Ki viseli a költségeket?

Kifizetjük a testreszabási munkát. Nem kell semmit fizetnie a szerelőnek. Ön, mint üzemeltető, felelős azért, hogy új eszközt vásároljon, csak abban a valószínűtlen esetben, ha nem tudjuk adaptálni az eszközét, mert vagy nincs több alkatrész ehhez az eszközhöz, vagy az eszközök nem felelnek meg a műszaki követelményeknek. A valószínűség kevesebb, mint egy százalék.

A problémamentes átalakítási folyamathoz azonban fontos, hogy gázkészülékei jó állapotban legyenek. Ha hiányosságokat fedezünk fel a felmérés során, akkor mindenképpen meg kell előtt Kérje telepítőjét, hogy javítsa ki az átállást. Ez költségekkel járhat. A hibák kiküszöbölése az eszközök biztonságos adaptálásának előfeltétele, ezért kötelező. Ezért győződjön meg arról, hogy készülékét rendszeresen szervizeli.

Az új H-gázzal nőnek a fogyasztási költségek?

Nem, az ár nem változik a kiigazítás eredményeként. A kilowattóra ugyanannyiba kerül mind az L-gáz, mind a H-gáz esetében.