Lolita interjúja - Kréalid
Lolita, 32 éves, ügyfélosztály-vezető
Mi a munkád ?
Számos húr van az íjamig:
Termelés tervezés menedzsment: A produkciós csapatok (kreatív csapat/technikai csapat) napjainak megtervezéséhez az egyes időkereteket kiosztják az egyes projektekhez.
A projekt több szakaszában avatkozom be: az elején, a gyártás különböző szakaszainak megadására, a projektek során pedig az ütemtervnek az előrehaladás állapotának megfelelő kiigazítására.
Napi munka a különféle projektmenedzserekkel és az osztályok vezetőivel együtt, hogy a projekt időben előrehaladjon.
Az ügyfélközpont irányítása: A tanácsadó igazgatóval projekteket rendelek a projektmenedzserekhez, és napi rendszerességgel támogatom őket a projektek különböző szakaszaiban: tervezés/erőforrás/kérdezés ...
Projektmenedzsment: Én garantálom azokat a projekteket, amelyeket magamra bízok, koordinálom a különböző termelési központokat, hogy elért eredményeink megfeleljenek az ügyfelek elvárásainak és ideális esetben meghaladják azokat.
Ehhez készítek keretdokumentumokat: tervezés, specifikációk, rövid ismertetés ...
Naponta lépek előre a különböző projektekben, amelyekben részt veszek, tájékoztatom az ügyfelet, irányítom az oda-vissza utakat, a gyártási szakaszokat
Milyen eszközöket használ napi rendszerességgel ?
Kommunikációs eszközök, csereeszközök. Pontosabban az e-mail fiók, a telefon, de a projektmenedzsmenthez kapcsolódó eszközök is: Trello/Slack/Google Drive/Invision.
Fontos, hogy a projekt során ne vesszen el információ, legyen szó e-mail létrehozásáról vagy egy webhelyről, és mindent meg kell magyarázni a félreértések elkerülése érdekében. Fel kell sorolnia egy teljes információs sorozatot, amely szükségszerűen hasznos lesz a gyártás során: formátum, súly, grafikus charter ...