Mc Donald botránya - rossz sajt, zsíros saláta
A McDonald’s új csúcspontjai ismét véget értek?
Az éppen új sikereket ünneplő gyorséttermi láncot egyik botrány rázza meg a másik után. Hiányzó és helytelen sajtról van szó, milliós per és egy saláta, amely valószínűleg kövérebb, mint egy Big Mac.
Így ment a gyorsétterem birodalom visszatérése
Miután elvesztette az ügyfeleket Ezért a McDonald's hirtelen megsüti a versenyt
A nagy éhség visszatérése
Az év elején a világ leghíresebb hamburgercége meglepett a visszatérési számokkal.
Amikor az amerikaiaknak 2014-ben úgy tűnt, hogy elegük van a Big Mac and Co.-ból, az eladások olyan gyorsan csökkentek, hogy a gyorsétel korszakának végét jósolták.
► A győztes számok olyan mélyre csúsztak, hogy Don Thompson vezérigazgatót (52) hidegen dobták ki.
De abban az évben az állomány hirtelen forró volt, mint a zsír sütése, amely minden idők legmagasabb szintjére, 120 dollárra emelkedett. Az új főnök, a brit Steve Easterbrook (48) láthatóan mindössze kilenc hónap alatt megfordult.
► A felmondások és a fizetésemelés együtt jártak a jobb szolgálattal.
► Az egész napos reggeli kínálat közel hat százalékkal növelte a bevételt, és az elmúlt negyedévben óriási 1,21 milliárd dollárt tett ki.
A mozzarella ragaszkodik mozzarella nélkül
Mo (t) zzarella: Micsoda sajt! A McDonald's botjai - csak levegőn keresztül
Üreges botok, hamis sajt
Megünnepelték Easterbrookot, aki gyermekkorában a londoni Elton John (Watford FC) futballklubban játszott. És különféle egyéb fejlesztéseket jelentett be, pl. B. Egészségesebb táplálkozás. De azóta sok rossz hír került a főnöke tányérjára.
► Egy ügyfél lefényképezte a belső üreges mozzarella rudakat. Finom sajt helyett csak sült zsemlemorzsából készült hüvelyek voltak.
A képek az interneten vírussá váltak - kínosak, mert az új mozzarella botok egy McDonalds „McPick 2” nevű kampány részei voltak, amely négy cikkből kettőt (McDouble, McChicken, hasábburgonya vagy mozzarella botot) kínált két dollárért ) választhat.
A közösségi médiában azonnal rosszindulatú jégverés támadt: „Az új sajtpálcák tökéletesek annak, aki tejallergiás.” Vagy: „Nincs sajt. Csak botok ".
Még kövérebb lett. A múlt héten egy kaliforniai ügyfél beperelte a McDonald’s-t 5 millió dolláros kártérítésért.
► Ok: A gyorsétterem-óriás a mozzarella botokat „100 százalékos sajtként” forgalmazza. De az ügyfél megvizsgálta őket egy laboratóriumban.
► Eredmény: Legalább négy százalék keményítő-töltőanyagot tartalmaznak.
Chris Howe ügyfél azonnal csoportos keresetet nyújtott be. Először szeretné visszakapni az "étkezéséért" fizetett 1,27 dollárt. Másodszor pedig ötmillió kártérítésként önmaguknak és 40 másik ügyfelének, akik most pert indítanak ellene, mert becsapottnak érzik magukat.
Ez a jelenlegi Mister McDonald's
Steve Easterbrook McDonald titkos fegyvere
A kárhullám gördül
Az éttermi óriás (68 millió vásárló 36 - ban 000 fiók 119 országban) arra számíthat, hogy még több ezer amerikai perel és akar játszani az úgynevezett "kompenzációs lottón".
A hamburgerlánc megégett gyermek. 1994-ben 2,86 millió dolláros bírságot kapott, miután egy 79 éves új-mexikói nő túl forró McDonald’s kávéval égette el az ujjait.
A pernél rosszabb az a képvesztés, amelyet Easterbrook próbál helyrehozni.
► És így a vállalat agresszívan védekezik: "A mozzarella botjaink 100% -ban alacsony zsírtartalmú sajttal készülnek."
A hangsúly nyilvánvalóan a „ki” helyett a „ki” helyett. A szóvivő: "Szigorúan fogunk lépni ezek ellen az állítások ellen."
De voltak más rossz hírek is:
► Angliában egy Jennifer Lovdahl nevű nő fényképeket tett közzé egy „boldog étkezésről”, amelyet hat évvel ezelőtt vásárolt és nem nyúlt hozzá. Eredmény: a krumpli és a csirke mcnuggets újnak tűnt. "Miután hat évig volt az irodánkban, nem nőtt a penész és nem bomlott el, mert olyan sok vegyszer van benne" - állította Lovdahl.
► Az NBC amerikai műsorszolgáltató élvezettel számolt be a McDonald’s új kelkáposzta salátájáról (kelkáposzta). Ez a vállalat új egészséges kampányának része, és a következőképpen hangoztatják: "Olyan finom saláta, hogy nehéz nyugton maradni".
► De a kutatások kimutatták: A kínált öntettel együtt TÖBB kalóriát (730) és TÖBB egészségtelen sót (1140 mg) tartalmaz, mint egy Bacon McDouble (420 kalória/1050 mg só) vagy egy lédús, kövér Big Mac (520 kalória/950 mg só).
További cikkek a McDonald's-ról jelenleg
Súlyos vádak az ár uzsorázásáról a McDonald's-ban?
„McChoco Potato” Japánban Egy barna és fehér krumplit kérem!
A sztárséf a McDonald’s alapanyagait használja
Végül is az elmúlt napokban legalább egy könnyen emészthető hír érkezett a társaság számára. Neal Fraser, a Los Angeles-i sztárséf megcsalta 40 befolyásos étteremkritikus csoportját.
► „Kísérleti” ötfogásos menüt kínált fel nekik: avokádó leves, író saláta szalonnával, húsgombóc, szalonnába csomagolt csirke és kávés puding.
A kritikusok imádták. Amit nem tudtak: Fraser - a McDonald’s-szal együttműködve - használta a gyorsétterem lánc összetevőinek polcát. Meg kell nézni, hogy az ügyfelek kinek hisznek jobban: egy sztárséf vagy a napi élmény a 36 000 étterem egyikében .