Mesterséges intelligencia, a következő nagy ügy
Az általunk használt elektronikus eszközök mintegy 75% -ában valamilyen mesterséges intelligencia található. Az autonóm rendszerek csökkenthetik vagy megszüntethetik az emberi részvétel szükségességét bizonyos feladatokban. A mesterséges keskeny intelligencia (ANI), vagyis a korlátozott mesterséges intelligencia eszközei - például a keresőmotorok és a digitális "ügynökök", mint például a Siri, Alexa és Cortana - még mindig messze vannak az általános mesterséges intelligencia (AGI), a mesterséges intelligencia egyik céljának elérésétől. sokkal közelebb az emberihez. A "korlátozott" mesterséges intelligencia azonban egyre erőteljesebbé válik a gépi tanulás és a természetes nyelvfeldolgozás fejlődésének, valamint az anyagtudomány, a hálózatépítés, az energiatárolás és a hardver képességeinek fejlődésének köszönhetően.
Az ANI olyan mesterséges intelligencia, amely megegyezik vagy meghaladja az emberek képességeit vagy hatékonyságát, de csak bizonyos konkrét feladatok esetén. Évek óta különböző eszközök és rendszerek végeznek ismétlődő feladatokat, például gyári szerelési tevékenységeket. Ma ezek az eszközök gyorsan fejlődnek, a végső cél az emberi tulajdonságok megszerzése, mint például a logika, az értelem, a kreativitás. Az intelligens, hálózatba kötött eszközök, szoftverekkel, gépekkel, digitális asszisztensekkel és olyan platformokkal, mint a Google és a Facebook, rendkívül összetett feladatokat látnak el. A mai globális pénzügyi piacok alapjául szolgáló rendszerek, számos orvosi, energetikai és ipari vállalkozás vagy művelet esetében, a mesterséges intelligenciától függenek, ilyen vagy olyan formában.
Tavaly év elején 24 EU-tagállam együttműködési nyilatkozatot írt alá Brüsszelben a mesterséges intelligencia területén annak érdekében, hogy lépést tartson az amerikai és ázsiai beruházásokkal. Kezdetben Románia azon kevés tagállamok közé tartozott (Ciprus, Görögország és Horvátország mellett), amelyek elutasították vagy elhalasztották az együttműködést e tekintetben. Ezt követően a román kormány elfogadta a Memorandumot, amelyben jóváhagyta Románia aláírását az Európai Bizottság által a mesterséges intelligenciával kapcsolatos együttműködésről és a radar indításáról a blokklánc-technológia innovációjával és fejlesztésével kapcsolatos együttműködésről szóló európai szintű nyilatkozatokról.
A digitális ország ezen országának fejlesztésének fontossága a lehetséges előnyök széles körét fedi le. Az AI-be történő bármilyen befektetés mérhető hatást gyakorol a gazdaságra. Például Romániának lehet olyan megközelítése, amely révén kiaknázhatja e technológiákban rejlő lehetőségeket a gazdasági hiányosságok helyrehozása érdekében, a nyugati országokkal összehasonlítva. Ez magában foglalja a digitális stratégiára vonatkozó nemzeti stratégia alkalmazását, különös tekintettel a kommunikációs infrastruktúrára, a háztartások internethez való kapcsolódásának mértékére és a lakosság digitális oktatására.
Országos szinten azonban a mesterséges intelligencia megvalósítása még mindig gyerekcipőben jár, egyes cégekben félénken, különféle formákban nyilvánul meg.
A nemzetközi sajtóban számos cikk keringett a mesterséges intelligencia hatásáról a jelenlegi gazdasági helyzetben. Közülük sokan dicséretet hoztak hazánknak, a Romániában megkezdett mesterséges intelligencia-indítások eredményeit követve, amelyek közül a legfontosabb az UiPath, az első román egyszarvú, amely számos országra kiterjedt, és jelenleg központja van AI-kutatás az Egyesült Államokban.
Megállapítható, hogy számos nagy román vállalat folyamatosan befektet platformokba, rendszerekbe, projektekbe és ötletekbe, amelyek mesterséges intelligencián alapulnak. Például a Banca Transilvania kijelentette, hogy a jövőben több részleg szintjén kívánja kibővíteni a mesterséges intelligencia használatát, az ebben az irányban tett lépések egyike az együttműködés két román szoftvercéggel: a Druid és az UiPath.
Druid algoritmusokkal elemzi a szervezet összes meglévő üzleti információját, hogy fejlettebb módon nyújtson segítséget a döntéshozatalban. Az UiPath viszont számos folyamat automatizálását biztosította olyan területeken, mint az audit, a könyvelés, a call center és az emberi erőforrások. Ezen együttműködések eredményeként a Banca Transilvania elindított két chatbotot, amelyek online információkat nyújtanak az ügyfeleknek.
Sok szakértő úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia a jövő év végére a bankok és az ügyfelek közötti kommunikáció fő eszközévé válik.
A kolozsvári városháza tavaly év elején jelentette be "az első romániai mesterséges intelligencián alapuló köztisztviselőt", amely az első fázisban egy program lesz, amelyet később egy bent telepített robot vesz át. Előszoba. Ami forradalomnak ígérkezett a helyi informatikai területen, az egyszerű online formának bizonyult.
Nemzetközi szinten azonban a dolgok kicsit közelebb állnak a mesterséges intelligencia fogalmaihoz, amelyeket a tudományos-fantasztikus irodalom vagy a tematikus filmek illusztrálnak. Hogy ez pozitív kérdés vagy komoly aggodalomra ad okot, széles körű vita tárgyát képezi.
A Nature Medicine folyóirat ez év elején megjelent tanulmánya a mesterséges intelligencia új technológiáját mutatja be, amely a betegek fényképei alapján képes azonosítani néhány ritka genetikai rendellenességet. A szóban forgó, DeepGestalt nevű technológia a klinikai orvosokat felülmúlta a szindrómák kimutatásában két olyan vizsgálatsorozatban, amelyek egy adott szindróma kimutatását célozták meg 502 képsorból. A tanulmány azt mutatja, hogy a bolygó lakosságának 8% -a szenved kulcsfontosságú genetikai összetevõvel rendelkezõ betegségekben, sok ember felismerhetõ arcvonással rendelkezik. "A technológia bemutatja, hogy a legmodernebb algoritmusok, például a mély tanulás miként alkalmazhatók sikeresen egy olyan nehéz területen, ahol a rendelkezésre álló adatok szűkösek. Ily módon megkönnyítik a jövőbeni kutatásokat a precíziós orvoslás területén új genetikai szindrómák azonosításával "- mondta Yaron Gurovich, a kutatást vezető vállalat technológiai osztályának igazgatója, az FDNA. A DeepGestalt programozása 17 000 olyan arckép felhasználásával készült, amelyek több mint 200 különböző genetikai szindrómával rendelkező emberek adatbázisában találhatók.
Peter McOwan, a londoni Queen Mary Egyetem informatikai professzora megerősítette "az AI technológia feltáró potenciálját" - "A mesterséges intelligenciával kapcsolatos sok negatív vélemény ellenére örömmel emlékeztetünk arra, hogy milyen valódi előnyökkel járhat az emberiség számára. "
Bár lényegében a DeepGestalt technológia figyelemre méltó áttörést jelenthet az orvostudományban, van egy hátránya is: ezek a képek könnyen hozzáférhetők, és a munkaadók vagy a HR-szakemberek elemezhetik őket, ami ahhoz vezethet, hogy az esetleges betegségben szenvedők közötti esetleges megkülönböztetés.
Számos szakértő azonban nagy reményeket fűz a további fejlődéshez, amely az egészség és az élet meghosszabbításának minden területén megvalósulhat. Megnövelt hozzáférést biztosítanak a különféle eszközökhöz, ideértve a digitális ügynököket is, amelyek kezdetleges vizsgálatokat végezhetnek anélkül, hogy a betegeknek klinikára kellene látogatniuk, csökkentenék az orvosi hibákat, valamint a kockázatok és megoldások jobb és gyorsabb felismerését.
Az orvostudomány azonban csak egy a sok terület közül, amelyen a mesterséges intelligencia forradalmi hatást gyakorolhat.
A Project Debater három alapelven alapszik: az érvek megadásának, a hallott információk megértésének és az emberi dilemmák modellezésének képessége, célja az IBM szerint az intelligens vita elősegítése jól tájékozott érvekkel.
A mesterséges intelligencia a pénzügyi területen is megvalósul, a csalás észlelésétől a jobb ügyfélszolgálatig terjedő felhasználásokra azáltal, hogy előre jelzi a szükséges szolgáltatásokat.
A szingapúri Silent Eight, az induló vállalkozás AI technológiát használ az illegális tranzakciók azonosítására és leállítására, mielőtt azok megtörténnének. Martin Markiewicz, a Silent Eight alapítója azzal érvel, hogy a mesterséges intelligencia hatékonyabb, mint a bankok által jelenleg alkalmazott klasszikus módszerek, amelyek magukban foglalják a szankciókkal vagy bűnügyi nyomozással küzdő személyek és vállalatok személyzeti listájának ellenőrzését. A Silent Eight rendszer úgy működik, hogy összegyűjti és elemzi a több ezer dokumentumban található adatokat, és ezzel okosabbá és hatékonyabbá válik a vállalat szerint. Egyre több bank mutat érdeklődést egy ilyen rendszer iránt.
Még a Citigroup befektetési bank is használ mesterséges intelligenciát, hogy hatékonyabb ajánlásokat tegyen az ügyfelek számára.
Nem szabad azonban figyelmen kívül hagyni, hogy a mesterséges intelligenciával járó hatékonyság és egyéb gazdasági előnyök továbbra is megzavarják az emberi munka minden aspektusát. Míg egyes szakértők új munkahelyeket jósolnak, másokat aggasztanak hatalmas veszteségeik, a gazdasági megosztottság terjedése és a társadalmi nyugtalanságok.
A kaliforniai Fama Technologies elősegíti a mesterséges intelligencia használatát a Fama rendszeren keresztül mindkét jelölt ujjlenyomatának elemzése előtt, mielőtt felvennék őket és a jelenlegi alkalmazottakat, hogy azonosítsák a problémás magatartásokat, például szexuális zaklatás, fanatizmus, agresszió verbális, szexizmus stb. viselkedésmódok, amelyek ütközhetnek a vállalat értékeivel és szervezeti kultúrájával, és hallgatólagosan mérgező munkakörnyezetet teremthetnek. A Famát használó vállalatoknak törvényi kötelezettségük van megosztani a kapcsolat eredményeit a jelöltekkel és az alkalmazottakkal, hogy megtámadhassák vagy elmagyarázhassák az eddig 99,98% -os pontosságot mutató eredményeket.
A vállalatok választhatnak magatartást, hogy a rendszerkeresésre összpontosítsanak, a leggyakrabban a szexizmust, a fanatizmust és az erőszakot választják.
A mesterséges intelligencia felhasználása a problémás viselkedések azonosításához nem áll meg itt. Új szoftvert használnak Japánban, hogy figyeljék a vásárlók testbeszédét olyan jelek felkutatására, amelyek jelezhetik lopási szándékukat. A tokiói induló vállalkozás által kifejlesztett VaakEye rendszernek van egy algoritmusa, amelyet 100 000 órás megfigyelési adatok támasztanak alá, hogy sok részlet figyelemmel kísérésére képezzék, a vásárlók arckifejezéseitől kezdve a mozdulatokig és a ruházatig.
Vaak szerint a bolti lopások okozta veszteségek 77% -kal csökkentek egy tesztidőszak alatt a helyi üzletekben. A VaakEye múlt havi bevezetése óta Japánban 50 üzletbe építették be.
Az AI használata azonban ismét etikai vagy morális kérdéseket vet fel. Az algoritmuson alapuló technológiák használata - különösen az emberi viselkedés szempontjából - elkerülhetetlenül fennáll a diszkrimináció lehetősége. Aztán itt van az átláthatóság kérdése. Tudják-e az emberek, hogy ilyen módon szorosan figyelik őket, amikor belépnek egy üzletbe? Egyetértenek-e, jelentős-e a beleegyezés? Mi történik az adatokkal, hogyan vannak védve?
Az Apple AI rendszere tavaly ősszel egy New York-i hallgató téves letartóztatásához vezetett, amiért egymilliárd dollár erkölcsi kárt követelt a vállalattól. Ousmane Bah elmondta, hogy azzal vádolták, hogy lopással lopott az amerikai üzletekben négy amerikai államban. Az a véleménye, hogy a cég algoritmusai összefüggésbe hozták a tolvaj videoképeit a nevével, ami vádakhoz vezetett. Ousmane Bah azt állítja, hogy egy nyomozó az egyik rablás pillanatától áttekintette a biztonsági szekvenciákat, felfedezve, hogy a tolvaj egyáltalán nem hasonlít rá. Az Apple azonban elmondta, hogy nem használ arcfelismerési technológiát üzleteiben. Az Apple Face ID technológia feszültséget és kritikát váltott ki, amikor 2017-ben elindították az iPhone X-en. A szakértők attól tartottak, hogy a felhasználók biometrikus adatait beleegyezésük nélkül tárolhatják és felhasználhatják. Ismert információk szerint ez az első olyan eset az Apple ellen, amely azt jelzi, hogy az arcfelismerési technológiát fel lehetett volna használni az Apple üzleteket felkereső vásárlók azonosítására.
A Facebook képviselői azt is elmondták, hogy egy olyan projekten dolgoznak, amely a mesterséges intelligenciát használja az egyre gyakoribb probléma megelőzésére: értesítések fogadása az elhunytak számláiról. Ezzel a megközelítéssel a vállalat célja, hogy ne kapjon javaslatokat események meghívására vagy boldog születésnapot kíván az elhunytra, akinek a Facebook-fiókja aktív maradt. 2009 óta a platform hozzáadta az "memorizálás" funkciót, az elhunytak neve elé pedig az "Emlékezés" kifejezést. Miután aktiválta, ez a profil már nem jelenhet meg az értesítésekben, de az elhunyt emberek esetében, akiknek profilja nem aktiválta ezt a funkciót, a Facebook azt mondta, hogy mesterséges intelligenciát fog használni annak megakadályozására, hogy nem megfelelő helyzetekben jelenjenek meg.
Az a tény, hogy az AI-eszközök az emberek személyes információinak, preferenciáinak, az online böngészési szokásoknak és adatoknak a behatolásán és közzétételén alapulnak, azt jelzi, hogy az emberi értékek és etika nem feltétlenül ágyazódnak be a döntéshozó rendszerekbe az emberek helyett. Az adatközpontú döntéshozatali folyamat hajlamos lehet hibákra, elfogultságokra és tévhitekre. Szakértők szerint az algoritmuson alapuló döntések a profit vagy a hatalom nevében gyakran előnyben részesítik a "hatékonyságot", amely rendkívül kedvezőtlen az egyének és az emberi állapot javítása szempontjából.
A technológiai változásokkal és a digitális szektor fejlődésével kapcsolatos egyik legfőbb félelem az a lehetőség, hogy az autonóm hardver- és szoftverrendszerek több millió munkahely elvesztését okozhatják globálisan. Másrészt sok szakértő szerint az AI technológiák fejlődésével új munkahelyek jelennek meg, amint az a történelem során szinte minden nagyobb átmenet során megtörtént.
Bár a szakértők arra számítanak, hogy a mesterséges intelligencia sok szempontból javítja az emberek életét, aggodalomra ad okot, hogy az e rendszerektől való mély függőség csökkenti az alapvető emberi képességeket. Egyesek azzal érvelnek, hogy máris csökken az emberek azon képessége, hogy maguk gondolkodjanak, az automatizált rendszerektől függetlenül cselekedjenek és hatékonyan működjenek együtt egymással.
Aggodalomra ad okot az is, hogy a hálózatban lévő mesterséges intelligencia miként erősítheti a számítógépes bűnözéseket, kedvezőtlen feltételezéseket keltve a számítógépes támadások elleni küzdelemben.
Az egyik megoldás a mesterséges intelligencia negatív potenciáljának kordában tartása érdekében olyan etikai, működési politikák, előírások vagy szabványok létrehozása, amelyek révén a vállalati és kormányzati prioritások az emberiség globális fejlődésére összpontosítanak, nem pedig a profitra vagy a nacionalizmusra. . A nagy szervezeteknek felül kell vizsgálniuk gyakorlatukat, és biztosítaniuk kell, hogy a mesterséges intelligencia előrehaladása minden ember életének javítását célozza, gazdasági osztályuktól függetlenül.