Mi történik, ha az energiaszolgáltató fizetésképtelen Fogyasztói tanácsadó központ

Az elmúlt években több gáz- és áramszolgáltató csődbe ment. Itt megtudhatja, hogy mi történik a szerződésével, és mit érdemes figyelembe vennie vevőként.

A lényeg lényeg röviden:

A csőd ellenére nem találja magát hirtelen áram és/vagy gáz nélkül.
Önnek már nem szabad fizetnie a fizetésképtelen gáz- vagy áramszolgáltatónak, csak a fizetésképtelenségi ügyintéző által megadott banki adatokra.
Nem mondhatja fel automatikusan, mert az energiaszolgáltató fizetésképtelen. Véleményünk szerint azonban különleges felmondási joga van Önnek, ha a vállalat már nem tud állandó jelleggel energiát szolgáltatni.
Ellenőrizze a végszámlát. Jelentse a fennálló egyenleget a csődeljárás megindulása után.

Még mindig kapok áramot vagy gázt?

Az áram- vagy gázszolgáltató nem állítja le automatikusan a szállításokat, ha csődeljárást indítanak, vagy fizetésképtelenségi eljárás indul. A (ideiglenes) fizetésképtelenségi ügyintéző dönt arról, hogy folytatódik-e a kézbesítés. Ha a szállítás leáll, a helyi alapszolgáltató az úgynevezett helyettesítő ellátásban lép be az áram- vagy gázellátással. Tehát mindig áramlik az energia.

Ellenőrzőlista: Mit tegyek, ha tudomást szerezek a csődről?

Visszavonja a csoportos beszedési megbízást, vagy törölje a banki állandó megbízást.
Tudja meg az új banki adatokat az (előzetes) fizetésképtelenségi ügyintézőtől, és fizessen ott a jövőben.
Ha van ki nem fizetett éves jóváírással ellátott számla: Ellenőrizze, hogy elmúlt-e több mint hat hét a számlázási ciklus vége óta. Ezután visszatarthatja az engedményeket (kérjük, olvassa el az alábbi részt is: "Elszámolhatom-e a hitelt jelenlegi kedvezményekkel?").

Kérje meg a fizetésképtelenségi ügyintézőt, hogy nyújtson be nyilatkozatot a megfelelésről/meg nem felelésről.
Közölje a mérőórát a csőd megindításának napján.
Ellenőrizze a végső számlát.
Regisztrálja a függőben lévő egyenlegeket és jutalmakat a csődtáblára.

Kapok egy levelet az alapszolgáltatótól, hogy engem ők szállítanak. Mit kéne most tennem?

Különböző okokból előfordulhat, hogy a gáz- vagy villamosenergia-szolgáltató már nem tudja ellátni Önt. Például, ha már nem használhatja az energiahálózatot, mert a hálózatüzemeltető felmondta a szerződést. Ezután a hálózat üzemeltetője tájékoztatja Önt arról, hogy az alapszolgáltató (általában az önkormányzati szolgáltató) látja el Önnel. Ebben az esetben ezt hívják helyettesítő ellátásnak. Számlát kap az alapszolgáltatótól a fogyasztásért.

A következőket kell elvégezni:

Írásban vonja vissza az előző szolgáltatóval szembeni beszedési megbízást, vagy törölje a bankjánál fennálló tartós megbízást.
Nagyon fontos: Olvassa el maga a mérőállást, és tájékoztassa a hálózat üzemeltetőjét és az alapszolgáltatót.
A pótellátás megkezdését az alapszolgáltató írásban igazolja.
Ha helyettesítő ellátást létesítenek, elővigyázatosságból mondja le a fizetésképtelen szállítóval kötött szerződést, és tájékoztassa őt az aktuális mérőóra értékéről. Levélmintánkat, amely tartalmazza a felmondás szükséges okait, itt találja.
Változtassa meg az áramszolgáltatót, mert a pótellátás drágább, és Ön bármikor felmondhatja.

Még mindig a fizetésképtelen cég lát el engem - a csőd ellenére is fizetnem kell?

A folyamatos energiafogyasztásért továbbra is fizetnie kell a levonásokat. De: Legkésőbb a fizetésképtelenségi eljárás megindítása után már nem fizethet a fizetésképtelen szolgáltatónak. Bizonyos esetekben a bíróságok ezt az eljárás megkezdése előtti időre elrendelik. Törölje az állandó megrendeléseket és vonja vissza a fizetésképtelen szállító beszedési megbízásait. Csak az (ideiglenes) felszámoló által megadott számlára fizet.

Felmondhatom a szerződést csőd miatt?

A fizetésképtelen vállalattal folytatott szerződés folytatódik, a szerződés feltételeinek megfelelő felmondási idő érvényes. Mint ilyen, a csőd nem ad különleges felmondási jogot Önnek. Véleményünk szerint az értesítés nélküli felmondás csak akkor lehetséges, ha a szolgáltató már nem tud tartósan energiát szállítani (erről bővebben a "Kapok egy levelet az alapszolgáltatótól, amelyet kapok. Most mit tegyek?" Részben olvashat.).

Még mindig jóváírást kapok egy számláról. Mit kérhetek?

A fizetésképtelenségi eljárásokban már nem követelheti a vállalattól a szokásos módon fizetést és a hitelegyenlegre vonatkozó emlékeztetőket. Ehelyett külön kell regisztrálnia igényeit az eljárás során. Ezeket azután egy úgynevezett fizetésképtelenségi táblába veszik fel.

A követelés (jelen esetben a jóváírás) bejegyzése a fizetésképtelenségi táblába csak a fizetésképtelenségi eljárás megindítását követően lehetséges. Ezután a fizetésképtelenségi ügyintéző ellenőrzi, hogy a követelés jogos-e. Csak a fizetésképtelenségi eljárás befejezése után - általában több év után - kapja vissza a követelés egy részét, ha szükséges. Ezt kvótának hívják. A kvóta általában alacsony - számítani kell arra, hogy csak kevesebb mint öt százaléka lesz annak az összegnek, amellyel az energiaszolgáltató tartozik.

A bíróság nyitvatartási végzéséig megtudhatja, hogy mikor nyújthat be igényt. Általában a vállalatok vagy a fizetésképtelenségi ügyintézők is bejelentik a honlapjukon. Nem kell betartania a kárigények regisztrációjának határidejét. A későbbi regisztrációért azonban 20 eurós bírósági illetéket kell fizetni. Ezt szem előtt kell tartania, különösen alacsony követelések esetén. A regisztrációnak nincs külön űrlapja, de a fizetésképtelenségi ügyintéző általában űrlapot ad meg.

Kiegyenlíthetem a hitelt folyamatos engedményekkel?

Ha már van számlája, amelyen szerepel egy esedékes egyenleg, úgy gondoljuk, hogy ellensúlyozhatja az egyenleget a jelenlegi kedvezménnyel.

Ez azt jelenti: Csökkentheti az előleget, amíg el nem éri a hitel összegét. Ezzel egyidejűleg meg kell magyaráznia a vállalatnak vagy a fizetésképtelenségi ügyintézőnek, hogy "beszámítja" a hitelt. A beszámítás legjobb módja írásban, igazolással.

Nem zárható ki, hogy a fizetésképtelenségi ügyintéző később igényelheti a kedvezményeket. De meg kell próbálnia a beszámítást. Mivel az egyetlen lehetőséged az, hogy a hitelt követelésként regisztráld a fizetésképtelenségi táblában - alacsony kifizetési százalékkal (erről bővebben a "Számlából még mindig jóváírást kapok. Mit kérhetek?" Részben olvashatsz).

Ha továbbra is hitelszámlával vár éves szolgáltatót, ellenőrizze, hogy eltelt-e több mint hat hét a számlázási időszak vége óta. A tapasztalatok azt mutatják, hogy néhány pénzügyi nehézségekkel küzdő szolgáltató késett az ilyen elszámolásokról, hogy ne kelljen semmit fizetnie. Ha túllépik a hathetes időszakot, mindenesetre visszatarthatja az aktuális kifizetéseket, amíg nem kap kimutatást.

Ha kétségei vannak, kérjen jogi tanácsot a fogyasztói tanácsadó központtól ezekre a kérdésekre.