Minőségpolitikánk
A Floranjou ötvözi a tapasztalatokat és a hozzáértést gyógy-, aromás-, tinktúra- vagy parfümnövényeinek megtalálásához, kiválasztásához, munkájához és felajánlásához.
Floranjou elkötelezett az 5 érték mellett:
- Növényeinek minősége a szelektálástól az egyes megrendelések elkészítéséig;
- A növényekkel való munka ősi know-how-ja, amely a műszaki fejlődéshez, az anyagi és emberi befektetésekhez kapcsolódik;
- Ügyfeleinek elégedettsége azzal, hogy figyelmesen hallgatja igényeiket, elvárásaikat és panaszaikat;
- A közelség a beszállítókhoz való lehető legközelebb eső munkával és az érintett emberek számának korlátozásával;
- A környezet tiszteletben tartása a vegyi anyagok használatának hiánya és az ökológiai növények választékának fejlesztése révén.
Ezeket az értékeket a következő stratégiai tengelyek tükrözik minőségi megközelítésünkben:
- Minőségi alapanyag kiválasztása a termelőkkel és megbízható beszállítókkal való partnerség kialakításával;
- Növényeink azonosságának és minőségének garantálása elemzések révén (fizikai-kémiai, mikrobiológiai, növényvédő szerek, nehézfémek stb.);
- Nyomon követhetőség biztosítása minőségi informatikai rendszer révén;
- Kockázatértékelés és a végső fogyasztó védelme, HACCP-tanulmány (kockázatelemzés kritikus ellenőrzési pontja) elvégzésével;
- Hatékony válasz ügyfeleink panaszaira az ok kivizsgálásával, valamint korrekciós és megelőző intézkedések végrehajtásával.
1 - Vállalati tevékenységek
Vásárlások:
Beszállítóink és üzemeink kiválasztása a termékeink minőségének első pillére.
Ezért törekszünk tartós kapcsolatok kialakítására beszállítóinkkal, bárhol is legyenek, mert úgy gondoljuk, hogy a kölcsönös szakmai megbecsülés plusz az üzleti kapcsolatokban.
Növényeink kiválasztása mintán történik, színük, illatuk, állaguk, tisztaságuk értékelésével.
Összeállítunk egy elemző fájlt minden üzem számára, a beszállítók által nekünk elküldött információkkal és elemzésekkel.
A fogadás:
Ez elengedhetetlen lépés cégünknél, mert a telephelyünkön történő beérkezéskor ellenőrizzük üzemeink azonosságát és azt, hogy az elvárt minőség megfelel-e követelményeinknek.
Ez egy makroszkopikus vizuális ellenőrzés, ahol ellenőrzik a kapott növény különböző jellemzőit, például idegen testek jelenlétét, a növény általános állapotát, illatát, valamint az említést és az ökológiai tanúsítást.
Ezeket az ellenőrzéseket a „vételi ellenőrzések” ellenőrző lapon rögzítik.
Tárolás:
A növény átvételét és ellenőrzését követően raktárunk állványában tároljuk feldolgozás előtt.
Az üzem munkája:
Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak kielégítése érdekében a telephelyünkön lévő üzemeket a következő eljárásokkal dolgozjuk át:
-
Vágók: A különböző méretű rácsokhoz kapcsolódó kés- vagy kalapácsrendszernek köszönhetően különböző növényi formátumokat kapunk: a növényeket finomra vágják vagy az infusette formátumhoz igazítják.
A cikk-cakk elválasztó: Ez a gép lehetővé teszi a növények idegen testektől és a nem kívánt részektől a sűrűségük szerinti rendezését léggradienssel.
Darálók: A növényeket egy darálóba viszik, amely 350–400 mikron nagyságrendű porokat állít elő.
A keverő: Ez az eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy növények keverékeinek többféle formuláját kínáljuk.