Mit tegyek, ha elvesztettem a telefonom?
Írta: Adrian Mühlroth és Rita Deutschbein 2020. szeptember 21., 16.55.
Függetlenül attól, hogy véletlenül hevernek valahol, vagy akár ellopják - ha a mobiltelefon elveszik, a bosszúság gyakran nagy. Különösen ebben a helyzetben a felhasználóknak gyorsan kell cselekedniük. A sürgősségi ellenőrzőlista feltárja, hogyan járhat el legjobban az okostelefon visszaszerzésével és annak megakadályozásával, hogy még késő legyen.
Szinte minden negyedik okostelefon-tulajdonos elvesztette valamikor a mobiltelefonját. A Bitkom ipari szövetség felmérése szerint a megkérdezettek 23 százaléka már elveszítette telefonját. Az okok: lopás, de figyelmetlenség a vonatra várva, étteremben, sportolás közben is. Egy pillanatra nem figyel, és az okostelefon eltűnik. De mit tehet, ha hirtelen nem talál semmit a zsebében?
Sürgősségi ellenőrzőlistánk megmondja, mit kell tennie a legrosszabb esetben.
Elveszett mobiltelefon? Egy telefonhívás segíthet
Ha gyorsan észrevette okostelefonjának elvesztését, akkor a legjobb, ha hívást kezdeményez magának. Ha a mobiltelefon még mindig a közelben van, egy kis szerencsével csengetéssel újra megtalálhatja. Ennek előfeltétele, hogy hangosan állítsa be az okostelefon csengőhangját. A becsületes kereső válaszolhat a hívásra, és elmondhatja, hová hagyta a mobiltelefonját, és felveheti.
Ellenőrizze a helyszolgáltatásokat
Mind az iPhone, mind az Android okostelefonon lehetőség van a rendszerbe már integrált eszköz felkutatására. A TECHBOOK elárulja, hogyan lehet őket lépésről lépésre használni.
Keresse meg az Android okostelefont
1. Lépjen a Saját eszköz keresése oldalra, és jelentkezzen be a Gmail adataival. Az oldal automatikusan megkeresi az utoljára használt eszközt. A fiókjához csatlakoztatott egyéb eszközök ikonokként jelennek meg a képernyő bal felső sarkában.
2. Az eszköz aktuális helye megjelenik a térképen. A pontosság attól függ, hogy a GPS be van-e kapcsolva, és az eszköz be van-e jelentkezve egy WiFi hálózatba.
3. Ha nem lehet megtalálni a készüléket, akkor aktiválható egy 5 perces riasztás, amellyel észrevehető az okostelefon, még akkor is, ha néma állapotba kapcsol. Alternatív megoldásként lehetőség van az eszköz zárolására vagy az összes adat törlésére.
Számos harmadik féltől származó alkalmazás is rendelkezésre áll az Android számára, amelyek hasonló funkciókat kínálnak. Például a Samsung saját helymeghatározó funkcióval rendelkezik a Find My Mobile nevű Galaxy okostelefonjaihoz.
Keresse meg az iPhone-t
Az Android okostelefonokhoz hasonlóan az iPhone készülékek is könnyen megtalálhatók az Apple iCloud szolgáltatásával. A memória zárolásának és törlésének lehetőségei szintén elérhetők ezen a szolgáltatáson keresztül. Győződjön meg arról, hogy az iPhone keresése funkció engedélyezve van-e a készüléken Beállítások > iCloud > Találd meg az iPhone-omat hajózik. Ebben a menüben lehetősége van menteni iPhone utolsó helyét az iCloud-ba, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, hogy kikapcsolt állapotban újra megtalálható legyen.
1. Lépjen a „Find My iPhone” oldalra, és jelentkezzen be Apple ID-jével.
2. Mostantól láthatja a térképen utoljára használt iOS-eszköz aktuális helyét. Az iCloud-hoz csatlakoztatott egyéb eszközök a menü alatt találhatók Minden eszköz választ.
3. Kattintson a zöld pontra, amely a tartózkodási helyet jelöli a további lehetőségekért. Most már hagyhatja, hogy az iPhone csengjen, zárolódjon, vagy törölje a telefon memóriáját.
Zárja be a SIM-kártyát
Ha átkutatta az összes zsebét, saját lakását és autóját, és még mindig nem találja az eszközt, akkor blokkolja az eszköz SIM-kártyáját. Ez megakadályozza, hogy saját költségén telefonáljon, sms-eket küldjön vagy internetezzen. A blokkoláshoz elegendő felhívni a mobilszolgáltatót. A legnagyobb szolgáltatók száma:
- Vodafone: +49 172 12 172 12
- CallYa: +49 172 229 0 229
- Telecom: 0800 33 02202
- Congstar: 0221 79 700 700
- O2: +49 176 888 55 222 (szerződés); +49 176 888 55 282 (előre fizetett)
- Drillisch: 06181 7074 044
A mobiltelefon-szolgáltató alternatívájaként az általános segélyhívás is segíthet. Valamivel kapcsolatban 116 116-os segélyhívó szám Nemcsak a hitelkártyákat, az ügyfélkártyákat vagy a munkavállalói igazolványokat lehet blokkolni elektronikus hozzáférés-vezérléssel, de a SIM-kártyát a telefonszám használatával is blokkolni lehet, ha elveszítette mobiltelefonját. A Németországból érkező hívások ingyenesek. Külföldről hívhatja a segélyhívó számot a +49 116 116 vagy a +49 30 4050 405 telefonszámon.
Mutassa meg a mobiltelefon lopását
Ha nem tudja kizárni a lopást, jelentse a rendőrségen. Különösen fontos itt: ahhoz, hogy a rendőrség megbízhatóan tudja azonosítani az eszközét, szüksége van annak IMEI számára. A "Nemzetközi mobileszköz-azonosító" a gyártótól független és egyedi szám, amellyel az okostelefonok egyértelműen azonosíthatók.
Gyártótól függően ez a szám megtalálható az okostelefon csomagolásán, a készülék hátoldalán vagy az akkumulátor alatt. Ha mobiltelefon-szerződés alapján kapta okostelefonját, akkor érdemes megnézni a mobiltelefonnal kapott számlát is. Az egyes eszközök IMEI-jét különösen könnyen megtudhatja, ha a telefon billentyűzetén tárcsázza a * # 06 # számot - a tizenötjegyű szám közvetlenül megjelenik.
Jelszavak módosítása
Az okostelefon-tulajdonosok több mint 90 százaléka legalább egy PIN-kóddal vagy törlőkóddal rögzíti mobiltelefonját, de ez a zár nem sok hasznát veszi, ha csak egy egyszerű jelszóról van szó, például „1234” vagy „0000”.
A törlési minták nem túl biztonságosak, ha olyan egyszerű mintákra támaszkodnak, mint egy Z vagy G - egy kis próbálkozással gyorsan feltörhetnek. Ezért, ha az okostelefon eltűnt, és egyáltalán nem, vagy könnyen kitalálható jelszóval biztosította, azonnal cserélje ki az összes okostelefonon használt szolgáltatás jelszavát. Ide tartozik például az e-mail fiókja, a vásárlási oldalak vagy a közösségi médiaprofilok hozzáférési adatai.
Megakadályozza a mobiltelefon elvesztését
Még akkor is, ha nem veszített el mobiltelefont, minden esetre óvintézkedéseket tehet. Ha időben gondoskodik róla, megnő annak esélye, hogy elveszítése ellenére újra az okostelefonját tartsa a kezében.
És az esély nem is olyan rossz: Az elején említett Bitkom-tanulmány azt is kimutatta, hogy a megkérdezettek mintegy ötöde azt mondta, hogy visszakapta okostelefonját. Fontos azonban felkészülni az esetre.
Használjon biztonságos PIN-kódot vagy törlőkódot
Válasszon valamit PIN-kódként, amelyet az idegenek nem tudnak könnyen kitalálni. Még jobb: Ha az okostelefon rendelkezik ujjlenyomat-érzékelővel vagy írisz-felismerővel, akkor még biztonságosabb módon jelentkezhet be mobiltelefonjába. A törlőkód sem lehet túl egyszerű - minél összetettebb, annál jobb.
Aktiválja a helyalkalmazásokat
Töltse le a „Find my iPhone” alkalmazást egy iPhone készüléken, vagy aktiválja az eszközkezelőt egy androidos okostelefonon az eszköz megkereséséhez.
Jegyezze fel az IMEI-t
Egyszerűen tárcsázza a * # 06 # számot a tárcsázón, és jegyezze fel a megjelenített számot. Elvesztés esetén segít az eszköz megbízható azonosításában. Még a müncheni rendőrség is felhívta a Facebookot, hogy írja le a számot:
Az IMEI-ről minden további információt ebben a cikkben talál.
Szinkronizálja okostelefonját a felhővel
Felajánlja Android-eszközének vagy iPhone-jának, hogy biztonsági másolatot készítsen a képekről, névjegyekről és számokról a felhőben - tegye meg. Így nem veszít minden adatot, ha elveszíti a telefont. Mert ezek néha sokkal értékesebbek, mint maga az okostelefon.