Most Kamenben is. Kipróbáltuk az Ön számára a Picnic online szupermarketet
Írta a Redaktion, 2020. szeptember 3-án. Megjelent a Markt Kamen-ben

Jött. A Picnic online szupermarket apró szállítójárművei kedd óta csendben gurulnak Kamenen és a környéken. Az élelmiszerek szállítási szolgáltatását eredetileg hónapokkal ezelőtt kellett volna megkezdeni, de a hemsacki csarnok jóváhagyási folyamata a vártnál tovább tartott. Most végre eljött az idő, és a KamenWeb.de különféle szempontok szerint tesztelte az új online szupermarketet ingyenes kiszállítással a szállítás első napján.
Mit kell tenni a rendelés előtt?
Ha az online szupermarketből szeretne megrendelni, szükség van egy okostelefonra a Picnic alkalmazással, amelyet ingyenesen letölthet. Ezután minden olyan termék megtalálható az alkalmazáson keresztül, amelyet a vásárlók ismernek más szupermarketekből, jó választékkal.
Hogyan találhatom meg a keresett cikkeket az alkalmazásban?
Ez nagyon egyszerű. Közvetlenül kereshet rá, vannak kategóriák, mint például gyümölcs, zöldség, hús, hal, zöldség, organikus és regionális termékek, különlegességek, finomságok és klasszikusok, például kenyér, lekvár és fagyasztott termékek. Vannak italok, valamint cikkek a drogéria és a háztartás számára. Baba kellékek és állateledel is rendelhető. Szinte minden kategória különféle gyártók aktuális ajánlatait tartalmazó ajánlások szintén gyorsan megtalálhatók. Az egész egyszerűen használható, elegendő egy kattintás a kívánt termékre, és a kosárba kerül.
A vásárlók könnyen megismerhetik az élelmiszerek összetevőit és táplálkozási adatait?
Igen, amennyiben a gyártók ezt kijelentik. Egyszerűen kattintson az i-szimbólumra a termék alatt. Például a tejcsokoládéban leolvashatja, hogy a termék hány kalóriát tartalmaz. A gyártóról is vannak információk.
Hogyan lehet meghatározni a szállítási időszakot?
Ez az alkalmazással is lehetséges. Jelenleg különböző szállítási idők közül lehet választani Kamenben. A tesztre a KamenWeb.de hétfőn rendelt, így a szállítás kedden, a szállítás első napján érkezik meg. A várakozásoknak megfelelően a kezdeti igény magas volt, ezért hétfő délutáni rendeléskor a szállítási időablakot választottuk 21 órától 22 óráig. Kedden reggel a piknik a szállítási időt mindössze 20 percre korlátozta, és az alkalmazásban található élő radarnak köszönhetően pontosan tudja, hol van a vásárlás.
Az ügyfelek az alkalmazás segítségével megtudhatják, hogy pontosan mikor érkezik meg a szállítás.
Hogyan fizetik?
Az első megrendelésnél csak az a befizetés, amely a csoportos beszedési megbízással fizethető. PayPal vagy hitelkártya nem érhető el.
Hogyan működik a megrendelés átadása?
Amint a PR fotókon is látható, az elemek piros mezőben vannak. A vizsgálati sorrendben a különféle kategóriákból szándékosan megrendelt árukat megfelelően szétválogatják, és újrahasznosítható bio-műanyag zacskókban vannak. Az átadás érintésmentes, ami azt jelenti, hogy a doboz a lakás ajtaja előtt parkol, és az ügyfél kiveszi a táskákat.
Milyen az első benyomás?
Először is nagy meglepetés, hogy a Picnic valójában mennyi termékkel rendelkezik a kínálatában. Az a tény, hogy a megrendelt termékek műanyag zacskókban vannak, meglepő, tekintettel a mindenütt jelen lévő műanyag hulladék problémára (erről bővebben a függelékben olvashat). A KamenWeb.de tudatosan fagyasztott cikkeket rendelt a teszthez. Ezek valójában hideg állapotban vannak, mintha csak a mellkasból vették volna ki őket.
Mi a helyzet a friss termékekkel?
Itt is pozitív a benyomás. A regionális eperek, amelyeket szintén hűtenek, egy kirchhelleni gazdaságból származnak, és nem csak jól néznek ki, hanem nagyon ízlik is. A lélegző zacskóba csomagolt kínai káposzta is frissnek tűnik. Még az ajándékba kapott banán sem mutatott nyomást a szállítás vagy a tárolás során.
Milyen a kapcsolat a Piknik szállítócsapatával?
Minden rendben. A fiatal hölgy szívesen válaszol az online szupermarkettel kapcsolatos minden kérdésre. Meg lehet tudni, hogy a Kamenben szállított áruk egy herne-i raktárból származnak, így a kameni raktár csak a szállításhoz használt kis elektromos autók flottáját tartalmazza. Kár, hogy a barátságos beszállító mosolyának rejtve kell maradnia az előírt maszkvédelem mögött.
Drága a pikniken vásárolni?
Nem. A teszt rendelés többsége körülbelül annyiba kerül, mint a szupermarketben vagy a diszkontban. A kínálat számos cikket tartalmaz az Edeka "jó és olcsó" házmárka élelmiszer- és nem élelmiszeripari ágazatából is. Ezenkívül a Picnic rendszeres ár-összehasonlítással hirdet, ahol az ügyfélnek mindig meg kell találnia a legolcsóbb árat a Picnic-en, és az üzletek hiányát is megnevezi az alacsony árak és az ingyenes szállítás legnagyobb tényezőjeként.
Mit kell figyelembe venni az italok megrendelésekor?
A választék változatos, ezért minden ízlésnek kell lennie valaminek. Csak dobozos italokat nem szállítunk.
Mi van a Picniczel a minimális rendelési értékkel?
A minimális rendelési érték 35 euró. De mindig ingyen szállítjuk.
Következtetés: A piknik az online szupermarket mindazok számára, akik egy nappal előre megtervezhetik vásárlásaikat, majd azt szeretnék, hogy kényelmesen kézbesítsék a kívánt időkeretben. Aki szereti inspirálni a termékeket, miközben a szupermarketben sétálgat, az ezt is megteheti az alkalmazás segítségével, de a valódi szupermarketben a vásárlási élmény más - előnyeivel és hátrányaival. Így természetesen nem találkozol olyan barátokkal az alkalmazásban, akikkel vásárlás közben röviden beszélgethetsz, de nem kell várakoznod a pénztárnál és magad szállítanod haza az árut.
A tesztrendelés során meggyőző volt az áruk minősége a Picnic online szupermarketből, amely egy jó héten át szállított Kamennek és a környékére.
A klasszikus szolgáltató pult, ahol a gyerekek egy szelet kolbászt kapnak, nem áll rendelkezésre a Pikniken, de az ügyfelek egyéb ingyenes kiegészítéseket kapnak megrendelésükhöz, például tejet vagy Prinzenrolle kekszet. A minimális 35 eurós rendelési érték normál vásárlások esetén gyorsan elérhető, mint a valódi boltban. Remek kiszolgálás, csodálatosan friss áruk, barátságos és segítőkész személyzet és az ajánlott időrés tökéletesen betartásra került. Hasznos az is, hogy miután egy megrendelést már leadtak, további tételeket adhat hozzá egy adott időpontig. Valójában nem lesz könnyebb és kényelmesebb.
Melléklet: A vállalat különösen fenntartható akcióval hirdet. A szállítás a tejelő elv alapján történik, amelynek során az elektromos szállító kisteherautók minden ügyfelet egy láncban hagynak. Annál nagyobb volt a megdöbbenés a műanyag zacskók láttán. A szállítás után egy nappal a lemondásra akkor kerül sor, amikor a vállalat e-mailben elküldi a nyugtát. Ezek úgynevezett „zöld” műanyagból készült bio-műanyag zacskók. „Ennek a műanyagnak a 85 százaléka cukornádból készül. A cukornád megújuló erőforrás. Az ügyfelek a következő kiszállításkor leadhatják a táskákat, hogy újrahasznosíthassák őket ”- mondta a cég.