Nir Eyal - lebilincselt Hogyan lehet termékeket létrehozni, amelyek kialakítják a szokásokat
Magával ragadott Nir Eyal: Hogyan lehet olyan termékeket létrehozni, amelyek kialakítják a szokásokat
Ingyenes szállítás
futárral 299,99 lej feletti megrendelések esetén
Ingyenes visszatérés
Az Általános Szerződési Feltételek szerint
Csomag ellenőrzése
A Nir Eyal Hooked: Hogyan készítsünk szokásformáló termékeket, nagyon hasznos eszköznek bizonyul az új termékek létrehozásán és bevezetésén dolgozó vállalkozók, marketingszakemberek, termékmenedzserek és tervezők számára. a piacon.
A könyv szerzője, Nir Eyal, a Harvard Egyetemen végzett, MBA fokozattal a Stanford School of Business-ben. A Nir és a Far.com blogján Nir érdekes témákkal foglalkozik a pszichológia, a technológia és az üzleti élet interferenciájával kapcsolatban. Nir Eyal cikkei rendszeresen megjelennek olyan rangos folyóiratokban is, mint a Harvard Business Review, az Atlanti-óceán, a TechCrunch és a Psychology Today. A közösségi játékok világában a reklámkampányok végrehajtása során szerzett tapasztalatok segítették Nir Eyalt, hogy valódi kézikönyvet írjon az emberek által kedvelt új termékek létrehozásában.
Hatalmunkban áll megváltoztatni, hogy mit csinálunk és mik vagyunk!
A Nir Eyalt, mint mindannyian, elragadja az a hatalom, amely a technológia felettünk van. A statisztikák azt mutatják, hogy az emberek 79% -a az ébredéstől számított 15 percen belül reggel ellenőrzi a telefonját, az amerikaiak harmada inkább lemond a szexről, mintsem hogy elveszítené telefonját, vagy hogy naponta körülbelül 150 alkalommal ellenőrizzük telefonunkat . Miért? Mivel ezek a kütyük HABITS-ot hoztak létre számunkra.
Mik a szokások? Automatikus viselkedés, olyan dolgok, amelyeket öntudatlanul csinálunk anélkül, hogy túl sokat gondolkodnánk.
Tehát, amikor felmerül a kérdés: Hogyan tudják egyes vállalatok nélkülözhetetlenné tenni árujukat? A válasz a lehető legegyszerűbb: Rendszeres fogyasztók létrehozása. és akkor miért nem sikerül minden vállalatnak sikeres termékeket piacra dobni, amennyiben a recept ilyen egyszerű?
A szerző erre a kérdésre kínál választ számunkra a Captivat-szal együtt, mely könyvben összegyűjtötte az összes tapasztalatát és tanulmányát, amelyeket hosszú évek óta folytatott ebben a témában, ígérve, hogy:
"Ez a cikk megtanítja a feltalálókat arra, hogyan lehet olyan termékeket létrehozni, amelyek segítik az embereket azokban a dolgokban, amelyeket mindig is szerettek volna, de amelyeket megoldások hiányában nem tesznek meg. A Captivat célja, hogy felszabadítsa a rendkívülit új erők, amelyeknek a feltalálóknak és a vállalkozóknak emberek milliárdjainak mindennapi életét kell befolyásolniuk. Célom, hogy mélyebb megértést nyújtsak neked arról, hogyan változtatják meg egyes termékek azt, amit csinálunk, és tágabb értelemben mi is vagyunk. . "
Hogyan lehet új szokásokat kialakítani?
E folyamat során úgy tűnik, hogy a legnehezebb új szokásokat kialakítani. Valószínűleg minden vállalkozó és marketingszakember kíváncsi, miért? Nos, mert az új szokások legnagyobb ellensége a régi viselkedés.
"Még akkor is, ha változtatunk rutinunkon, az idegpályák mélyen be vannak vésve az agyunkban, készen állnak arra, hogy újra aktiválódjanak, ha elveszítjük a figyelmünket." Ezért az új szokások ellensége maga az emberi elme, amely hajlamos visszatérni a régi cselekvési és gondolkodási módszerekhez.
Hogyan lehet maximalizálni egy új szokás kialakításának esélyét?
Nir Eyal azon a véleményen van, hogy: "Ahhoz, hogy az alkalmi cselekedetek szokássá váljanak, a felhasználóknak nagyfokú hasznosságot kell érzékelniük, vagy azért, mert örömet okoz számukra, vagy mert elkerülik a kellemetlenségeket.
és itt van az Amazon modell, amely olyasmit tesz, amit más vállalatok teljesen kontraproduktívnak tartanának. Az Amazon pénzt keres a reklámoktól a versengő vállalatokig, ráadásul azt a pénzt használja fel, amelyet más cégek a marketingbe fektetnek, hogy megfeleljen egy másik vásárlói igénynek, arra, hogy bármi áron megtalálja a keresett terméket. Ez az Amazon technika egy olyan tanulmányon alapul, amely azt mutatja, hogy növekszik az érdeklődés az online kiskereskedő iránt, ha versenytársi árakat kínálnak.
Ezért a vállalat két tényező grafikus ábrázolásával képes megjósolni a termék lehetőségeit szokások kialakítására:
- Gyakoriság (milyen gyakran jelenik meg egy viselkedés);
- Látható hasznosság (mennyire hasznos és kielégítő a felhasználók viselkedése az alternatív megoldásokhoz képest).
De természetesen ez nem elég, mert később felmerül a kérdés: Milyen gyakran elég?
Azt is szem előtt kell tartanunk, hogy a termékek sok okból kudarcot vallanak vagy sikeresek, azonban egy dolog közös minden sikeres termékben. Problémákat megoldani!
A Nir Eyal egy nagyon kidolgozott folyamatot dolgozott ki a vállalatok számára a szokások kialakításában. A folyamatot csapdamodellnek hívják, és a következőképpen határozzák meg: "egyszerű és mégis hatékony módja annak, hogy ügyfeleinek olyan szokásokat alakítson ki, amelyek kapcsolatot teremtenek problémájuk és az Ön megoldása között." A folyamat minden részletét bemutató fejezetben a szerző konkrét példákat mutat be, amelyek segítségével saját termék- vagy szolgáltatási modellt hozhat létre. A csapdák azáltal, hogy a folyamat négy lépését végigcsinálják, szokásokat alakítanak ki.
Csapdamodell - tanulja meg a szokások helyes kialakítását!
A Trap modell négy szakaszból áll:
Készítse el saját sikeres termékét vagy szolgáltatását!
A hatékony csapdák létrehozásához mindössze annyit kell tennie, hogy a lehető legobjektívebben megválaszolja a következő kérdéseket:
1. Mit akarnak a felhasználók? Milyen fájdalom enyhíti a terméket? (Belső trigger)
2. Mi vonzza a felhasználókat az Ön szolgáltatásába? (Külső trigger)
3. Mi a legegyszerűbb művelet, amelyet a felhasználók a jutalomra várva hajthatnak végre, és hogyan egyszerűsítheti termékét annak megkönnyítése érdekében? (A cselekedet)
4. A felhasználók elégedettek a jutalommal, és még mindig többet akarnak? (Változó jutalom)
5. Milyen csökkentett erőfeszítéseket fektetnek be a felhasználók a termékébe? Ez előkészíti a talajt a következő kiváltó tényezőhöz és tárolja az értéket a termék használatának javítása érdekében (befektetés).
A folyamat itt nem áll meg. Miután létrehozott egy új terméket, folytatja a kutatást:
Tesztelési szokások - azon felhasználók azonosítása, akik rajonganak a termékért, a termék elemeiből, amelyek megteremtik a szokást, és annak oka, hogy miért változtatja terméke a felhasználók viselkedését;
Azonosítás - megtudhatja, hogyan viselkednek az emberek és hogyan használják a terméket;
Kódolja ezeket az eredményeket rendszeres felhasználók keresésével. Új hipotézisek generálásához elemezze az odaadó felhasználók által követett utakat;
Módosítsa a terméket, hogy több felhasználót befolyásoljon, kövesse ugyanazt az utat, mint a szokásos felhasználók, majd értékelje az eredményeket és folytassa a módosítást.
Figyelje meg saját viselkedését, hogy új termékeket találjon, amelyek létrehozzák ezt a szokást.
Ismerje meg azokat az új területeket, ahol a Trap Model alkalmazása megalapozza az új, szokásokat létrehozó termékek létrehozását.
és ha még nem ragadtam el teljesen, olvasd el az alábbi ajánlásokat, hogy felfedezz néhány személyiséget, akiket Nir Eyal könyve elcsábított:
"Kötelező olvasmány mindenkinek, akit érdekel a hűséges ügyfélkör vonzása." - Eric Ries, a The Lean Startup szerzője
"A Captivat felajánlja Önnek a következő generációs termékek tervét. Ha nem olvassa el ezt a könyvet, akkor a vállalat, amely elfoglalja az Ön helyét a piacon, már megtette ezt." - Matt Mullenweg, a Wordpress alapítója
"Elolvassa a könyvet. Akkor reménykedik abban, hogy a versenytársak nem olvassák el. Olyan jó." - Stephen P. Anderson, a Csábító Interakcióterv szerzője
"A könyv, amelyről mindenki beszél a Szilícium-völgyben." - Boris Veldhuijzen van Zanten, a The Next Web alapítója
"Kötelező olvasmánykötet mindenkinek, aki kampányt vagy terméket akar indítani. Ez négy gyakorlati lépést kínál a felhasználók vonzására és annak biztosítására, hogy visszatérjenek újra és újra." - Firas Kittaneh, vállalkozó