Orvosi kezelési hibák minden szakterületen - az egészségbiztosító társaságok értesítést igényelnek
Az Egészségbiztosítási Pénztár (MDK) Orvosi Szolgálatának extrapolációja szerint évente körülbelül 100 000 orvosi hiba fordul elő. Az MDK feltételezi, hogy egy 30 megjelenített esetnél nincsenek megjelenített esetek. 2017-ben Németországban több mint 13 000 esetet jelentettek, és a szakértők mindegyiküknél megerősítették a kezelési hibát.
A panaszokat az egészségbiztosító társaságon keresztül teszik
Ha kezelési hibára gyanakszik, felveheti a kapcsolatot a törvényes egészségbiztosítással (GKV), és szakértői véleményt kaphat az MDK-tól. Ez 2017-ben 13 519 alkalommal fordult elő: ezek közül az állítás az esetek 75,3 százalékában indokolatlannak, a gyanú pedig 24,7 százalékban beigazolódott. Az MDK szakemberei szinte minden negyedik esetben orvosi hibát találtak az orvosnál. Ez 3337 olyan eset, amelyben a betegeket károsították. A szakértők azonban csak 2690 esetben bizonyítják, hogy az orvosi hiba okozta a kárt. Ez jogilag fontos, mert a beteg csak ekkor követelhet kártérítést a bíróságon. Orvosi területekre osztva az ortopédia és a traumaműtétek 31 százalékkal vezetik a bizonyított orvosi hibák listáját. A belgyógyászat 13, az általános és a zsigeri műtét kilenc százalékkal következik. A fogászat, a nőgyógyászat és a szülészet az esetek nyolc, az ápolás pedig öt százalékát teszi ki. A fennmaradó 26 százalék 27 másik részlegre oszlik.
Még a magánbiztosítottakat is érinthetik a kezelési hibák. A MEDICPROOF GmbH, a PKV Szövetség leányvállalata felelős a biztosítottak ezen csoportjáért. A magánorvosi szolgálat az MDK megfelelője és szakértő mindazok számára, akik magán egészségbiztosítással biztosítottak. A GKV-hez hasonlóan a biztosítottak felvehetik a kapcsolatot a magán egészségbiztosításukkal (PKV), és szakértői véleményt kérhetnek a MEDICPROOF GmbH-tól. Körülbelül 1100 szabadúszó engedéllyel rendelkező orvos és szakképzett ápolószemélyzet dolgozik szakértőként ebben a vállalatban Németország-szerte. Az elmúlt évben a MEDICPROOF GmbH összesen 189 093 megrendelést dolgozott fel. A kölni székhelyű vállalat az előző évinél 5,1 százalékkal több megrendelést dolgozott fel.
Gazdasági kár és emberi szenvedés
Az abszolút számok kevésnek tűnnek, tekintettel a 20 millió kórházi kezelésre és az egymilliárd orvoslátogatásra (2017) Németországban. De minden eset túl sok: emberi szenvedést és gazdasági kárt okoz. A Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet (OECD) például az Egyesült Államokban évente 50 milliárd dollárra becsüli a helytelen kezelés költségeit. Az MDK szerint azok az orvosi hibák, amelyek egész életen át tartó következményekkel járnak a páciens számára, különösen súlyos hatással bírnak. Például egy vesebetegségben szenvedő betegnek nem megfelelő kontrasztanyagot adtak a röntgensugárzáshoz: Most valószínűleg egész életen át dialízisre van szüksége. Ebben az esetben az egészségügyi szakemberek „soha eseményekről” beszélnek, olyan hibákról, amelyeknek nem szabad megtörténniük.
A lakosok nyilvántartása segíthet
Műhiba esetén a betegek gyakran nem az egészségbiztosítóhoz fordulnak, hanem bíróságokhoz, ügyvédekhez vagy más biztosító társaságokhoz. Eugen Brysch, a Német Betegvédő Alapítvány igazgatósági tagja támogatja a kezelési hibák központi nyilvántartásba történő rögzítését és nagyobb átláthatóságot remél. "Ennek annak a ténynek kell véget vetnie, hogy az egészségbiztosítások, az orvosi szövetségek és a bíróságok egymás mellett gyűjtik a hibákat" - mondja Brysch. Brysch a bizonyítási teher megfordítását is feltétlenül szükségesnek tartja, ezért a jövőben az orvosoknak bizonyítaniuk kellene, hogy nem történt hiba. Jens Spahn szövetségi egészségügyi miniszter nemzeti listát javasolt a „Soha Események” listáról, amelyről a klinikáknak és az orvosoknak jelentést kell tenniük. Nagy-Britanniában ez már működik, és a németországi munkahelyi balesetek bejelentésének kötelezettsége azt mutatja, hogy a jó statisztikák hozzájárulnak a megelőzéshez és csökkentik a halálos baleseteket. Míg 1997-ben Németországban 1403 halálos baleset történt, 2016-ban csak 557 történt. A szakértők úgy vélik, hogy ez még az orvosi kezelési hibák anonim bejelentési követelménye mellett is lehetséges. (jw)