R; siliation Canal Plus hogyan lehet megszabadulni; Iratkozz fel
Amikor a Canal Plus programok és szolgáltatások már nem felelnek meg az előfizetők elvárásainak, a legmegfelelőbb megoldás az előfizetésük megszüntetése. Ehhez több pontot kell tudni.
Canal Plus felmondó levél
A Canal Plus előfizetői számára - mind a korábbi csatornákat, mind az opciókat - elérhetővé teszi az úgynevezett automatikus megújítási szerződést. Ez azt jelenti, hogy az évforduló napján történő előzetes felmondás nélkül a szerződés hallgatólagosan és automatikusan megújul egy évre. Ezért elengedhetetlen ellenőrizni ezt a dátumot, mert az a leiratkozás feltételeitől függ. Két forgatókönyv merül fel a Canal Plus előfizetésének megszüntetésére. A legegyszerűbb felmondás legkésőbb egy hónappal az esedékesség előtt. Tehát, ha az előfizetés augusztus 1-jén történt, akkor legkésőbb június végén el kell küldeni a felmondó levelet, hogy a Canal Plus szolgáltatásai június 30. előtt megkapják. Az ilyen típusú felmondás nem jár semmilyen költséggel.
Canal Plus felmondási cím
A levélnek tartalmaznia kell a nevet, a címet és az előfizető számát, és ajánlott levélben kell elküldeni az átvételi elismervénnyel a címre
CANAL ++/CANAL PLUS
Felmondási szolgáltatás
TSA 86712
95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9
Meg kell adni a felmondás típusát is (esedékes vagy előrehozott).
Canal Plus felmondási Chatel-törvény
A fogyasztói törvénykönyv L215-1. Cikke előírja, hogy a szolgáltatók tájékoztassák előfizetőiket a szerződésük évfordulójának (vagy lejáratának) dátumáról (három vagy egy hónappal azelőtt). Ha a Canal Plus nem tudja megvalósítani ezt a kommunikációt, akkor a lejárati idő után bármikor lemondhatja előfizetését.
A Canal Plus felmondása az évforduló dátuma előtt
A felmondás az esedékesség előtt is megtörténhet. Ebben az esetben több lehetőség van. Először is, a vis maior oka (külföldre költözés, halál, betegség, munka elvesztése) megfelel a Canal Plus által kínált szolgáltatások igénybevételének képtelenségével. Ezután levelet kell küldenie a fent megadott címre, amelyben meg kell határoznia az előfizetés felmondásának szándékát és a döntés okait. El kell küldenie az igazoló dokumentumokat is. A Canal Plus ezért nem számít fel díjat az idő előtti felmondásért.