Szeretem a változást, Christiane Eder kozmetikus a természetes kozmetikumokról és az újakról
Chrisitane Eder bécsi kozmetikus nemcsak gyakorlatában, hanem magánéletében is intenzíven foglalkozik a természetes kozmetikumokkal. Egy interjúban elárulja, miért érte meg a csoportos praxishoz való áttérés, és miért lehet a változás pozitív hatással a minőségre. Betekintést nyújt természetes kozmetikai termékeinek kiválasztási kritériumaiba, és elmondja, hogyan változtak az ügyfelek igényei az elmúlt években.
Christiane Eder kozmetikus intenzíven foglalkozik természetes kozmetikumokkal. Fotó: Eder
A Schwedenplatznál töltött 11 év után csoportos gyakorlatra költözött Bécs 1. kerületébe. Mi volt a költözés oka?
A legfontosabb ok az volt, hogy szeretem a változásokat. Azt állítom, hogy semmit sem változtatok a mozdulatlannal és a napi rutinnal, beleértve az unalmat is. Munkám szempontjából véleményem szerint ez azt jelenti, hogy a munka minősége a rutinnal csökken. Helyváltoztatásommal ezt el akartam kerülni, és friss levegőt hoztam magamnak és ügyfeleimnek. Először nem tudtam, hová vezet a változás iránti vágyam. A sétahajó kozmetikumaitól az orvosi és kozmetikai sebészetig sok minden lehetséges volt számomra. De néha a jó közelebb van, mint gondoltam: Egy barátom felajánlotta, hogy költözzek a kozmetikai intézet közösségébe. Azt feltételeztem. Az idő megérett.
Milyen előnyökkel jár a közös munka az Ön számára?
Egyrészt kollégámmal különféle kozmetikai termékekkel dolgozunk. Ily módon kiegészítjük egymást, és szinte megduplázhatjuk az ügyfelek számára kínált márkák sokféleségét. Másrészt a továbbképzés mindkettőnk számára magától értetődő - és a másik is profitál belőle. Mindketten arra törekszünk, hogy naprakészek legyünk. Kettőnek könnyebb ezt megtenni. Ugyanitt a szakmai csere spontán és bonyolult módon zajlik, gyorsabban megismerhetjük az iparági híreket.
Számomra a kollégák mindig gazdagítanak, nem a verseny.
Fertőző az is, hogy a szomszédos kabinban az emberek nagyon szórakoznak, és szívesen dolgoznak.
Kozmetikusként mit értékel a termékeiben, és mit különösen a természetes kozmetikumokban?
Termékválasztékomban valami különlegeset keresek. Ez lehet egy különleges összetevő, egy speciális kezelési koncepció vagy egy rendkívüli személy, aki minden tudását a termékekbe csomagolja. Fontos számomra az is, hogy a márkák intenzív termék- és gyakorlati képzést kínáljanak, és hogy ezek olyan termékek, amelyek csak bizonyos intézetekben érhetők el.
A természetes kozmetikai termékek kiválasztásakor az alapanyagok körültekintő és fenntartható megválasztására, valamint a vállalatok és termelő létesítmények felkeresésére vonatkozó hajlandó ajánlatra is számítok. Ezt rendszeresen használom, és őszintén és hitelesen tudom megerősíteni vevőim előtt, hogy természetes kozmetikumaim megfelelnek a legmagasabb minőségi kritériumoknak.
Mi teszi számodra a sikeres gyógykezelést?
A sikeres gyógykezeléshez pontos tanácsokra van szükség. Kérdések feltevésével és a kezelés kezdetén történő figyelmes meghallgatásával megpróbálom kideríteni a kliensek igényeit, akik ebben a pillanatban és ma az előtérben vannak. A sikeres kezelés alkalmazkodik és napról napra változhat: Ugyanolyan különbözik, mint minden egyes ügyfél és minden nap hangulata.
Véleménye szerint megváltozott a kozmetikai vásárló az elmúlt 10 évben? Ha igen, mi fontos ma az ügyfelek számára?
Igen és nem. Ami nem változott, azok az igények, amelyeket az élet folyamán témaként mutatnak be a kozmetikusnak. Ezek a foltos bőr tizenéves korban, később aggódnak az első ráncok vagy pigmentációs rendellenességek miatt, majd megereszkedett, irritált bőr, később pedig egyszerűen arról van szó, hogy hagyd magad ismerős, gondos kezekbe kerülni.
Azonban a perspektívák és az ügyfelek eltérő megközelítései ezekhez a témákhoz egyre változatosabbá váltak. Például egyesek általában nyitottak az orvosi szépségápolási beavatkozásokra, mások szigorúan ellenzik. Egyesek a smink alternatíváit keresik, és belső sugárzást kérnek. Megint mások számára a táplálkozással kapcsolatos kérdések állnak az előtérben. Ez sokat követel a szakmámtól.
Az Internet is változást hozott. Az online vásárlás és a részletes termékinformációk egy kattintással elérhetők.
De a kozmetikai kezelésekre vonatkozó követelmények is megnőttek. Évekig ugyanazt a kezelést végeztük az ügyfeleknél, manapság ez a kivétel. A kozmetikai ügyfelek ma tapasztalni akarnak valamit egy kezelés alatt. Gyakran ez többet jelent, mint a klasszikus arckezelés. A kreativitást és a változatosságot, beleértve a mentális és fizikai szempontokat is a kezelés során, ma nagyobbra értékelik. És ez izgalmasan tartja.
Köszönöm, kedves Christiane Eder az interjút, és reméljük, hogy továbbra is élvezni fogja új gyakorlatát!