Térkövek cseréje (értékesítési törvény)
Értékesítési törvény
Hölgyeim és Uraim,
Egy építőanyag-kereskedőnél térköveket tekintettek meg és rendeltek a kiállításon (külterület). A leszállított áruk színe (csak szürke) nem egyezik meg a megrendelt áruk színével (szürke/homokszínű). Bár az építőanyag-kereskedő elmondja, hogy négy héten belül mindent kicserél, "kivéve az állatokat, a növényeket és az egyedi gyártású termékeket", a térköveket nem akarja visszavenni. Indoka: A megrendelés egyedi gyártású termék, mivel a vakolat nem volt raktáron, de a gyártótól kellett megrendelni.
Kérdésem: valóban egyedi megrendelésre készült termék ebben az esetben, vagy csak normális megrendelés? Jogosult vagyok-e cserére?
Figyelem archívum
Ez a válasz 2011.01.09-én kelt, és lehet, hogy elavult. Most tegye fel aktuális kérdését, és kérjen jogilag kötelező választ egy ügyvédtől.
Kedves kérdező,
Kedves kérdező,
köszönöm, hogy feltetted a kérdésed.
Először is szeretném leszögezni, hogy ennek a fórumnak csak az a célja, hogy kezdeti jogi útmutatást nyújtson, amely semmiképpen sem helyettesítheti a helyszíni kolléga tanácsát. A tényszerű információk hozzáadásával vagy mellőzésével a jogi értékelés teljesen más lehet, és így más eredményre vezethet.
Az Ön által megadott információk és a befektetett összeg alapján a következőképpen válaszolok a kérdésére:
Leírásod szerint a köveket a kereskedő kijelzőjén választottad ki. Ez nem egyedi gyártású termék, amelyet kifejezetten Önnek készítettek.
A kereskedő rossz színben szállította a köveket, és ezért nem teljesítette az adásvételi szerződést, mert az áruk hibásak.
A BGB 437. §-a szerint Önnek joga van javítást kérni. A kereskedőnek a megrendelt színben kell szállítania a köveket.
Remélem, hogy áttekintést adtam Önnek, és szívesen adok további információkat, különösen az ingyenes érdeklődési funkció részeként.
Az Ön igényeinek sikeres érvényesítése érdekében javasoljuk, hogy vegyen igénybe egy ügyvédet a helyszínen - akit könnyen megtalálhat portálunkon keresztül.
Végül arra kérem Önt, hogy használja a minősítési funkciót, hogy ez a fórum átláthatóbb legyen a többi felhasználó számára.
Üdvözlettel
Ulrike J. Schwerin
Jogász
Schwerin ügyvédi iroda
Ügyvédek megosztott irodában
Golmsdorfer Str. 11
07749 Jena