Titkár - munkaköri leírás Titkárképzés, tulajdonságok, küldetések Manpower Manpower en
Társult szakmák: igazgatási titkár (HF), segédtitkár (HF), jogi titkár (HF), orvosi titkár (HF), asszisztens (HF), vezetői asszisztens (HF), vezetői asszisztens (HF), vezetői titkár (HF).
Mik a titkár küldetései ?
A vagy a titkár - a posztok túlnyomó többségét ma is nők töltik be - alapvető szerepet játszik például egy szolgálat, egy vállalat, egy adminisztráció vagy egy ügyvédi iroda működésében. A látogatók fogadása, hívások fogadása, találkozók megbeszélése, menedzsere (i) napirendjének megszervezése, levelek írása, akták osztályozása között missziói állnak a társaság napi tevékenységének középpontjában. Ezért mind a rendelkezésre állástól, mind pedig a gyors reagálástól megkövetelik a belső és külső kapcsolatok többszörös igényeinek kielégítését. Ha az irodai automatizálás és az informatikai eszközök fejlődése megkönnyíti feladatai napi irányítását, interperszonális készségei és a francia nyelv (írásbeli és szóbeli) ismerete továbbra is alapvető feladatainak ellátásában.
Fő tevékenységei ?
Működésének struktúrájától függően, függetlenül attól, hogy egy osztályhoz vagy egy személyhez van-e kötve, tevékenysége változhat és különböző követelményeknek felel meg. Általában a titkár Felelős érte:
- fogadja a látogatókat és válaszoljon a kéréseikre,
- telefonhívások kezelése (bejövő és kimenő),
- leveleket és e-maileket fogadni, írni és továbbítani,
- menedzsere (i) napirendjének kezelése, kirándulások és kirándulások előkészítése,
- találkozókat szervez, jegyzeteket készít a megbeszélésekről és jelentéseket ír,
- rendezni és megszervezni a dokumentumok és akták osztályozását.