6 dolgot kell tudni a kézműveseknek

Az elfogadás jogi szempontból mérföldkő a kézművesek számára. Egy szakértő elmagyarázza, miért van ez így, és mire kell a kézműveseknek mindenképpen figyelniük.

Ránézésre:

Az épület elfogadása miatt sok minden változott jogilag mind az iparosok, mind az építők számára.
Az elfogadásnak különböző formái léteznek, ideértve az elfogadásról szóló jelentéssel történő hivatalos elfogadást és a meggyőző magatartás útján történő elfogadást.
Azokban az esetekben, amikor az építtető az átvétel előtt a föld alá kerül, az új építési szerződés törvény lehetővé teszi a fiktív elfogadást. Ahhoz, hogy ez működjön, a kereskedőknek meg kell határozniuk ügyfeleik számára az elfogadás határidejét. A fogyasztói építési szerződések esetében a kereskedőknek különleges feladata az információszolgáltatás.
A kézműveseknek különös figyelmet kell fordítaniuk a megfelelő jótállási időszakokra és az átvételi jelentésekben felsorolt garanciákra.
Ha az átvételi jelentésben hibákat sorolnak fel, a kereskedőknek meg kell vizsgálniuk az okot. Ha valóban van hiba, akkor azt orvosolni kell.

A kézműves vállalkozások általában ugyanolyan izgatottak az elfogadásért, mint ügyfeleik. De ez nem csak azért van, mert az építési munkálatok végre befejeződtek, és a kézművesek egy új projektet egy másik építkezésen tudnak megoldani. Az elfogadás ideje a vállalatok számára is nagy jogi jelentőséggel bír.

# 1: Mi változik jogilag az elfogadás eredményeként?

"Az elfogadás elengedhetetlen és fontos pont az építési folyamatban" - mondja Jennifer Essig ügyvéd, aki a német ügyvédek szövetségének tagja az Arge építési törvénynek, mert ebben az időben sok minden változik mind a kézművesek, mind az ügyfelek számára. Az ügyvéd ennek három okát ismerteti:

Az elfogadással az ügyfél megerősíti, hogy a munka lényegében hibátlan és a szerződésnek megfelelően készült.

Az elfogadással a teljesítmény kockázata áthárul a kézművesről az ügyfélre. Ez azt jelenti: a kézművesek már nem felelősek, ha a szerkezet megsérült vagy megsemmisült.

Ha az ügyfél elfogadja a munkát, akkor a bérek esedékesek. A bérhez való jog azonban már a szerződés megkötésével felmerül. Kezdetben azonban a kereskedőknek előleget kell fizetniük.

# 2: Mikor tekinthető egy mű elfogadottnak?

Az elfogadásnak különböző formái vannak. Ide tartozik az ún hivatalos elfogadás. Ez általában az építkezés közös ellenőrzése. "A nap végén a szerződés mindkét fele legjobb esetben aláírja az elfogadási jelentést" - mondja Jennifer Essig ügyvéd.

De pontosan ez az, ami általában nem történik meg kisebb kézművességnél. Inkább a bevett gyakorlat a hallgatólagos elfogadás koherens viselkedés - vagyis hallgatólagos cselekedettel. "Ilyen elfogadás például akkor állhat fenn, amikor a kézművesek kiállítják a végszámlát, és az ügyfél fenntartás nélkül kifizeti" - mondja Jennifer Essig ügyvéd. Ha az építők használatba veszik az üzemet, akkor az is elfogadás lehet. Az ügyvéd azonban figyelmeztet: „Ha a következetes magatartás révén történő elfogadásról van szó, ez mindig az egyes esettől függ.” Azokban az esetekben, amikor az építők csak azért használnak épületet, mert nincs más választási lehetőségük, valószínűleg nincs elfogadás. Emiatt az ügyvédnek van egy tippje a kereskedőknek: "Nagyobb összegek esetén az elfogadást írásban kell rögzítenie az ügyfelével az elfogadó jegyzőkönyvben."

# 3: Mi a teendő, ha az ügyfél nem mozog?

Vannak olyan ügyfelek is, akik merüléssel próbálják elkerülni az elfogadást - például azért, mert okuk megadása nélkül nem jelennek meg a megbeszélt elfogadónapon. Jennifer Essig ügyvéd azonban világosan mondja: "Az elfogadás hamisítható is." Az új építési szerződéses törvény előírásai segítenek. A német polgári törvénykönyv (BGB) 640. cikkének (2) bekezdése szerint elegendő, ha a kézművesek elfogadható határidőt szabnak meg az ügyfeleknek. Ha az ügyfél megengedi, hogy ez kommentár nélkül elmúljon, akkor a munkát szintén az új törvény alapján elfogadottnak kell tekinteni. "Az ügyfél csak akkor akadályozhatja meg a fiktív elfogadást, ha legalább egy hibát megnevez a határidőn belül, és ezért elutasítja az elfogadást" - mondta Essig.

Rámutat azonban arra, hogy a fogyasztói építési szerződések esetében a fiktív elfogadás során különös jellemzőt kell megfigyelni: "Itt a kereskedőknek különleges feladata a tájékoztatás." Ha a kézművesek eleget tesznek ennek a kötelezettségnek, akkor a munkát határidő után elfogadottnak kell tekinteni.

# 4: Mire kell figyelniük a kereskedőknek az elfogadási jelentésben?

Meghatározták az elfogadás dátumát. De most mi lesz? "Mindig jó, ha a kereskedők ilyen találkozóra készülnek" - mondja Jennifer Essig építési ügyvéd. Az ezüst golyó: nyugodtan készítsen elfogadó jelentést, és vigye magával az elfogadás napjára. De ez nem kötelesség. Az ügyvéd szerint az sem baj, ha a másik fél elkészíti a jegyzőkönyvet. A kereskedőknek azonban ellenőrizniük kell, hogy a következő információk helyesek-e:

a meghatározott garanciális időszakokat
a felsorolt garanciák és
a kritizált hiányosságokat.

"Ha az átvételi jelentés helytelen információkat tartalmaz, akkor a kereskedőknek mindenképpen ragaszkodniuk kell a korrekciókhoz" - hangsúlyozza az épületjogász. Nem minden hiba, amelyre az ügyfél panaszkodott, valójában egy. Jennifer Essig rendelkezik ilyen esetekkel Tipp kézműveseknek: "Írásban rögzítheti az átvételi jegyzőkönyvben, hogy az említett hiba az Ön szempontjából nem egy."

# 5: Mi a teendő, ha az ügyfél panaszkodik hibákra?

Ha az ügyfél ragaszkodik ahhoz, hogy egy hibát fel kell tüntetni az átvételi jelentésben, ez nem következmény nélküli. "Ilyen esetben a kereskedőknek meg kell vizsgálniuk az okot" - magyarázza Jennifer Essig ügyvéd. Ha ezután valóban felfedez egy hibát, akkor azt ki kell javítania.

De mi van akkor, ha a kézművesek alapos vizsgálat után megállapítják, hogy az ügyfél által kifogásolt hiba egyáltalán nem jelent problémát? "Ahol nincs hiba, nincs szükség fejlesztésre" - mondja Essig, épületjogász. Ebben az összefüggésben rámutat arra, hogy a kézművesek számlázhatnak ügyfeleiknek az ellenőrzésért, ha

nem található hiba vagy
a kézműves nem felelős a hibáért.

"Ezt a díjazási igényt előzetesen meg kell erősítenie egy megfelelő kifejezett megjegyzéssel, például az átvételi jelentésben" - mondja Essig. Az ügyvéd véleménye szerint ennek különösen akkor van értelme, ha az állítólagos hiba nagy kárlehetőséget rejt magában, vagy teljesen világos, hogy ki lehet a felelős a panaszolt hibáért.

# 6: határidőnek kell lennie az elfogadási jelentés hibáinak elhárítására?

A hibák elhárításának határideje nem feltétlenül tartozik az átvételi jegyzőkönyvbe. "A szerződő felek azonban írásban megállapodhatnak a határidőről az elfogadáskor" - mondja Jennifer Essig ügyvéd. Három dolgot kell azonban figyelembe venni:

A hibák elhárításának határidejének ésszerűnek kell lennie. Mennyi ideig kell lennie, az egyedi esettől függ.

Ha végül nincs hiba, a kézműveseknek a határidőn belül (írásban) tájékoztatniuk kell az ügyfelet az ellenőrzés eredményéről.

Ha a kézművesek nem tudják betartani a megbeszélt határidőt, erről tájékoztatniuk kell az ügyfelet. Például az ügyvéd szerint ezt a következőképpen tudták közölni: „Kész vagyok orvosolni a hiányt. Ez azonban a megbeszélt időpontban nem lehetséges. ”Ezenkívül meg kell adnia a késés okát és azt az időpontot, ameddig a hibákat orvosolni lehet.