A Carrefour Groupról

Több mint

A Carrefour csoportot abból a célból hoztuk létre, hogy diverzifikált, kiváló minőségű termékeket hozzunk forgalomba alacsony áron. 34 országban vagyunk jelen, körülbelül 10 100 üzlettel és több mint 471 000 alkalmazottal.

Az első hipermarketet 1963. június 15-én nyitották meg Sainte-Genevieve-des-Bois városában, Párizs közelében, több mint 2500 méteres városban, amely háromszor nagyobb, mint azóta bármely más kiskereskedő.

A Carrefour hipermarket széles és változatos termékválasztékot hoz össze, mind az élelmiszer, mind a nem élelmiszer jellegű termékeket, beleértve a textíliákat, háztartási, autó-, elektronikai és háztartási készülékeket.

A koncepció elképzelései Dennis Defforey, Jacques Defforey és Marcel Fournier. Marcel Fournier és a Defforey testvérek egyaránt rendelkeztek tapasztalatokkal a kiskereskedelem terén, a Defforey testvérek a család Badin-Defforey cégében dolgoztak, amely élelmiszer-értékesítésre szakosodott, míg Marcel Fournier kisbolttal rendelkezett. Azt mondják, hogy az ötlet Marcel Fournierben merült fel, amikor felesége elégedetlen volt azzal, hogy üzletükben csak élelmiszerek vannak, és nincsenek ruhájuk vagy szövetük. A három partnerre hatással volt a "Pope of Retail", Bernardo Trujillo, aki számos szemináriumon vett részt a látomásos elképzelésről "egy fedél alatt" az Egyesült Államokban.

39 évvel később, 2001-ben, június 27-én a Carrefour volt az első kiskereskedő, aki Romániába hozta a hipermarket fogalmát, ezzel megalapozva az „egy fedél alatt” kiskereskedelmi piacot.

Az első Carrefourt Militari térségében, pontosabban a Bukarest-Pitesti autópályán, az Ilfov megyei Chiajna községben nyitották meg. 55 000 elemmel a hipermarketet 2001. június 27-én avatta fel a Carrefour csapata, az akkori vezérigazgató, Francois Oliver vezetésével.

Az alacsony árak jelzik a Carrefour helyzetét a román piacra lépés óta! A legalacsonyabb árak elképzelése több, mint egy ígéret, amelyet a Carrefour a mai napig folyamatosan megerősített.

Saját márka

Nemcsak az alacsony árak határoznak meg minket. A lehető legjobban kívánunk reagálni a változó globális és helyi gazdasági helyzetre, hogy ügyfeleink továbbra is a legalacsonyabb áron élvezhessék a minőség és a sokszínűség előnyeit. Ennek lehetővé tétele érdekében 2009 szeptemberében elindítottuk termékkínálatunkat Romániában. A Carrefour saját márkája azokat az élelmiszereket és nem élelmiszertermékeket foglalja össze, amelyek megfelelnek a csoport összes minőségi előírásának, a helyi beszállítókkal való partnerség eredményeként.

A szabadalmaztatott termékek minőségét garantálja, hogy nagyrészt olyan gyártók gyártják, akik portfóliójukban márkákat ismernek és értékelnek a fogyasztók. Vagyis ugyanazt a minőséget kapja, mint a híres márkák, de jóval alacsonyabb áron!

Carrefour minőségi lánc

A kínált minőség további garanciájaként a sertéshús, a sárgarépa és a burgonya "Carrefour Quality Chain" rendszerét valósítottuk meg. A minőségi lánc garantálja, hogy ezek a termékek megfelelnek a legmagasabb minőségi előírásoknak. Segítségével ösztönözzük a román termelők fejlődését is, akik értékelik a román természeti örökséget. 2008-ban lefektettük a sertéshús, 2010-ben a sárgarépa, 2011-ben pedig a burgonya minőségi láncának alapjait.

Boltjainkban vásárlóink ​​is megtalálhatnak biotermékeket, diétás termékeket és más kultúrákra jellemző termékeket (Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Mexikó, Ázsiai országok stb.). változatos egészséges termékek.

Carrefour stratégia

2001 óta a Carrefour határozottan elkötelezte magát a román fogyasztó iránt, aki még mindig áll és a kommunikáció egyik alappillére - mindig a legalacsonyabb árakat kínálva.

A márka fejlődése nem véletlenszerű, hanem a vásárlóink ​​igényeinek előrejelzésével jött létre. Ebben az értelemben az elején a Carrefour üzletek látogatásának fő okai az alacsony árakkal voltak összefüggésben., termékek és akciók széles választéka.

Ezenkívül a Carrefour részben fejlesztésére összpontosít modernitás és innováció. Az üzleteket egy bizonyos időszakban átalakítják, vevői univerzumuk (ügyfélfogadási területük) technikai szempontból és a vásárlói hozzáférhetőség szempontjából nagyon jól felszerelt, és az üzletben arra törekszenek, hogy legyen bevásárló helyük kellemes vásárlási élményt. Sőt, minden üzletünkben van vezeték nélküli hozzáférés az ügyfelek számára.

Annak bizonyítékául, hogy a márka mindig megpróbálja előre látni a fogyasztók igényeit, a leginnovatívabb termékeket hozza, a legújabb példa az Avatar (Eboda) szemüveg boltokba kerülése.

A 360 Insights 2014-es érzelmi branding tanulmánya szerint a Carrefour megőrzi vezető pozícióját az érzelmi márkaindexben. A Carrefour üzletek valódi mikrouniverzumokat képviselnek, amelyekben speciálisan megvalósított projektek valósulnak meg, hogy egyedi, új élményt, hozzáadott értéket kínáljanak a fogyasztóknak, és kiemeljék azt a tényt, hogy termékeink széles választéka áll rendelkezésre (ázsiai, francia, román, olasz stb.). ).

Szolgáltatásaink

  • pénzügyi szolgáltatások: Carrefour MasterCard hitelkártya, kölcsönök termékek részletekben történő vásárlásához, kölcsönök személyes szükségletekre, közüzemi számlák kifizetése közvetlenül pénztárgépekben, gyors pénzátutalás - MoneyGram stb.
  • többféle fizetési mód: kártyák, étkezési utalványok, ajándékutalványok stb
  • biztosítás: otthon, autó, utazás, áruk
  • Román Lottó termékek, amelyeket pénztárgépeken árusítanak
  • ingyenes textiljavítások
  • 30 km-en belüli nagy tömegű termékek ingyenes kiszállítása 30 km-en belüli tömeges termékek ingyenes szállítása ->
  • ingyenes telefonvonal TEL VERDE 0800-6721-21 ingyenes hívás 08:00 - 21:00 (hétfőtől péntekig), 09:00 - 18:00 (szombattól vasárnapig és munkaszüneti napokig)

Carrefour számokban

A Carrefour Group 34 országban több mint 10 100 üzlettel rendelkezik a világ második legnagyobb kiskereskedője és az első számú Európában. A Carrefour több mint 50 éve a mindennapi élet partnere. Naponta több mint 10 millió vásárlót fogad világszerte üzleteiben, széles termék- és szolgáltatásválasztékot kínálva számukra tisztességes áron.

Romániában

A Carrefour Csoportnak 341 üzlete van, ebből 37 „Carrefour” hipermarket, 262 szupermarket (221 „Market” és 41 „Express Orange” üzlet), 42 „Express” kisbolt, 8 „Contact” kisbolt, valamint egy online áruház a www.carrefour.ro oldalon

Ha a "Gyakran feltett kérdések" oldalunk nem segített, akkor itt vagyunk: Vegye fel velünk a kapcsolatot

  • Carrefourról
    • A Carrefour Groupról
    • Az üzletekről
    • Saját márkák
    • Hírek és sajtó
    • Társadalmi felelősség
    • Carrefour alkalmazás
  • Megrendelések, fizetések és szállítások
    • Hogyan rendeljen
    • Hogyan fizetek
    • Hogyan juttatják el nekem
    • Hogyan térjek vissza?
    • termék-garancia
  • Gyakori kérdések
  • Üzletek és katalógusok
    • Carrefour Magazine
    • Carrefour katalógus
  • Karrier
  • Hasznos szolgáltatások és információk
    • Pénzügyi szolgáltatások
    • Lottó
    • Carrefour ajándékkártya
    • Egyéb szolgáltatások
    • Etikus magatartás
    • Sorsolás szabályai és promóciói
    • Carrefour Messenger chatbot
    • Carrefour fotószolgáltatás
  • Carrefour és beszállítói
    • Kapcsolat a Carrefour beszállítókkal
  • Franchise/menedzsment megbízás

Carrefour
Str. Herastrau állomás, sz. 4C Green Court, B épület, 7. emelet, 2. szektor, Bukarest, Románia, 020334