A cikked ahelyett, hogy emberekről beszélt volna, az emberi erőforrásokról kezdett beszélni
Főoldal | A cikked Az emberek helyett az emberi erőforrásokról kezdett beszélni
Az emberek helyett az emberi erőforrásokról kezdett beszélni
Hozzáadva 2014. március 31-én
Kompetencia és emberi minőség. Fotó: Photoxpress
Ez egy cikk a cégben szerzett tapasztalataimról, és remélem, hogy ezt megírva először is meggyógyulok a keserű ízemből, majd kinyitom mások szemét, hogy ne essek csapdába.
Miután 6 és fél évig dolgoztam egy olyan területen, amely velem együtt fejlődött, 0-tól hét emberig (térképek készítése navigációs rendszerekhez), végül egyik napról a másikra költöztem máshova, és még mindig Nem egészen értem, hogy mit és hogyan.
6 és fél évvel ezelőtt kerültem abba a cégbe (nem, ez nem román vállalat, de ez nem számít), számítástechnikai diplomával és mérnöki doktori címmel, és rendkívül motivált csapattal találkoztam. Körülbelül 6-7 programozóból álló csoport volt, és egy főnök, akik együtt fejlesztettek szoftvert a hordozható navigációs rendszerek számára. Tetszett a mezőny, de különösen az emberek.
Cégünknek voltak olyan értékei, amelyeket az enyémnek éreztem. Az első helyen az a tény állt, hogy minden alkalmazott értékes, és hogy a vállalat az alkalmazottain keresztül létezik. Mindenki nagyon jó volt a szakterületén. Ráadásul kollégáim pontosan olyanok voltak, mint szeretnéd: ugró, hozzáértő. Együtt mentünk vacsorázni, elmentünk badmingtonba, segítettünk egymásnak, tanultunk egymástól.
Csak egy személyes félelmem volt, mégpedig az, hogy nem leszek képes alkalmazkodni munkastílusként, mert sokat dolgoztam az egyetemen, és már megszoktam a békét és sok időt arra, hogy tanuljak valamit vagy valamit megvalósítsak. Tehát eleinte rendkívül nehéz volt számomra, mert több dolgot kellett tennem. Egyrészt meg kell győződni arról, hogy egyes fordítási folyamatok megfelelően futnak-e a szervereken, másrészt elgondolkodni azon, hogyan lehet ezeket a folyamatokat automatizálni és programmal irányítani.
Tudtam, hogy csak gondolkodni tudok és csendesen írni egy programot, ezért tárgyaltam a főnökömmel, hogy heti egy nap otthon maradjak, hogy ezen az automatizálási programon dolgozzak. Bízott bennem és elfogadott, és ez rettenetesen motivált arra, hogy a legjobbat adjam.
Mivel nagyra értékeltnek éreztem magam, szombaton és vasárnap is dolgoztam, mivel volt időm és kedvem, nyilvánvalóan igyekeztem egyensúlyt tartani a magánéletemmel.
Másfél év után sikerült megszereznem az általam írt programot, és nem kellett manuálisan elindítanom ezeket a folyamatokat. Ez a program sokat fejlődött, és a vállalatban sokan alkalmazták nemcsak a folyamatok ellenőrzésére, hanem a feldolgozás során mindenféle információ keresésére is. Mindenki dicséri, és bár ez egy olyan program volt, amelyet mikor és hogyan fejlesztettek ki, mindenki értékelte.
Aztán a cég nagyon sokat kezdett növekedni külföldön, sok szerződést kaptam, és még tovább kellett fejleszteni a programomat. Tehát 3-4 év után segítségre volt szükségem.
És itt követtem el az első hibát, amely elindította a múlt hetekben lezárult eseményeket. A főnököm elgőzölgött, hogy nincs sok pénze, nehéz neki valakit találni, és elégedett voltam az úgymond "előjövővel", rendkívül furcsa és zárt fickóval benne, hozzáértéssel közepes programozás. (Abban az országban, ahol programozói szakiskolák működnek, nem mindenki jár főiskolára, két év után bárki programozónak hívhatja magát).
Kezdettől fogva nem akart beilleszkedni a közösségbe, egyedül akart lenni. De gondoltam, hé, nem számít, fontos, hogy jól ütemezzek. Hagytam, hogy programozzon, de tévedtem, és nem irányítottam őt túlságosan. Először azért, mert rendkívül elfoglalt voltam az összes többi programozó koordinálásával, akik megírták az általam indított folyamatokat, majd azért, mert a srác nem állhatott mellette a számítógép mellett.
Azt hittem, hogy szégyenlős, gondoltam arra, hogy milyen vagyok fiatalkoromban, és gondoltam, hogy megváltozik. Az eredményei elfogadhatóak voltak, de én csináltam a koncepciókat, ő pedig csak azokat hajtotta végre. És még mindig volt áttekintésem a programról. Sajnos csak késõbb néztem meg alaposan az általa írt kódot, amikor meglepõdve tapasztaltam, hogy bár jó dolgokat tett, valahogy összekevert néhány nem is olyan egyszerû dolgot, és mint ilyen, a program nagyon bonyolulttá és következetlenné vált.
Újabb két év után újra annyira fejlődtünk, hogy szükségünk volt egy másik programozóra. És megkaptam! Egy nagy szájú fiatalember meg van győződve arról, hogy mindent tud és talán mindent. Ismét elkövettem azt a hibát, hogy eleinte nem vigyáztam rá, hanem átadtam a másiknak, hogy utasítsa (ezt és a főnököm ragaszkodására, hogy delegáljak a feladataimból).
Egy ideig hagytam abban a gondolatban, hogy a másikból meg fogja érteni, hogy mit csinálunk és hogyan készül a program, majd szerettem volna adni neki valamit. Arra számítottam, hogy ad neki valamit, és megteszi. Azt mondta, hogy nem akarja, hogy a program rosszul van megírva, hogy újra meg akarja írni, stb stb stb.
Itt jön be a hülyeségem és a naivitásom. Sürgősen el kellett bocsátanom, mert elképzelhetetlen, hogy frissen dolgozzak és kritizáljam mindent, amit mások tettek. A hozzáállása nem volt rendben. De ismerve a program kidolgozásának körülményeit (tehát részmunkaidőben), gondoltam meghallgatom, mert talán van ötlete. Nagyon fiatal volt, és mindent az ő fiatalságának és az emberekkel való kapcsolattartás hiányának okoltam.
Kisebb témát adtam neki, és láttam, hogy ha van valami világos a programozáshoz, jól programozható, ellentétben a másikkal, és nekem meg kellett vizsgálnom, hogy nem tudom hányszor, amíg valami nem működik. Így esélyt adtam neki a csapatban, bár nagyon komolyan gondoltam, hogy a próbaidőszak után nem fogadom el. Behunytam a szemem az emberi minőség ellen, és rosszul tettem.
A nagy szájú srác mindent meg akart változtatni, de fogalma sem volt, hol kezdje. Én, tudván, milyen összetett a kód, meg akartam mérsékelni, még mindig lehetőséget adva neki, hogy tegyen valamit, ami nem annyira kritikus, amíg nem bízom benne a fontos részekben.
Végül, hogy rövidítsek egy hosszú, csaknem kétéves történetet, elfogadtam néhány változtatást, de ezeket a prioritásaimnak megfelelően kellett végrehajtani. A dolog egy ideig folytatódott, miközben megosztottam egymással a tennivalókat, és hetente beszélgettem egymással, annak ellenére, hogy a nagyszájú srác folyton azt mondta, miért nem beszéltem egyszerre mindkettővel. Mivel tudtam, amit tudtam, amikor mindkettőnkkel beszélgettünk, mindegyikünk másképp értette a problémát, és soha nem jutottunk konszenzusra. Az egyetlen módszer az volt Oszd meg és uralkodj és egy ideig folytatódott.
A probléma az volt, hogy megváltoztak a körülmények a társaságban. Először sokat fejlődtünk, és egy közepes vállalattól eljutottunk egy nagyvállalathoz. Mint ilyen, új vezető jött a korábbi főnök helyett, aki 25 évvel ezelőtt a semmiből hozta létre a vállalatot. Ahelyett, hogy emberekről beszélne, ez az új menedzser az emberi erőforrásokról, a költségekről és a költségvetésről kezdett beszélni.
Mindenben, amit tettünk, el kellett kezdenünk gondolkodni azon, hogy mennyibe kerül nekünk, és mit hoz nekünk cserébe. A programomat és engem elkezdtek "mérni", hogy hány "funkciót" valósítunk meg évente, az a tény, hogy szerettem volna strukturális fejlesztéseket végrehajtani, nem számított, ha nem hoznak semmit, ezért egyébként is hatékonnyá váltam.
A második változás pedig az volt, hogy az agilis programozási módszereket az egész vállalatnál megvalósították. Azok számára, akik nem tudják, mi ez, van egy csoport programozó és egy főnök (terméktulajdonos). A főnök megadja az irányt és mit tegyen, de a csapat egyedül dönti el, hogy ki és hogyan csinálja. A Terméktulajdonos nem avatkozhat bele. Mindenhol azt mondják, hogy ezek a módszerek csak jó és motivált csapatokkal működnek. Mivel a csapatnak nagy a döntéshozatali ereje, vagy veszélyes a döntés inkompetensek kezében hagyása.
Észrevettem, milyen csintalan kezdett lenni az első programozóm. Úgy gondolták, hogy ez a föld köldöke. Amikor megfigyeléseket tettem neki, hogy még többet teszteljek, mert amit tett, katasztrofális volt, rosszul válaszolt nekem. A nagy szájú ember nagy háttérváltozásokat indított el. Megkértem, hogy végezze el egyedül, mert nem bíztam a másikban. Ezt elmondta a másiknak, és együtt szövetkeztek ellenem.
Nem hagyva az első csintalanságát, akinek programozói korlátait ismertem és eddig is figyelembe vettem, egyszer azt mondtam neki, hogy ez már nem lehetséges. Felhívtam a főnököt is. Egyébként a főnök évekig tudott a problémáimról, és csak vigasztalt engem, emberileg, anélkül, hogy valóban tett volna. Ugyanakkor tudtam, hogy orvosi problémám is van, és hosszabb műtéti szabadságot kell igénybe vennem egy műtét miatt. A főnököm megígérte nekem, hogy gondolkodik a megoldáson, amíg vissza nem térek, és csendesen elmegy.
4 hét után tértem vissza, még mindig nem túl fitt, elsősorban egy kicsit több békét kívántam a munkahelyemen. Kettejükkel hatalmas káoszt tapasztaltam, csak azt tették, amit akartak, és az általuk beprogramozott rész katasztrofálisnak tűnt számomra, mint hosszú távú következmény. Elmentem a főnökhöz, és vártam tőle a támogatást, és rendkívül meglepődve tapasztaltam, hogy időközben gondolt a megoldásra, de ez nekem távozott.
Nekem, aki a kezdetektől fogva létrehoztam és gondoltam azt a programot, nekem, aki összehangoltam a többieket, nekem, aki a csoport lelke voltam egy pontig, máshová kellett mennem, mert talált valami mást, azt a kettőt, akikkel együtt voltam problémák (a csoportban csak nekem voltak problémáim), hogy nem tudom máshová helyezni őket.
A projektvezetőhöz fordultam, aki minden felet meghallgatott, természetesen zártkörűen. És akkor úgy döntött, hogy a legjobb, ha elmegyek. Nincs magyarázat. Aztán arra gondoltam, hogy döntését arra alapozta, hogy azt mondtam neki, hogy csak a kettő nélkül folytathatom a programot, és egy úttal, amelyet választhatok, nem szabad hivatalból adni.
Azt hittem, hogy döntése számít majd a hozzáértésnek és a tapasztalatnak, csak a költségek számítanak: sokkal könnyebb volt tőle megszabadulnia, főleg, hogy sokkal többe kerültem, mint kompetensebbnek, de jónak is találni érezze és helyezze a kettőt máshova.
Később közvetetten hallottam egy másik kollégámtól, hogy a nagy szájú srác nagyon meggyőzően panaszkodott, hogy mennyire rossz a program, és azt hiszem, ez a projektmenedzser számára is fontos volt. Nem az a tény, hogy 6 éve dolgozott velem, nem minden, amit korábban csináltam, hanem csak egy hülye fiatalember, aki jön, és azt mondja, hogy egy program rossz, és jobban tudja csinálni!
Nyilván elmegyek elvégezni az új munkámat! Van választásom? De nem tehetek róla, hogy rendkívül keserű ízű maradok. Megértem, hogy csak emberi erőforrás vagyok. Hogy engem le lehet cserélni. Nem számít, hogy évekig együtt dolgoztam a projektvezetővel, amelyben nagyszerű eredményeket értem el. Tapasztalatként a lelkesedés nem engedelmeskedik valaki nagy és rossz ízlése előtt. Hogy legyőztem egy bolond és egy ostoba bolond szövetsége által.
És ez végül az én minőségem már nem számít a cégemnél, csak a profit!
A szerkesztő megjegyzése: Ezt az anyagot a "A cikked".
Írjon nekünk a szerkesztőségbe SmartWoman [at] hotnews [dot] com. Óvatosan fogjuk kezelni a cikkét, és ha ugyanúgy kezeli, akkor az első oldalt adjuk neki. Adatai szigorúan bizalmasak maradnak, és személyazonossága védett lesz, csak meg kell adnia, hogyan szeretné aláírni Önt. Az anyagokat e-mailen keresztül is el lehet küldeni az oldalon található űrlapot (jobb felső sarokban), fotókkal együtt.
A "Cikked" rész anyagai a szerző véleményét tükrözik, nem feltétlenül a szerkesztőség véleményét.