A Meubles South Shore digitális műszak, amely megtérül a Business Le Soleil - Quebec
Amint belép a hatalmas, 500 000 négyzetméteres gyárba, észreveszi a mintegy 175 alkalmazottat a munkahelyén. A hangos környezeti zaj és a forgalmas gépek egyértelműen azt mutatják, hogy a termelés visszatért teljes kapacitására.
Áprilisban a cégnek rekord számú online kérése volt. Több mint 90% az előző évhez képest. Laflamme úr ezt a bezártság okozta „gubózás” visszatérésének tulajdonítja. „Az emberek otthon maradtak. Nem mehettek ki. Körben körbejárták a négy falukat. "
Fontos azonban hangsúlyozni a kereslet és a vállalat termelési kapacitása közötti eltéréseket. A mexikói Sainte-Croix, Coaticook és Juárez területén található három gyárat április hónapban bezárták. Ezután május elején újranyitottak, de a szokásos termelés alatt, 50% -kal. "Áprilisban 90% -os növekedést tapasztaltunk, de sokkal jobbat is tehettünk volna."
A betegszabadság azonban rövid ideig tartott. A társaság mintegy ezer alkalmazottja, akik Észak-Amerika irodáiban, gyáraiban és disztribúciós központjaiban helyezkednek el, július óta újra munkába állnak. Az online értékesítés pedig továbbra is rekordokat dönt.
Elődje
A vállalat már 2004-ben megkezdte az online értékesítést. "Több tízmilliós" beruházás - mondja az elnök. A menüben számos változás a vállalat minden szintjén: gyártás, termékfejlesztés, számítógépes rendszerek stb.
"A 2000-es évek fordulóján az ázsiai gyártókkal folytatott kiélezett verseny, a névleges amerikai dollár és az egy hordó olaj szállítási költségei felgyorsították a digitális felé való migrációnkat."
A digitális váltás előtt a South Shore Furniture üzletet folytatott a kiskereskedőkkel. Azóta összefogott a főbb webes szereplőkkel, köztük a Wayfairrel és a Walmarttal. "Az Amazon 2004-ben még bútorokat sem adott el" - mondta az elnök, utalva arra, hogy valóban az elsők között tesztelték a vizeket.
Aztán 2016-ban megszületett a tranzakciós helyszínük. Egy olyan platform, amely lehetővé teszi számukra, hogy megértsék vásárlóik fogyasztási szokásait, hogy aztán tanácsot adhassanak azoknak az internetes kiskereskedőknek, akikkel üzleti kapcsolatban állnak. "Sok információra és adatra van szükségünk, hogy partnereink jobban teljesíthessenek webhelyükön" - véli Laflamme úr.