A munkahelyi stressz megtudja, mi az oka és módszerei a küzdelemnek
A stressz az ember mentális és fiziológiai reakciója a mindennapi nyomásokra, amelyek kívülről és bennünk egyaránt jelentkeznek. Bármely tevékenység stresszelemeket hozhat, amikor a dolgok a végletekig eljutnak, vagy amikor a munkahelyen nyomás jelentkezik, határidő vagy néhány nehezebb feladat hozza létre.
Egyre több alkalmazott nyomást gyakorol a munkahelyről és az otthonról, egyesek e-maileket fogadnak vagy telefonálnak, szabadidejükben pedig mások otthon dolgoznak. Mindezek a viselkedésmódok közérzetünk romlásához vezetnek, a stressz elsöprővé válik és káros a fizikai és mentális egészségre.
Az alábbiakban megtudhatja, melyek a munkahelyi stressz fő okai, milyen hatásokat gyakorolhat ránk, de azt is, hogy mik a leghatékonyabb módszerek a leküzdésére.
Mi a stressz és melyek a fő típusok
A stresszt az évek során többféleképpen definiálták, a környezeti nyomástól kezdve az emberen belüli feszültségig vagy egy helyzet hatásáig. Más hírekben röviden meghatározza a HSE (Health and Safety Executive) brit kormányzati szervezet, amely támogatja az emberi jogokat, hogy egészségesen térjenek haza a munkából. E szervezet szerint a stressz az emberek káros reakciója, amely reakció túlzott nyomás vagy más típusú követelmények következtében következik be.
Az emberek akkor érezhetnek stresszt, ha nem tudnak megbirkózni bizonyos problémákkal vagy helyzetekkel, amikor nem tudják teljesíteni azt, amit munkaadójuk elvár tőlük, a készségek, a tudás vagy az idő tekintetében. A karrier fejlesztése iránti vágyból és a társadalmi nyomás miatt néha túlzott erőfeszítéseket tesz az elvárások teljesítése érdekében, ami negatívan befolyásolhatja az életét.
A stressz hatásai egyéni és szervezeti szempontból egyaránt befolyásolják a célok elérését. Minden egyén másképp reagál a stresszes helyzetekre, és meg kell határoznia az okot annak érdekében, hogy cselekedhessen, hogy ez az állapot ne váljon károsvá, ha hosszú időn át megnyilvánul.
A munkahelyi stressz érzelmi reakció, amely akkor következik be, amikor a munka követelményei nem felelnek meg a munkavállaló igényeinek és képességeinek. A stressz fogalmát nem szabad összetéveszteni a "kihívás" fogalmával, ez utóbbi az, amely energiával tölti be az egyént fizikailag és mentálisan is, meghatározva azt a "pozitív stressz" állapotot, amely a feladatok gyorsabb elvégzésére és a határok túllépésére készteti. . Ezt a helyzetet leszámítva, amikor egyes esetekben a nyomás motivációként hat és az egyént a sikerre ösztönzi, a stressznek negatív konnotációja van.
A stressz típusai
Az irodai munka hatékony szervezése és a fegyelem a személyes életben megelőzheti a stresszt. Több szinten nyilvánul meg, és a következő típusú stresszt generálja:
● Fizikai stressz - ez a fajta stressz a test kimerültségére utal, amikor az egyén rendkívül elfárad, és olyan embereknél fordulhat elő, akik sokat utaznak, időzónát változtatnak vagy olyan tevékenységeket végeznek, amelyek nyomást gyakorolnak rájuk;
● Érzelmi stressz - amely az egyén életében bekövetkezett jelentős események következtében következik be. Bár előfordulhatnak a személyes életben (válás, halál, veszekedések stb.), A hatások a munkahelyen érezhetők lesznek, mert a túlterhelés érzése jelentkezhet, ami ingerlékeny, ideges, szorongó vagy depressziós lesz.;
● Traumatikus stressz - hasonlóan az érzelmi stresszhez, traumák fordulnak elő leggyakrabban a személyes életben, de munkaidőben is, ami minden szinten érinti az egyént;
● Krónikus, akut vagy „kiégéses” stressz - a „kiégés” fogalma a túlzott és tartós stressz okozta érzelmi, fizikai és mentális kimerültség állapotát jelenti. Krónikus stressz akkor fordulhat elő, ha túlterheltnek, érzelmileg kimerültnek érzi magát és nem képes megfelelni az állandó igényeknek.
A munkahelyi stressz okai
A stressz csökkentése, kezelése és megelőzése érdekében fontos meghatározni az okot és a hozzá vezető helyzeteket. Minden egyén képességei, tapasztalatai és életkora befolyásolják az általa érzett stressz állapotokat, és főleg négy ok okozhatja őket:
A munkahelyi stressz hatásai
A munkahelyi stressz jelentős következményekkel jár mind az alkalmazottak testi és szellemi egészségére, mind a szervezetre nézve.
A stressz hatásai az alkalmazottakra
A munkahelyi stressz szokatlan és diszfunkcionális viselkedést okozhat, hozzájárulhat a testi és lelki egészség romlásához, szélsőséges esetben pedig munkaképtelenséghez vezethet. A stressz egyénre gyakorolt hatásai között vannak:
● Gyenge teljesítmény;
● ingerlékenység és kimerültség;
● koncentrációs nehézségek, logikus gondolkodás és döntések meghozatala;
● Képtelenség ellazulni;
● Depressziós és szorongó állapot.
Érezheti ezeket a körülményeket munkaidőben és otthon is, ami később különféle betegségekhez vezethet, például:
● álmatlanság;
● az emésztőrendszer betegségei;
● magas vérnyomás vagy hipotenzió;
● Migrén és akut fejfájás.
A stressz hatása a vállalatra
A stressz leggyakoribb hatása a vállalatra:
● hiányzás;
● A részvétel hiánya;
● Alacsony termelékenység és teljesítmény;
● növekvő költségek;
● A vállalat imázsának károsodása.
A munkahelyi stressz leküzdése
A vállalkozás hatékony felszereléséhez szükséges eszközökkel való felszerelése csökkentheti az alkalmazottak stresszét és meghatározhatja őket, hogy produktívabbak legyenek. Megfelelő technológiai infrastruktúra, tisztaság és irodai felszerelések biztosítása megkönnyítheti az emberek munkáját. A megjelenítő rendszerek, például flipchart-ok, projektorok vagy parafa panelek fontos szerepet játszanak a vállalat üzleti tevékenységének zavartalan lebonyolításában, kiküszöbölve a szervezettel és a kommunikációval kapcsolatos stressztényezőket.
Bár nincs egyetemes recept a munkahelyi stressz csökkentésére, minden alkalmazottnak számos módszere van a leküzdésére, például:
● Az életmód javítása rendszeres relaxációs és testgyakorlatok, kiegyensúlyozott étrend, elegendő alvás, közeli emberekkel vagy pszichológussal folytatott megbeszélések révén;
● ergonómiai termékek használata irodai munkában;
● Időgazdálkodás a munka és a magánélet egyensúlyának megteremtése érdekében;
● Feladatkezelés: a feladatok rangsorolása a nap elején vagy végén, a nagy projekteket kisebb projektekre osztja és megtanul delegálni;
● Az érzelmi intelligencia javítása: az érzelmek pozitív és konstruktív kezelésének és felhasználásának képessége;
● Pozitív gondolkodás;
● A rend és a tisztaság fenntartása a munkahelyen.
A munkáltató ugyanilyen mértékben köteles intézkedéseket hozni a munkavállalók stresszének leküzdésére és az alábbiak támogatásával:
● a feladat- és időgazdálkodással kapcsolatos képzések;
● Testreszabott munkamódszereket hozott létre;
● Pénzügyi és személyes motivációs programok;
● egyéni karrierfejlesztési tervek;
● biztosította a tevékenység végrehajtásához szükséges irodai eszközöket;
● Rugalmas munkarend;
● Személyes fejlődés tanfolyamok.
A kikapcsolódás módjai az alkalmazottak számára
A stressz és az ülő életmód izom- és hátfájdalmakban megnyilvánuló hatásai többféle relaxációs módszerrel leküzdhetők.
A kikapcsolódás első lépése az, hogy szünetet tartson a tevékenységben, nemcsak fizikailag, hanem szellemileg is, és leváljon mindenről, amit csinál, egyedül vagy kellemes társaságban töltve az időt.
Ha olyan tevékenységet szeretne pihentetően végezni, amely még produktívabbá teszi Önt, kipróbálhatja a következő trükköket:
● A multitasking leállítása;
● Barátokat szerezzen a munkahelyén; így olyan emberek lesznek körülötted, akikkel szükség esetén beszélhetsz;
● Ügyeljen arra, hogy kényelmesen üljön az irodában;
● pozitív hozzáállást tart fenn;
● Meditálj;
● Séta, úszás, festés, kötött, olvasás;
● Fedezzen fel egy hobbit, amelyet gyakorolhat;
● Takarítás: ez idő alatt elgondolkodhat jövőbeli tervein;
● Aromaterápiás foglalkozást szervez: szantálfa, zsálya, menta, rozmaring aromái ajánlottak;
● Menjen masszázsra vagy gyógyfürdőbe, egyénileg vagy egy szeretett emberrel;
● erősítse meg barátságait;
● Aktív társadalmi életet éljen, látogasson el kulturális eseményekre, koncertekre, színházba, filmekre és bármi másra, ami jól érezheti magát;
● Gyakorlat: ha nincs ideje az edzőterembe, keressen erős motivációt, és minden nap végezzen otthon 10 perc gyakorlatot;
● Töltsön több időt a természetben, amikor csak lehetősége van rá;
● Tervezzen rövid, gyakori vakációkat.
Bármi legyen is a stresszoldási terve, győződjön meg róla, hogy tartalmazza az időgazdálkodási készségeket, az új kihívásokat, a munkahelyi fizikai és érzelmi kényelmet, valamint a személyes szolgálat elkülönítését.