A rendszer elektronikus hulladékának jelentősen csökkennie kell, a Btx díjak öntisztító hatást fejtenek ki
A képernyőn megjelenő szöveges rendszer átalakítása szoftveres szintre zökkenőmentesen ment, eltekintve a szokásos mellékhatásoktól. Ez a COMPUTERWOCHE felmérésének eredménye volt a külső számítógépek üzemeltetői és a Btx szolgáltatók körében. Néhány új komponenst régóta vártak és széles körben fogadtak. Az interjúalanyok ugyanakkor nem mulasztották el megemlíteni egyes pontok negatív következményeit.
A július 1-jei díjbeszedésnek pozitív öntisztító hatása volt, amiben minden Btxer megszólított egyetértett: A közvetítések áradatát megfékezték, és az üzenetküldő szolgáltatást végre gyakorlatilag igénybe lehet venni - magyarázta Peter Bernschneider, a Gruner + Jahr Btx projektmenedzsere. De ebben a pillanatban, amikor a résztvevők száma még nem érte el a kívánt szintet, Reinhard Erbe, a Young & Rubicam (Y&R) reklámügynökség BT műhelyének vezetője úgy véli, hogy a Post kissé toleránsabb lehetett. A sok apró pénz az alap-, tárolási, forgalmi és egyéb díjakért szép összeget jelentett egy Btx-programhoz. Amint azonban az Y&R Btx szakembere ugyanakkor elismeri, ez a programokat is egyszerűsíti, esetleg egyértelműbbé és világosabbá teszi. Az elektronikus hulladék most az elektronikus szemétbe kerül.
Az ADAC és a ComMedia Btx ügynökség is úgy találja, hogy az új díjkatalógus bizonyos költségei nem kielégítőek és ellenségesek a szolgáltatóval szemben. Például az egyes szerkesztési folyamatokat függetlenül attól, hogy a változtatás valóban megtörtént-e vagy sem, külön-külön kell kiszámítani. Günter Gross, a British Petroleum (BP) kommunikációs rendszerekkel foglalkozó tanácsadója szerint a regionális terület díjai negatívan befolyásolják a Btx résztvevőinek jövőbeli számát.
A Btx terepi tesztek vége óta hiányzik: annak lehetősége, hogy meg lehessen határozni, hogy az egyes oldalakat milyen gyakran hívják meg. Az újonnan bevezetett oldalstatisztikákkal a saját ajánlatára adott válasz pontosan mérhetővé vált. Azonban nemcsak a BP Btx szakemberei panaszkodnak, hogy ezeket az oldalstatisztikákat nem lehet behívni a rendszerbe. Az oldalanként és naponta 50 pfennig díjáról megoszlanak a vélemények. Egyrészt a Bayerischer Genossenschaft (RBG) adatközpontból Günther Brügmann alkalmazás-tanácsadó nem tartja túl magasnak ezt a költségtényezőt. Végül is minden Btx szolgáltató maga döntheti el, hogy mely oldalak meddig maradnak statisztikailag rögzítve. Az ADAC egyik Btx szakembere ezt azzal állítja, hogy gyakorlatilag lehetetlen, hogy a szolgáltató megfelelően tesztelje programjait, ha például 1500 oldala van.
A regionális koncepció aktiválása teljesen ellentmondásos nézeteket váltott ki a válaszadók körében. Azok a vállalatok, amelyek csak egy régióban kínálják információikat a Btx-en keresztül, most összedörzsölhetik a kezüket. Számos regionális szolgáltatónak azonban három vagy több regionális területet kell elfoglalnia, hogy lefedje terjesztési területét, ami nagymértékben csökkenti a költségkülönbséget, ha nem is haladja meg az országos tarifát - jelentette ki Bernschneider a Gruner + Jahr részéről. Ezenkívül a másik regionális területre való áttérés túl nehézkes. Ennek lehetővé kell válnia a beszállítói terület elhagyása nélkül, amint az korábban történt, Günter Gross is követeli.
Gross, a BP munkatársa a regionalizáció egyik előnyét abban látja, hogy az ember már nem szembesül egy ilyen kusza szolgáltatóval, amikor információt keres a régiójában. Karl Jürgen Hilgers, az AZ Bertelsmann GmbH új média vezetője osztja ezt a véleményt.
Klaus Böhm, a ComMedia ügyvezető igazgatója nem hagy jó hajat a regionalizáció terén. A résztvevő számára ez kényszerítés. A poszt által kiosztott közigazgatási körzetek és területek nem feleltek meg a lakosság tudásának. Ha egy magánszemély most nem tudja, hogy a keresett város melyik közigazgatási körzethez tartozik, akkor csak véletlenül találhatja meg. Böhm hiányolja a cégkeresés lehetőségét is.
Több Btx-szolgáltató kritikai pontként említette a hiányzó keresési segédeszközöket. Például Günther Brügmann szeretné, ha a Bundespost részletes keresési struktúrával rendelkezne a szolgáltató könyvtárában, valamint kulcsszó- és tárgyindexet tartalmazna, és esetleg még a keresési kifejezések beírására is képes lenne.
A vonal minőségét és az átviteli sebességet továbbra is erősen kritizálják több oldalról. A Btx szolgáltatók nagyon bíznak abban, hogy a digitális átviteli technológia és az ISDN bevezetése itt orvosolni fogja. A Young & Rubicam Btx részlegénél sürgősen várható egy olyan funkció, amellyel törölni lehet az egyes leveleket a beérkezett üzenetek indexéből anélkül, hogy előzetesen meg kellene nézni őket. Wolfgang Trapp, a gyógyszertári számítási központból is ezt fáradságosnak, időigényesnek és idegesítőnek találja. Manfred Bleimeier, a BMW szabványos szoftverének vezetője azt is kijelenti, hogy a hibák észlelését még felül kell vizsgálni.
Az örvendetes és hasznos kényelemnek tekintett közös felhasználói koncepció bevezetése általános jóváhagyást kapott. Még akkor is, ha különböző jelszavakat állít be az előfizetői funkcióhoz, a társfelhasználói adminisztrációhoz és a szolgáltató területéhez, a Posta szidás nélkül megúszta. Az AZ Bertelsmann GmbH és az RBG Btx szakemberei szintén pozitívan fogadták a párbeszédszerkesztő fejlesztéseit.
Wolfgang Böhm, a ComMedia főnöke szerint továbbra is sok ellentmondás van a díjakkal kapcsolatban: Amikor a távközlési irodánál érdeklődött az átállás utáni első számláról, csak ritka információkat kapott. Bleimeier, a BMW alkalmazottja szerint a díjszabályozás nem feltétlenül járul hozzá az új közeg elterjedéséhez. A Btx képviselője, egy nagy áruházlánc, aki nem akarja megnevezni magát, szabadjára engedte nemtetszését: "A díjak felszámolása korlátozó és értelmetlen. A posta itt olyan tehenet akar fejni, amely még nincs a réten. ne is fedezze fel ennek a tehénnek a tőgyét. A képernyőn megjelenő szöveg egér halott, és nem hal meg többé. "
A BTX rendszer II. Szintű szoftverének további teljesítményjellemzői a következők:
- Regionalizálás a Btx szolgáltatásban
- Mentés funkció a párbeszédpanelen
- Külön jelszavakat kell használni az egyes felhasználási területekhez
- Jelszóvédelem a "törlés az oldalról"
- A dekóder információk referencia kezelése
- A bejegyzés elnyomása a szolgáltatói könyvtárban
- Az üzenetek fogadásának automatikus blokkolása új beállításakor