A színfalak mögött
Ulrich Jagels, a lipcsei opera vezetője megtudja, hogy a primabalerinák miért esznek sült krumplit, és még mindig nem lehet megmondani rájuk nézve.
Írta: Ines Mallek-Klein
A „Der Freischütz” -t jelenleg a lipcsei opera nagyszínpadán próbálják. A vendégek kórusa egyszerű hátterek közepette áll, hét méter magas és több tucat kilogrammos. "Itt a színpadi kezünknek meg kell birkóznia mindezzel, nem könnyű munkával" - mondja Ulrich Jagels a kulisszák mögötti sétán.
Jagels a lipcsei opera adminisztratív igazgatója, és így 650 állandó alkalmazott főnöke, amely különösen gondos. Az opera vezetői csoportja törődik alkalmazottaik egészségével. Ezért ez az egyetlen kulturális vállalkozás a német ajkú régióban, amely úgy döntött, hogy átfogó koncepcióval fektet be a vállalat egészségügyi menedzsmentjébe, vagy röviden a BGM-be. Örömmel utánozható kísérleti projekt. Ulrich Jagels bemutatta az operaházak találkozóján, és nagy érdeklődést váltott ki a kollégák körében.
A személyzeti tanács korábbi vezetője lendületet adott a munkavállalók egészségének elősegítésére. Ez 2014-ben volt. Az alkalmazottakkal folytatott beszélgetések ihlették. „Visszatekintve egyáltalán nem mondhatjuk el, hogy a lipcsei opera alkalmazottai különösen gyakran vagy ritkán voltak-e betegek. Egyszerűen nem rögzítettük a betegszabadságot ”- mondja ma az adminisztratív igazgató.
Első lépés: leltár
Az opera vezetősége tárgyalásokat folytatott számos egészségügyi program szolgáltatójával, köztük az AOKplusszal. Ennek eredményeként gondozási szerződést írtak alá három évre. "Ahhoz, hogy megtudjuk, mit tudnánk fejleszteni alkalmazottaink számára, számot kellett vetnünk" - mondja Ulrich Jagels, felidézve a 2015 nyár kezdeteit. Az első hangsúly a színpadi technikusok munkavédelmére irányult. Még akkor is, ha a fényszórók manapság lényegesen könnyebbek lettek, ez a színfalak mögött maradt munka - a szokatlan munkaidő miatt is. A munkahelyi egészségvédelem és biztonság ellen nem tapasztaltak nagyobb hibákat. "De felismertük, hogy bizonyos területeken több és jobb emelőeszközre van szükségünk, például egy zongora vagy zongora szállításához" - mondja Ulrich Jagels. A technológia megvan, a lipcsei operának csak meg kell vásárolnia.
Míg az adminisztratív igazgató meghallgatja a násznép utolsó jegyzeteit, a tornaszőnyegek két emelettel feljebb vannak feltekerve. Vége az iskolának. Különösen népszerű az adminisztratív alkalmazottak körében. Folyamatosan a számítógép előtt ülve megterhelődik a mozgásszervi rendszer, mint a kemény edzés a balettteremben, de más módon.
Az opera minden alkalmazottja számára vannak - vagy hamarosan - olyan ajánlatok, amelyek elősegítik az egészséget és ezáltal a jólétet. „Ez az egyetlen módja annak, hogy hosszú távon jól motivált, kreatív és inspirált munkatársaink legyenek. Szükségünk van rájuk, hogy versenyképesek legyenek ”- magyarázza Ulrich Jagels. Nyilvánvaló, hogy a vállalati egészségmenedzsment nemcsak az alkalmazottak számára hasznos.
Több munkatársi értekezleten tájékoztatták őket a projektről. Nagy volt az érdeklődés, csakúgy, mint a jelenlegi helyzetről és hiányokról való tájékoztatásra való hajlandóság. "Garantáltuk az alkalmazottak abszolút névtelenségét" - mondja Ulrich Jagels. A pszichológiai kockázatértékeléshez szükséges, 2016 óta minden vállalat számára kötelező adatgyűjtést a lipcsei Választási és Statisztikai Hivatal értékelte.
Az eredmények nem meglepőek, de elegendő ok a munkafolyamatok újragondolására. A lipcsei opera évente 15 produkciót ad le. A színházi műhelyek a játszóház és a Junge Welt színházának produkcióit is felügyelik. Számos premier gyakran gyors egymásutánban követi egymást. "A jövőben jobban össze kell hangolni" - mondja Ulrich Jagels. Könnyíteni akar a munkaterhelésen, és enyhíteni az alkalmazottakon. Nagyon azonosulnak a házukkal. Sokan még mindig akkor jönnek dolgozni, amikor egy fertőzés valóban ágyba kényszeríti őket. "Itt is alaposabban megvizsgáljuk a jövőben, és motiváljuk az embereket egy kis szünetre" - hangsúlyozza Jagels. Csak azok maradnak produktívak hosszú távon, akik időt szánnak a gyógyításra - mondja az adminisztráció vezetője.
Megvalósítás: A vezetés fontos
Folytatja, az egészségmenedzsmentről mindenekelőtt egyet tanult: fontos a vezetés. A testmozgás és az egészséges táplálkozás egy dolog, de a vezetési stílus szinte még fontosabb. "Kommunikálnia kell, csak így érheti el az alkalmazottakat és viheti magával" - mondja az adminisztráció vezetője. Az átláthatóság a minden és a vég. ”Az alkalmazottak tudni akarják, miért hoznak bizonyos döntéseket egy vállalatnál. Ez minimalizálja a stresszt és olyan munkahelyi légkört teremt, amelyben kreativitás léphet fel. "
De ahol az emberek együtt dolgoznak, konfliktusok merülhetnek fel. Ez természetes és nem katasztrófa, ha beszélgetést keres az eszkaláció korai szakaszában. A lipcsei opera két alkalmazottja mediátor képzést végzett. Ön egyszerre kapcsolattartó és közvetítő. Az első megbízások már megtörténtek és sikeresek voltak - mondja az adminisztratív igazgató. Használja ki az alkalmat, hogy eloszlassa a mítoszt: az operaház konfliktusai korántsem koncentrálódnak a művészek öltözőiben. "Gyakran sokkal kevésbé bonyolultak, mint gondolnád" - mondja Jagels mosolyogva.
Körülbelül 60 menedzser van a lipcsei operában. Mindegyiküket külön képezték az OHM számára. Az utolsó tanfolyamokra ezeken a hetekben kerül sor. A következő építkezés a menza lesz. Kihívás lesz. - Eddig nagyon keveset tudok arról, hogy egy balett-táncos mennyi kalóriát fogyaszt el egy előadás során. Sokat kell még tanulnom - vallja be Jagels őszintén. A lipcsei operában a város egyik legnagyobb munkaadójaként a primabalerina éppúgy dolgozik, mint az énekesek, a díszletépítők, a színpadi technikusok, a szabók vagy a könyvelők. A szakmák ugyanolyan sokfélék, mint a követelmények - beleértve az ételt is. A táncosoknak szénhidrátra van szükségük, és imádják a friss krumplit. A színpadépítő a lédús steaket részesíti előnyben. "Megbeszélgetjük az alkalmazottakat, felhívjuk a táplálkozási szakembereket, és ebből kidolgozunk egy koncepciót" - ígéri Jagels.
Az AOKplus tanácsai ingyenesek az operához - és az alkalmazottak hajlandóságát a BGM-be való bekapcsolódásra az egészségbiztosító társaság jutalmazza. A hátulról vagy a munkavállalók megfelelő irányításáról szóló tanfolyamokat természetesen az operának kell finanszíroznia. "Megterveztük a megfelelő forrásokat erre" - hangsúlyozza az adminisztratív igazgató.