A termékeket eladó 10 legfontosabb kifejezés - Citizen Call
Az a nyelv, amelyet az ügyfelekkel és a leendő ügyfelekkel kommunikál, nagyban befolyásolja döntéseiket, hogy vagy üzletet kötnek, vagy elutasítják javaslatát.
Még akkor is, ha a piac legjobb termékét kínálja nekik, akkor nehezen tudja eladni, ha a kifejezései nem biztosak, és ha nem váltják ki ügyfeleinek érdeklődését és vágyát a cselekvésre.
Tehát melyek ezek a híres erőteljes készítmények, amelyeket az ügyfelek annyira szeretnének hallani? Ma meghívjuk Önt, hogy fedezze fel a termékeket eladók 10 legfontosabb mondatát.
A termék eladásának tíz legfontosabb mondata
Minden további szó nélkül térjünk rá a kérdés lényegére, és adjunk néhány példát olyan kifejezésekre, amelyek lehetővé teszik ügyfelei érdeklődésének felkeltését és az akció gyors lezárását.
"Helló, sajnálom, hogy zavartalak, Mr/Mrs, de azt gondoltam, hogy érdekelni fogja az ajánlatunk (ajánlatunk)"
Ne feledje, hogy az értékesítési hívást a beszélgetőpartnerek gyakran nem fogadják jól. Ezért ne felejtsd el a bevezetőket, de amennyire csak lehetséges, kerüld az olyan általános kifejezéseket, mint a "Helló, a nevem ...".
Ehelyett próbáljon bocsánatkéréssel kezdeni.
"(...) Versenytársainktól eltérően büszkék vagyunk arra, hogy (...)"
Ez a mondat fülbemászó, mivel testre szabott és személyre szabott benyomást kelt a hívás megnyitásának pillanatától.
Ez pozitív képet közvetít a részedről is.
„(…) Mit szólna hozzá, ha olyan (kiegészítő ajánlatot) kínálunk Önnek, amelyet az áraink tartalmaznak? "
Nem számít, milyen terméke van, vásárlójának mindig tudnia kell, hogy másokkal szemben kezelik őket.
Ez a mondat azért is érdekes, mert olyan szavakat használ, amelyek felhívják őket vásárlási döntés meghozatalára.
"Köszönöm szépen, hogy adott egy pillanatra az idejéről, Mr/Mrs (...). "
Lehet, hogy az ügyfél nagyon sokáig nem kapott ilyen köszönetet. Használja ki tehát ezt a lehetőséget a maga javára.
"Nagyon örülök, hogy érdekli, Mr./Mrs (...)"
Két dolgot lehet megkülönböztetni: először az egyes szám első személyt használja, amely személyesebbé teszi a megfogalmazást.
Másodszor kifejezi saját érzelmeit, amelyek személyesebb és barátságosabb érzést kölcsönöznek annak, akivel beszélget.
"Helló úr/asszony (...), nagyon jól megértem, hogy nincs szüksége egyre ..., de van egy másik ajánlatunk, amely tökéletesen megfelel Önnek. "
Ez a mondat megmutatja, hogy van bizonyos őszinteséged.
Ez nagyban hozzájárulhat a bizalom kiépítéséhez.