A wellness-szállodák értékelési kritériumai A Wellness Heaven szállodaértékelései
Szállodai értékeléseink és véleményeink három alapelven alapulnak
I. Tényorientált
A Wellness Heaven® csapata kidolgozott egy kiértékelő algoritmust, amely minden apró részletet tartalmaz, mint például a "kilátás a szabadtéri pezsgőfürdőből" vagy a "frissen facsart gyümölcslevek kínálata" az általános értékelésben, és ennek megfelelően súlyozza. Minden wellness szálloda kb. 500 tesztkritérium részletesen értékelték.
A Wellness Heaven® tesztelői ellátogatnak a szállodákba Személyesen - több napra -, és a wellness-szállodákat a tempójukon keresztül tegyék. Részletes, szerkesztőségileg megírt tesztjelentések az öt tesztkategóriában - wellness, szobák és lakosztályok, szolgáltatás, konyha és a szálloda elhelyezkedése - az eredmény, és megkönnyítik a wellness-üdülés legjobb úticéljának kiválasztását. Emellett a besorolás nélküli (alaplista) szállodákat is bemutatják a Wellness Heaven portálon, a részletek itt találhatók.
A Wellness Heaven® 2006 óta teszteli az európai és ázsiai wellness szállodákat. Több mint 18 Wellness Heaven® szállodatesztelő folyamatosan értékeli a szállodákat néhány napos időtartam alatt Tesztelés.
Az értékelési algoritmus részletei a WELT és az SZ interjúiban
A szállodák öten lesznek Kategóriák tesztelt:
A szálloda értékelése a Wellness Heaven-tól: 9.12/10
- Wellness & Spa
- Kulináris és ínyenc
- Szobák és lakosztályok
- Hely és környék
- Szolgáltatás és extrák
A Wellness Heaven kiértékelési algoritmus a különféle különféle értékelések felhasználásával számítja ki a öt egyedi hang, amelyeket a szálloda tesztje után a Wellness Heaven portálon tesznek közzé.
A Wellness Heaven® Általános megítélés az öt egyedi évfolyam átlaga. Ott csak 4 * és 5 * legnépszerűbb szállodák Ha talál belépést a Wellness Heaven® Guide kategóriába, az összesített értékelés 8,0 és 10,0 csillag között mozog. Ha egy wellness szálloda nem teljesíti a minimális 8,0 csillagos követelményt a szállodai teszt összesített értékelésében, akkor azt elutasítják, és nem tartalmazzák az útmutatóban.
Val vel két tizedesjegy Az átfogó értékelésben és az öt egyéni osztályban is lehetséges a differenciált szállodaértékelés, amely jelentősen leegyszerűsíti a szállodák közvetlen összehasonlítását. Ilyen finom fokozatot a tesztminősítésben más wellness szállodai minősítések szolgáltatói nem érnek el.
A tiszta számokon túlmutatva azok a tesztelők részletes jelentései - öt kategóriába sorolva - hasznos a megfelelő wellness célpont kiválasztásakor.
II. Érzéki
Szállodai tesztelőink több napon át személyesen tartózkodnak a wellness szállodában. A tények mellett az érzéki benyomásoknak, például a személyzet melegségének, a légkörnek vagy a környezetnek is nagy szerepe van itt.
Ezeket az érzéki összetevőket azonban a kritériummátrixunk is számszerűen feltérképezi, és az öt egyedi fokozatba áramlik. Részletes vizsgálati jelentés formájában végzett átfogó értékelésünk ezután az analitikai teszt eredményének és a wellness szálloda helyszíni érzéki tapasztalatainak összege.
III. Függetlenül
Nem a csillagok vagy más intézmények burkolatai vezetnek minket. Különösen vonzó 4 csillagos wellness szálloda kaphatja meg tesztjelentéseinkben a legjobb besorolást (10-ből 10 Wellness Heaven® csillag), míg a szállodalánc 5 csillagos wellness-központja átlag alatt.
A Wellness Heaven szállodai teszteket rejtélyellenőrzésekként ismerik el a német szállodai besorolás részeként.
Portré a Süddeutsche Zeitung-ban Interjú a WELT-ben A szálloda tesztelői Az értékelési algoritmus