Általános értékesítési feltételek d; profi fotós
Esküvői fotók, családi portrék, jelentések vagy EVJF, bármi is legyen a fényképezett tárgy, a hivatásos fotósnak gondoskodnia kell arról, hogy szigorúan felügyelje szolgáltatása teljesítésének feltételeit. Ez magában foglalja különösen az árakat, a szerzői jogi előjogokat, de a lemondás feltételeit vagy a szerződéses kötelezettség jellegét is, amely a szolgáltatót elolvassa az ügyfelének. Míg ezek a záradékok megjelennek az egyes új szerződésekhez szerkesztett konkrét szerződéseken, lehetnek elfogadásra az általános értékesítési feltételek (ÁSZF) útján.
A fényképezés magában foglalja az ÁSZF-ben leírt szolgáltatást és árukínálatot
A hivatásos fotós tevékenysége hasonló a vegyes szerződéshez (ellentétben a "klasszikus" iparművésszel): lefényképezi - szolgáltatásnyújtás -, majd a fényképeket digitális vagy nyomtatott médiában teszi elérhetővé az ügyfél számára - árukellátás. Mindenesetre, amennyiben a fotós anyagi ellenszolgáltatással feltételezi az ajánlatához való hozzáférést, eladónak számít. A szerződéskötést megelőző tájékoztatási kötelezettségének megfelelően a szakemberre tehát a Fogyasztói Törvénykönyv által előírt általános értékesítési feltételek általános szabályai vonatkoznak.
Megjegyzés: a fogyasztói kódex rendelkezései akkor alkalmazandók, ha az ügyfél magánszemély. Ha a fényképeket megrendeli egy cég, akkor a B2B kapcsolatokra vonatkozó, a Kereskedelmi Törvénykönyv által közzétett szabályokat kell alkalmazni.
Hagyományos üzlet, online értékesítés vagy kirakat webhely: a fotós köteles-e közölni a szerződési feltételeit ?
Az ÁSZF rendszere függ az ügyfél szakmai jellegétől vagy sem, az értékesítés helyétől és a hivatásos fotós weboldalának tartalmától, ha alkalmazható.
Megjegyzés: az általános értékesítési feltételek megsértése esetén követendő eljárással kapcsolatban olvassa el külön cikkünket.
Szakmai vagy magán ügyfélkör:
- A fotós célja kizárólag a professzionális ügyfélkör - vállalati események, in situ riportok vagy a menedzserek portréi, különösen: ebben az esetben a fotó szakemberének kötelezettsége arra korlátozódik, hogy az ügyfelek kérésére bemutassa általános értékesítési feltételeit. A B2B ÁSZF-eknek tartalmazniuk kell az eladási feltételeket, az egységár skálát, az árcsökkentéseket és az árengedményeket, valamint a fizetési feltételeket.
- A fotós magánszemélyeket szólít meg - esküvői, terhességi és születési fotók, legénybúcsúk stb.: A szakember köteles közölni általános értékesítési feltételeit a fényképészeti szolgáltatási szerződés megkötése előtt. Meg kell említeniük a fogyasztói törvénykönyv L111-1. Cikkében meghatározott információkat az eladó szerződéskötési előtti tájékoztatási kötelezettségének alkalmazásában: a fotós személyazonossága és elérhetőségei, a szolgáltatás leírása - beleértve az árat és annak alkotóelemeit -, a fénykép kézbesítési ideje, alkalmazandó jogi garanciák és jogorvoslatok.
Online vagy bolti foglalás: