Általános Szerződési Feltételek - hCG diéta
(A következő szerződési feltételek jogi információkat tartalmaznak a távértékesítéssel és az elektronikus üzleti tranzakciókkal kapcsolatos szerződések rendelkezései szerinti jogairól is.)
- hatálya
- Ajánlatok és szolgáltatásleírások
- A megrendelés folyamata és a szerződés megkötése
- Árak és szállítási költségek
- Áruk szállítása és elérhetősége
- Fizetési módok
- A tulajdonjog fenntartása
- Anyaghiba garancia és garancia
- felelősség
- A szerződés szövegének tárolása
- magánélet
- A joghatóság helye, az alkalmazandó jog, a szerződés nyelve
1. Hatály
1.1. A Kamphausen Media GmbH, ügyvezetés: Susanne Petersen & Joachim Kamphausen, Goldbach 2, 33615 Bielefeld és az ügyfél (a továbbiakban: ügyfél) közötti üzleti kapcsolatra az alábbi általános szerződési feltételek kizárólag a megrendelés időpontjában érvényes verzióban érvényesek.
1.2. Kérdések, panaszok és panaszok esetén ügyfélszolgálatunkon munkanapokon 9: 00-18: 00 óra között érhető el a +49 (0) 521 - 560 52 0 telefonszámon és e-mailben a [email protected] címen.
1.3. Fogyasztó a jelen feltételek értelmében minden olyan természetes személy, aki olyan jogi ügyletet köt, amelynek célja elsősorban nem üzleti vagy önálló szakmai tevékenységének tulajdonítható (BGB 13. §).
1.4. Az ügyfél eltérő feltételeit nem ismerjük fel, hacsak az eladó kifejezetten nem járul hozzá azok érvényességéhez.
2. Ajánlatok és szolgáltatásleírások
2.1. A termékek online boltban történő bemutatása nem jogilag kötelező érvényű ajánlat, hanem meghívás megrendelés leadására. A katalógusokban és az eladó weboldalain található szolgáltatásleírásoknak nincs garancia vagy garancia jellege.
2.2. Minden ajánlat „a készlet erejéig” érvényes, kivéve, ha valami mást említenek a termékeknél. A hibák egyébként fenntartva maradnak.
3. A megrendelés folyamata és a szerződés megkötése
3.1. Az ügyfél kiválaszthat nem kötelező jellegű termékeket az eladó kínálatából, és az [add to shopping cart] gombra kattintva összegyűjtheti őket egy úgynevezett bevásárlókosárba. Ezután a vásárló a kosárban található [Folytatás a fizetéshez] gombra kattintva befejezheti a rendelési folyamatot.
3.2. A [Vásárlás] gombbal az ügyfél kötelező kérelmet nyújt be a kosárban található áruk megvásárlásához. A megrendelés leadása előtt az ügyfél bármikor megváltoztathatja és megtekintheti az adatokat. A szükséges információkat csillaggal jelöltük (*).
3.3. Az eladó (Digistore24) ezután e-mailben elküldi az ügyfélnek az átvételről szóló automatikus visszaigazolást, amelyben az ügyfél megrendelése ismét szerepel, és amelyet az ügyfél a "Nyomtatás" funkcióval (megrendelés visszaigazolása) kinyomtathat. Az átvétel automatikus visszaigazolása csak azt igazolja, hogy az ügyfél megrendelését az eladó megkapta, és nem jelenti a pályázat elfogadását. Az adásvételi szerződés csak akkor jön létre, amikor az eladó a megrendelt terméket elküldi az ügyfélnek, átadja vagy 2 napon belül feladja. 2 napon belül megerősítette az ügyfelet egy második e-mailben, kifejezett megrendelés-visszaigazolással vagy a számla elküldésével.
3.4. Ha az eladó lehetővé teszi az előre történő fizetést, a szerződés a banki adatok és a fizetési kérelem megadásával jön létre. Ha az eladó az esedékesség dátuma ellenére a megrendelés visszaigazolásának elküldése után 10 naptári napon belül sem kapta meg a fizetést, még a megújított kérelem után is, az eladó eláll a szerződéstől, aminek eredményeként a megrendelés elévül, és az eladónak nincs kötelezettsége teljesíteni. Ezután a megrendelés a vevő és az eladó számára további következmények nélkül teljesül. A cikket ezért előre történő fizetés céljából legfeljebb 10 naptári napra lefoglalják.
3.5 A megrendelés/vásárlás időpontjától a Digistore24 Általános Szerződési Feltételei érvényesek.
4. Árak és szállítási költségek
4.1. Az eladó honlapján feltüntetett összes ár tartalmazza az alkalmazandó törvényi forgalmi adót.
4.2. A megadott árakon kívül az eladó szállítási költségeket számít fel minden szállításért. A szállítási költségeket egyértelműen közlik a vevővel egy külön információs oldalon és a rendelési folyamat során.
5. Az áruk szállítása és elérhetősége
5.1. Ha előzetes fizetésről állapodtak meg, a kézbesítés a számla összegének kézhezvétele után történik.
5.2. Ha az áru szállítása a vevő hibája miatt három szállítási kísérlet ellenére meghiúsul, az eladó elállhat a szerződéstől. A befizetett összegeket azonnal visszafizetik az ügyfélnek.
5.3. Ha a megrendelt termék nem kapható, mert az eladónak a szállítója nem saját hibájából látja el ezt a terméket, az eladó elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben az eladó haladéktalanul tájékoztatja az ügyfelet, és ha szükséges, javasolja egy összehasonlítható termék leszállítását. Ha nem áll rendelkezésre összehasonlítható termék, vagy ha az ügyfél nem kívánja, hogy hasonló terméket szállítsanak, az eladó azonnal megtéríti az ügyfélnek a már megadott ellenszolgáltatást.
5.4. Az ügyfeleket a szállítási határidőkről és a szállítási korlátozásokról (pl. Egyes országokba történő szállítás korlátozása) külön információs oldalon vagy a megfelelő termékleírásban tájékoztatják.
6. Fizetési módok
6.1. Az ügyfél választhat a rendelkezésre álló fizetési módok közül a rendelési folyamat részeként és még azelőtt. Az ügyfeleket a rendelkezésre álló fizetési módokról külön információs oldalon tájékoztatják.
6.2. Ha számlával történő fizetés lehetséges, a fizetést az áru és a számla átvételétől számított 30 napon belül kell teljesíteni. Minden más fizetési mód esetében a fizetést előzetesen, levonás nélkül kell teljesíteni.
6.3. Ha külső szolgáltatókat bíznak meg a fizetések feldolgozásával, pl. PayPal/Digistore24, azok általános feltételei érvényesek.
6.4. Ha a fizetés esedékességét a naptár szerint határozzák meg, akkor az ügyfél már késedelmes, mivel elmulasztja a dátumot. Ebben az esetben az ügyfélnek meg kell fizetnie a törvényes késedelmi kamatot.
6.5. Az ügyfél késedelmi kamatfizetési kötelezettsége nem zárja ki, hogy az eladó a késedelem által okozott további károkat érvényesítse.
6.6. Az ügyfél csak akkor jogosult beszámításra, ha viszontkeresetét az eladó jogszerűen megalapozta vagy elismerte. Az ügyfél csak akkor gyakorolhat visszatartási jogot, ha a követelések ugyanazon szerződéses jogviszonyból erednek.
7. A cím megtartása
A leszállított áruk a teljes fizetésig az eladó tulajdonában maradnak.
8. Anyaghiba szavatosság és garancia
8.1. A garanciát a jogszabályok határozzák meg.
8.2. Az eladó által szállított áruk csak akkor garantálhatók, ha ezt kifejezetten megadták. Az ügyfeleket tájékoztatják a Digistore24 garanciális feltételeiről.
9. Felelősség
9.1. A következő kizárások és korlátozások vonatkoznak az eladó kártérítési felelősségére, tekintet nélkül az egyéb törvényi jogosultsági követelményekre.
9.2. Az eladó korlátlan felelősséggel tartozik, amennyiben a kár oka szándékon vagy súlyos gondatlanságon alapul.
9.3. Továbbá az eladó felelős az alapvető kötelezettségek enyhe gondatlan megszegéséért, amelynek megszegése veszélyezteti a szerződés céljának megvalósítását, vagy olyan kötelezettségek megszegéséért, amelyek teljesítése elsősorban a szerződés megfelelő végrehajtását teszi lehetővé, és amelynek teljesítésére az ügyfél rendszeresen támaszkodik. Ebben az esetben azonban az eladó csak az előrelátható, szerződésre jellemző károkért felel. Az eladó nem felel az előző mondatokban felsoroltaktól eltérő kötelezettségek enyhe gondatlan megszegéséért.
9.4. A felelősség fenti korlátozása nem vonatkozik életre, testre és egészségre okozott sérülésekre, a termék minőségére vonatkozó garancia vállalása utáni hibákra és csalással elrejtett hibákra. A termékfelelősségi törvény szerinti felelősség változatlan marad.
9.5. Amennyiben az eladó felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik az alkalmazottak, képviselők és helyettes ügynökök személyes felelősségére is.
10. A szerződés szövegének tárolása
10.1. Az ügyfél a megrendelés elküldése előtt kinyomtathatja a szerződés szövegét, a böngésző nyomtatási funkciójának használatával a megrendelés utolsó lépésében.
10.2. Az eladó megrendelés-visszaigazolást is küld az ügyfélnek az összes megrendelési adattal együtt az általa megadott e-mail címre. A megrendelés visszaigazolásával az ügyfél megkapja a szerződési feltételek másolatát, a lemondási szabályzatot, valamint a szállítási költségekkel, valamint a szállítási és fizetési feltételekkel kapcsolatos információkat. Ha regisztrált az üzletünkben, láthatja a profilterületén leadott megrendeléseket. Ezenkívül elmentjük a szerződés szövegét, de nem tesszük hozzáférhetővé az interneten.
11. A joghatóság helye, az alkalmazandó jog, a szerződés nyelve
12.1. A joghatóság és a teljesítés helye Bielefeld.
12.2. A szerződés nyelve német.
12.3. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja (OS) a fogyasztók számára: