ANPC - Fogyasztóvédelmi Hatóság

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

hatóság

Fogyasztói telefon
0219551

2015. május 14. és 30. között a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrző intézkedést hajtott végre annak ellenőrzése érdekében, hogy a kiterjesztett programmal rendelkező magán- és állami óvodákban miként tartják be a fogyasztóvédelem jogszabályait.

- 575 kiterjesztett óvodát ellenőriztek, ebből 278 (

49%) megállapították, hogy nem teljes mértékben felelnek meg a normatív jogi aktusoknak a nyújtott szolgáltatások minőségének biztosítására vonatkozó rendelkezéseivel kapcsolatban;
- 39 tonna élelmiszert ellenőriztek, megállapítva, hogy 323 kg-nál eltérnek a hatályos jogszabályi előírások.

Megtett intézkedések:
- 21 kg 163 lej értékű élelmiszer értékesítésének és/vagy felhasználásának végleges beszüntetése, amely veszélyes lehet a fogyasztók számára;
- ideiglenes beszüntetés 82 kg 1236 lej értékű élelmiszer értékesítéséből és/vagy felhasználásából a hiányosságok orvoslásáig;
- 288 szabálysértési szankció alkalmazása, ebből 87 szabálysértési bírság 328 000 lej és 201 figyelmeztetés a fogyasztóvédelmi előírások megsértése miatt.
- 10 intézkedést rendeltek el a szolgáltatások (Bihar megyei óvodák, Neamt) ideiglenes leállítására a hiányosságok orvoslásáig, és 15 intézkedést a hiányosságok orvoslására (Kolozs megyei, Prahova, Nagyszeben és Bukarest óvodái).

A. A szolgáltatások minőségének biztosítása azokon a tereken, ahol a gyermekek oktatási, képzési és játéktevékenysége zajlik.

2. A belső rendről szóló rendelet megléte és betartása (az óvodában a belső tevékenység az igazgatóság által jóváhagyott belső rendről szóló rendelet rendelkezései alapján szerveződik, az O. M. 4464/2000 sz.).

- Vaslui, Teleorman, Alba, Brassó megye - nem hagyták jóvá és nem tették közzé a belső rendszabályt.

3. Az óvodai vezetőség és a szülők között létrejött, az óvodai nevelési szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés hiánya.
- Jud. Arad, Teleorman, Vaslui - szerződés hiánya az óvodai vezetés és a szülők között az óvodai nevelési szolgáltatások nyújtásáról.
- Hargita megye - számos, a szülőkkel kötött partnerségi megállapodást nem írtak alá a tanárok.
- Kolozs megye - a szolgáltatási szerződések hiányos kidolgozása.
- Ialomita megye - az óvodai vezetőség és a szülők között nem kötöttek szerződést az óvodai nevelési szolgáltatások nyújtásáról.

5. A szülők pontos és teljes körű tájékoztatásának hiánya az óvodában végzett tevékenységekről
- Teleorman megye - a szülőket nem tájékoztatták helyesen és teljesen az óvodában végzett tevékenységekről (tanév felépítése, óvodai tevékenységek).
- bíró Iasi- hiányosságok a szülők helyes és teljes körű tájékoztatásában az óvodában végzett tevékenységekkel kapcsolatban
- jud.Neamt - a szülőkkel kötött szolgáltatási szerződéseket nem igazították az óvodásoknak szóló oktatási programhoz és a kiterjesztett programmal rendelkező óvodák étkezési/pihenési tevékenységeihez.
- jud.Arad- a szülőkkel kötött szolgáltatásnyújtási szerződésekből, a folyó tanév szerkezetére vonatkozó információk, sz. a megengedett gyermekek maximális száma nem felel meg a WHO szerint.

B. A szállásszolgáltatások minőségének biztosítása

1. a szállásterek megléte és azok megfelelő méretezése (felület, térfogat)
-
Galati megye - óvoda, amely a tömb földszintjén működik, a pihenőszoba kb. 12 m² alapterületű, emeletes ágyakkal felszerelt apartman szoba, anélkül, hogy legalább 6 m³ térfogatot biztosítana egy gyermek számára ( 0,6 m³/gyermek).
- Vaslui megye, Bukarest - egy gyermek számára nem biztosítanak 8 köbméter levegőt.
- Szeben megye - az iskolai tevékenységek és a hálószobák számára egyaránt használt csoportszobákban a 8 m3 térfogat nem biztosított, mivel ezek túlzsúfoltak.

3. a belső és külső adottságok állapota a gyermekek (felhasználók) biztonságának biztosítása érdekében
- Jud. Constanta - törött cserépdarabok, repedtek a folyosón, a fürdőszobában a tükrök részben lebomlottak;
- Galati megye - a kiscsoportos gyermekek székei és asztalai a biztosítottnál magasabbak voltak; két osztályban a matracok kisebbek voltak, mint az ágyak.
- Bákó megye - az öltözők padlója csempével volt borítva, a jogszabályi előírásokkal ellentétben.
- Neamt megye - törött, megsemmisült fajansz csempék, amelyek különféle baleseteket okozhatnak.
- Jud. Arad - az óvoda szigetelőjén nem volt ágy és folyóvíz.
- Kolozs megye - a berendezések biztonságos üzemeltetése a parkban, a szabadidős felszerelésekhez kapcsolódó anti-shock szőnyegek hiánya miatt.
- Hargita megye - folyóvíz közelében található óvodának nem volt kerítése.
- Neamt megye - az óvoda udvarát körülvevő kerítés súlyosan sérült, és a gyermekek biztonsága nem volt biztosított, az óvoda udvarán pedig nem volt játszótér vagy egyéb szabadidős tevékenység.

4. A bútorokkal, fehérneműkkel ellátott adottságok szintje, állapotuk
- Galati megye - két tanteremben nem megfelelően tisztították meg a szőnyegeket.
- Bákó megye - az öltözőket régi, sérült bútorokkal szerelték fel, az ajtó záró/nyitó rendszer működési hibáival.
- Vaslui megye - a székeken vagy különféle bútoroknál hámozott furnér vagy óvodák voltak, amelyekben a bútorok jól működőképesek, de korcsoportonként nem voltak megkülönböztetve.
- Kolozsvár - az osztálytermekben a székeken sérülés mutatkozott (az ülés és a háttámla repedései), vagy a bútorokat nem szerelték fel az öltözőkbe, bár a raktárban léteztek.
- Temes megye - több gyermekágy is volt azoknak a gyerekeknek, akiknek káruk volt.
- Judurg Giurgiu- a fabútorok (gyermekszékek) állapota az egyik tevékenységi helyiségben és az ebédlőben, számos kb. 20 nem biztonságos gyermekülés: instabil, hiányos ülőlappal, hiányzó deszkákkal vagy kiálló körmökkel.
- Ialomita megye - a foglalkozási teremben a meglévő bútorok nagyon régiek voltak, a parketta kopott, a csempe repedt/törött, a gyermekek biztonságát nem veszélyeztetve.

5. Egyéb eltérések:
- Bukarest - lejárt érvényességű gyógyszereket azonosítottak.
- Ialomita megye - az épület és a hozzá tartozó udvar külső megjelenését elhanyagolták, a kerítés rozsdás volt.

C. A GYERMEK ÉLELMISZER BIZTOSÍTÁSÁRA SZOLGÁLTATOTT SZOLGÁLTATÁSOK MINŐSÉGE

1. ÉLELMISZER MINŐSÉGE
Élelmiszerek minimális eltarthatósági dátummal/lejárati dátummal
Kovászna megye - élelmiszerek, amelyeknél a minimális eltarthatósági idő meghaladta: jódozott só (7 kg), tonhalkonzerv (1,11 kg) és margarin (1,5 kg).
Vaslui megye - készleten 6 kg búzaliszt volt lejárt 2 hónapig.
Ilfov megye - az élelmiszer-raktárban olyan ömlesztett élelmiszertermékeket találtak (rizs, kukorica, búzadara, zsemlemorzsa stb.), Amelyek esetében a minimális eltarthatósági idő nem volt megállapítható.
Brassó megye - élelmiszerek, amelyeknél a minimális élettartam meghaladta (pulykahús, kenyér, tejtermékek, máj, csirkehús).
Hargita megye - lejárt tojás 2015. szeptember 27-től és 6 csomag friss élesztő, lejárt 2015. szeptember 19-től.

2. A TÁROLÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK MEGFELELÉSE
2.1. A tárolási hőmérséklet be nem tartása
Vaslui megye - a telemeaua-t az élelmiszer-raktárban, környezeti hőmérsékleten tárolják, a termék címkéjén említett 8–10ºC-hoz képest.
Prahova megye - az alagsorban, ahol a zöldségek, gyümölcsök és a csomagolt élelmiszerek tárolására szolgáló helyet rendezték, szigetelt hőszigetelő csövek haladtak át, amelyek nem voltak védve ásatásokkal a fal és a fal között.

2.2. A hőmérséklet-ellenőrzés hiánya a hűtött élelmiszertároló helyeken
Bihar megye - a hőmérsékleteket nem figyelték termogramok, a hűtési helyiségekben tárolt hőmérsékletek.
Prahova megye - az ellenőrzés időpontjában és időpontjában a hőmérséklet-ellenőrzést a hűtőtereken nem minden nap hajtották végre.
Brassó megye - a nem címkézett élelmiszermintákat hűtött helyen tartották, és a hőmérsékleti grafikonok a mai napig nem voltak kitöltve.

3. ÉLELMISZER-BLOKKOK FELSZERELÉSE
3.1. Az élelmiszerblokkra előírt elhelyezési és szétosztási feltételek be nem tartása
Jud. Brassó - a tálalásra szánt eszközök mosása nem megfelelő helyen történik, nincs felszerelve mosogatóval, kerámia fal- és padlólapokkal.
Braila megye - az étkezési kör keresztezi a gyermekek áramlását.
Bihar megye - az előkészítő helyiség az épület földszintjén, az ebédlő pedig a második emeleten volt, az ételeket lépcsőn szállították, így nem tartották be a főtt ételek körére vonatkozó követelményeket.

3.2. Az ételkészítéshez szükséges helyiségek (hűtőberendezések, berendezések, edények, edények) nem megfelelő felszereltsége
Dolj megye - a szállodák régiek és kopottak voltak, nem biztosították a szükséges szellőzést.
Jud. Brassó - metrológiailag nem ellenőrzött vagy lejárt metrológiai ellenőrzéssel ellátott élelmiszer-mérlegtömbökben történő felhasználás - nem voltak mérlegek az élelmiszer-adagok mérésére.
Jud. Galati - nincs mérőeszköz a gyermekek számára felajánlott adagok lemérésére.
Jud. A Bistrita- Nasaud- a konyhában nem volt mérleg a gyermekek ételkészítéséhez felhasznált alapanyagok mérésére.
Jud. Bákó - A rovarok és rágcsálók elleni védőrácsok hiánya az élelmiszerblokkok és az élelmiszerboltok ablakainál.

A sajtóiroda
2015. november 12