Anti-Pygmalion hatás; Adrian Stanciu
Sokszor hallottam sok embertől ezt az ötletet, miszerint jobb, ha nem támasztanak nagy elvárásokat, így nem lehet csalódni. Ezt a fajta hozzáállást látom magam körül minden nap. Ha valaki elmesél egy eseményt, amely kellemetlen benyomást tett rá, azonnal van valaki, aki megkérdezi tőle, blasé superior "és mire számítottál volna?" Ez a filozófia az alacsony életvitel, a mások iránti negatív elvárások. Pusztítóan káros filozófia.
Kezdem egy magyarázattal, hogy miért. Káros, mert a negatív elvárások negatív valóságokat hoznak létre, ugyanúgy, mint a pozitív elvárások pozitív valóságokat. Ez egy olyan jelenség, amelyet a szociológiában "önmegvalósító jóslatnak" neveznek; ha úgy gondolja, hogy valami igaz, néha az a valami kap igaz. A hangsúly itt a "váláson" van. Ez nem csak illúzió, nem csupán az elme igénye kognitív disszonanciájának megoldására, ez nem csak "megerősítési elfogultság" jelenség; a valóság valóban változik. Itt számos lehetséges példa található. A legegyszerűbb és legkézenfekvőbb az, amelyet mindannyian a zsebünkben hordunk: a pénzt. Ha jönne egy idegen, és látná, hogy adhatok valakinek egy darab papírt, és adhatok helyette meleg ételt, azt mondanák, hogy őrültek vagyunk. Ennek a papírdarabnak csak azért van értéke, mert hisszük, hogy van értéke. Ha ezt nem hinnénk, akkor az megint szegény papír lesz.
Egy másik elterjedt példa a piacok és a tágabb gazdaság. Ha úgy gondoljuk, hogy a gazdasági helyzet rossz, akkor rosszabb lesz. Ha azt gondoljuk, hogy jó, akkor jobb lesz. Ha úgy gondoljuk, hogy a helyzet rossz, akkor negatív elvárásaink lesznek a jövőben. Ezek viszont meghatározzák védekező magatartásunkat, óvatosak leszünk, csökkentjük a kiadásainkat, kevesebb kockázatot vállalunk, kevesebb új projektet indítunk, magasabbak lesznek a követelmények a régiektől, és lerövidítjük az időhorizontot. minden jövőbeli terv. Ez a fogyasztás csökkenéséhez és az új fejlesztési tevékenységek csökkenéséhez vezet. Ez gazdasági szereplők válságához vezet, akiknek a túlélés érdekében korlátozniuk kell tevékenységüket és el kell bocsátaniuk az embereket. Ez mindenki bizonytalanságát táplálja és súlyosbítja a válságot, és így tovább, egy pokoli versenyben egy mélyülő gödör aljáig. Jól ismert jelenség.
Egy másik érdekes példa azonban az úgynevezett "Pygmalion-effektus". Az 1970-es években két amerikai pszichológus, Robert Rosenthal és Leonore Jacobson tanulmányozta. A középiskolásoknak Harvard alkalmassági tesztet adtak, majd két tanuló nevét közölték a tanárokkal kivételes eredménnyel. A tanulmányi év végén a kettőt egymástól függetlenül, standardizált tesztekkel tesztelték, és szisztematikus eredményeik meghaladták az osztály átlagát. Logikusnak tűnik, de a Harvard-teszt nem létezik, a kettőt véletlenszerűen választották meg. Az a tény, hogy a tanárok jónak tartották készült Jó. Sajnos a jelenség megnyilvánul és fordítva: ha azt gondolja, hogy az emberek hülyék, rosszak, lusták stb., Akkor azzá válnak. Természetesen nem minden, nem minden, nem mindig, de egyértelmű és mérhető tendencia.
Végül egy másik érdekes jelenség a bizalom. A bizalom viszont önmegvalósító jóslat. Ha úgy gondolja, hogy valaki megbízható, akkor ezt neki fogja jóváírni, és ez a másikban erkölcsi kötelességet fog kiváltani a jutalmazásáért. Természetesen nem mindegyik lesz kivétel, de csak ilyen, kivétel. Ehelyett, ha minden embert ellenkezőnek tekint, akkor akkor úgy fog viselkedni. Nem szívesen bízik bennük, ellenőrzési és ellenőrzési mechanizmusokat vezet be, gyakran és minden lépésben ellenőrizni fogja, hogy senki se csalhat meg semmilyen módon. A körülötted élőket, akik valójában nem tisztességtelenek, lassan, személyesen támadja ez a hozzáállás, amíg valamikor fel nem érzik magukat a nyitottság és a becsület erkölcsi kötelessége alól, amelyet egyébként sem ismersz el. Aztán egyesek még megtorolják is, ha megpróbálják megmutatni, hogy az általad emelt védőbástyák átmehetnek. Akkor keserű elégedettséggel mondod: "Mondtam?" Igazam volt". Torz valóságot fog létrehozni és élvezni fogja, mert megerősíti az elvárásait.
De ha mindezen negatív hatásai vannak, honnan származik ez a negatív elvárások impulzusa? Úgy gondolom, hogy köze van az önbizalomhiány kultúrájához és a társadalom széles körű igényéhez, hogy kedvezően hasonlítsuk össze magunkat másokkal. A gondolkodás ilyen paradigmájában a csalódás a gyengeség egyik formája, személyes sérelem, a balek veszi el, naiv vagy, csak becsaptak. Ha erős ember vagy, és megbízol valakiben, és az megcsal, akkor ez egy gazember. Ha gyenge ember, akkor hülye, naiv voltál, becsaptak, kiszolgáltatottak voltak. Még a "csalódott" szó is mindent elmond. Megcsaltad magad, és most megtévesztettél. A karakter gyengesége, hogy pozitív elvárások vannak, megtéveszted magad.
A probléma az, hogy a negatív elvárások negatív valóságokat teremtenek. Anti-Pygmalion hatás. Megvédjük magunkat a csalódásoktól, annak az árán, hogy görbe, torz világot hozzunk létre körülöttünk. Ezt gyakran látom az ügyfeleimtől. Voltak olyan ügyfeleink, akik gyakran és határozottan beszéltek a bizalomról, de olyan munkarendszereikkel rendelkeztek, amelyek hatalmas bürokratákat vezettek be, hogy elkerüljék az 1% -nál kevesebb előfordulást. A helyesek 99% -a szenvedett, így az 1% helytelen nem tudott besurranni. Ezt mindannyiunknak az ANAF-val való kapcsolatában látjuk, ahol a priori mindannyian potenciális kitérők vagyunk. Volt olyan ügyfelem, aki, mert talált egy részeg munkába érkező munkást, a gyár bejáratánál bevezette az összes alkalmazott napi etiltesztjét. Ez a fajta gondolkodás és cselekvés szörnyeket hoz létre, olyan kapcsolatokat hoz létre, amelyeket a bizalmatlanság, a gyanakvás, a szkepticizmus, a cinizmus ural és meghatároz, valamint állandó egér és macska játékot hoz létre, mentesülve az erkölcsi konnotációktól. És mindezt csak azért, hogy ne csalódjon. Nem nagy ár?