ÁSZF baby-walz
Ezek az általános szerződési feltételek érvényesek minden szerződésre, amelyet Ön velünk, a baby-walz GmbH-val köt. Ajánlatunk kizárólag felnőtteket, azaz olyan embereket céloz meg, akik már betöltötték a 18. életévüket.
2. Szállítási/árak/szállítási költségek
Csak a Németországi Szövetségi Köztársaságban szállítunk. Külföldre történő szállítás sajnos nem lehetséges. Külföldre történő szállításhoz kérjük, forduljon közvetlenül az adott Walz nemzeti vállalathoz. Különleges feltételek vonatkoznak erre. A külföldi Walz-vállalatokkal kapcsolatos információk megtalálhatók a www.baby-walz.com/international címen.
Hacsak másként nem állapodunk meg, vagy ha a cikk másként nem írja le, a megrendelés kézhezvételétől számított 2-4 napon belül szállítunk.
Az összes ár euróban értendő, azaz tartalmazza az összes árkomponentust és a törvényben előírt forgalmi adót.
Ezen felül megrendelésenként 1,99 € szállítási költséget számolunk fel. Ha az áru értéke kevesebb, mint 15,00 €, a szállítási költség 3,99 €. Utánvéttel történő szállítás esetén a vonatkozó szállítási költségeken felül 6,90 eurós díjak merülnek fel. Különösen terjedelmes cikkek esetén további 14,99 € felárat számolunk fel a fent említett szállítási költségeken felül, valamint az esetleges további utánvétes pótlékon felül. Gyors szállítással (keddtől szombatig) történő szállítás esetén a megrendelésenként fizetendő átalánydíjas szállítási díj összesen 4,99 €, plusz az utánvét és/vagy az ömlesztett áruk pótléka. Az esetlegesen felmerülő további költségek közvetlenül a cikken és a kosárban jelennek meg.
A szállítási költségeket, az ömlesztett áruk szállításának és az expressz kézbesítésnek a felárát megrendelésenként csak egyszer számoljuk fel, ha technikai okokból több szállítmányban történik a szállítás.
3. A szerződés megkötése/a szerződés nyelve/az input hibák kijavítása
A cikkek ábrázolása nem jogilag kötelező érvényű ajánlatot jelent, hanem felhívást kér arra, hogy nyújtson be nekünk kötelező ajánlatot. Ezt az ajánlatot telefonon, levélben, faxon, e-mailben vagy az online boltban teheti meg úgy, hogy a kívánt terméket a virtuális kosárba helyezi (kattintson a "Hozzáadás a bevásárlókosárhoz" és a "Kosárba" gombra), és elküldi Küldje el nekünk a kosárba helyezett cikket (kattintson a „Rendelés most” gombra). Miután megkapta megrendelését az online boltban, automatikusan kap egy e-mailt, amelyben dokumentálja benyújtott ajánlatát (megrendelését). Ez az e-mail csak megerősíti, hogy megkaptuk a megrendelést; szerződés még nincs megkötve. Hatályos szerződés csak akkor jön létre, amikor elfogadjuk ajánlatát a megrendelés leadása utáni fizetés igénylésével, a megrendelés megerősítésével e-mailben vagy telefonon, vagy az áru öt napon belül történő leszállításával.
A szerződés kizárólag német nyelven jön létre.
A beviteli hibákat a megrendelés elküldése előtt kijavíthatja az online boltban elérhető technikai eszközökkel és a billentyűzet/egér szokásos funkcióival. A folyamatot bármikor megszakíthatja a böngészőablak bezárásával. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombra kattintva kötelező érvényű megrendelést (ajánlatot) adott le; A beviteli hibákat ezután már nem lehet kijavítani.
4. Fizetési feltételek
Ön határozza meg, hogyan szeretne fizetni az egyes megrendelésekért.
Azonnali banki átutalás
A fizetés a Sofort GmbH fizetési szolgáltatón keresztül történik. Megrendelésének elküldése után a SOFORT Überweisung továbbítja Önt, és utasítja őket, hogy az online bankszámlájukon (PIN/TAN) keresztül fizessenek. A fizetés végrehajtása és a számlád megterhelése a Sofort GmbH üzembe helyezése után azonnal megtörténik.
Előre fizetés
Arra kérjük, hogy a számla összegét a fizetési kérelmetől számított 7 napon belül utalja át bankszámlánkra. A 2. szakasztól eltérően a kézbesítési időszak a fizetési megbízás banknak történő kiadását követő napon kezdődik.
PayPal
Ön közvetlenül a PayPal-fiókján keresztül fizet. A megrendelés elküldése után átirányít a PayPal-ra, és ott jóváhagyja a rendelés értékét. Az áruk kiszállításakor a PayPal-számláját a tényleges számla összegével terhelik, levonva az esetleges kedvezményeket, ajándékutalványokat stb.
Utánvétes fizetés
Amikor átveszi az árut, közvetlenül a készpénzzel fizet a szállítónak. Utánvéttel történő fizetés esetén további 6,90 euró díjat számítanak fel.
Hitelkártya
Hitelkártyáját megterheljük, amikor a megrendelt árut elküldik.
Csoportos beszedési megbízás
Csoportos beszedési megbízással történő fizetéskor a számláját a SEPA csoportos beszedési megbízás alapján terhelik meg 7 nappal a megrendelt áruk elküldése után. Legalább 3 nappal a terhelés előtt megkapja az előzetes értesítést. Ha a megadott csoportos beszedési megbízás nem lehetséges a számláján lévő elégtelen összeg vagy az Ön által megadott hibás banki adatok miatt, a bank visszaterhelési díjat számol fel. Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a díjat Önre hárítsuk.
Fizetés számlával és finanszírozással
A Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország együttműködésben kínálunk Önnek számlavásárlást és részletfizetést fizetési lehetőségként. Felhívjuk figyelmét, hogy a számlán történő vásárlás és a részletvásárlás csak a fogyasztók számára érhető el, és minden esetben a Klarnának kell fizetni. Ezen fizetési módok használata továbbra is pozitív hitelellenőrzést igényel.
Számla a Klarnával
A fizetési határidő az áruk/jegyek/vagy egyéb szolgáltatások esetén a szolgáltatás nyújtásától számított 14 nap. A számlázási feltételeket itt találja.
Részletvásárlás a Klarnával
A Klarna finanszírozási szolgáltatásával rugalmasan fizethet a vásárlásért havi részletekben, a teljes összeg legalább 1/24-ében (de legalább 6,95 EUR), vagy a pénztárgépben másként meghatározott feltételekkel. A részletfizetés a hónap végén esedékes, miután a Klarna havi számlát küldött. Itt talál további információt a bérleti vételről, beleértve az általános feltételeket és a fogyasztói hitelekre vonatkozó európai szabványt.
Adatvédelem a Klarna fizetési módként történő kiválasztásakor
A Klarna ellenőrzi és értékeli az Ön adatait, és ha jogos érdeke és oka van rá, adatokat cserél más társaságokkal és hitelügynökségekkel. Személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak és a Klarna adatvédelmi szabályzatában szereplő információknak megfelelően kezeljük.
5. A tulajdonjog megtartása
A leszállított áruk addig maradnak a baby-walz GmbH tulajdonában, amíg azokat teljes mértékben ki nem fizetik.
6. Lemondási politika
Elállási jog
Önnek jogában áll ezt a szerződést tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani. A lemondási időszak tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem fuvarozó, birtokba vette az utolsó árut.
Az elállási jog gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk, baby-walz GmbH, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee, Telefon: 07524/7033009 Fax: 07524/703541,
E-mail: [email protected], egyértelmű nyilatkozat (például postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levél) útján a jelen szerződés alóli felmondásról. Erre a célra használhatja a mellékelt visszavonási űrlapot, de ez nem kötelező.
A lemondási határidő betartása érdekében elegendő, ha a lemondási idő lejárta előtt elküldi értesítését a lemondási jog gyakorlásáról.
A visszavonás következményei
Ha eláll a szerződéstől, megkapjuk az összes kifizetést, amelyet tőled kaptunk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek más szállítási mód választásából erednek, mint az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítás haladéktalanul és legkésőbb a szerződés felmondásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül kell visszafizetni. Ehhez a törlesztéshez ugyanazokat a fizetési módokat fogjuk használni, mint amelyeket az eredeti tranzakcióhoz használt, hacsak nem kifejezetten másról állapodtak meg veled; A visszafizetésért semmilyen esetben nem kell díjat számolnia. A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik előbb következik be.
Az árut azonnal és minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell adnia vagy át kell adnia nekünk attól a naptól számítva, amelyen értesített minket a szerződés felmondásáról. A határidő lejárt, ha az árukat a tizennégy napos időszak lejárta előtt küldi el.
Az áruk visszaküldésének költségeit mi viseljük.
Csak akkor kell fizetnie az áru értékvesztéséért, ha ez az értékvesztés az áru kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru jellegének, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez.
Az elállási jog kizárása
A BGB 312g. §-ának (2) bekezdése szerint az elállási jog nem vonatkozik a következő szerződésekre:
Előre nem gyártott áruk szállítására vonatkozó szerződések, amelyek előállítása szempontjából a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása a döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez vannak igazítva (BGB 312g. § 2. bekezdés 1. §,
Egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaszolgáltatásra alkalmatlan lezárt áruk szállítására vonatkozó szerződések, ha a pecséteket leszállításuk után eltávolították (BGB 312g. Cikk, (2) bekezdés, 3. sz.),
Zárt csomagolású hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftver szállítására vonatkozó szerződések, ha a pecsétet a kézbesítés után eltávolították (BGB 312g. Cikk (2) bekezdés, 6. sz.
A lemondási űrlapot itt találja:
7. Garanciális feltételek (információk a hibákért való felelősségről)
A törvényi garanciális rendelkezések érvényesek. Garanciális igény esetén, vagy bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz:
baby-walz GmbH
Steinstrasse 28
88336 Bad Waldsee
Telefon: 07524/7033009
Fax: 07524/703-541
E-mail: [email protected]
8. A szerződés szövegének tárolása
A szerződés szövegét mi tároljuk, és e-mailben elküldjük Önnek a feltételekkel együtt, miután elküldte ajánlatát az adásvételi szerződés megkötésére. Ha a bevásárlókosár-folyamat befejezése előtt regisztrált az ügyfélszámlára az online boltban, akkor a hozzáférési adatok megadása után az ügyfélszámláján keresztül is hozzáférhet a szerződés szövegéhez, mindaddig, amíg nem törli az ügyfélfiókját, vagy nekünk kéri törölni. Az ajánlat adatait a megrendelés leadása után azonnal kinyomtathatja.
9. Magatartási kódexek
Benyújtottuk a Megbízható Üzletek és az EHI Geprüfter Online-Shop magatartási kódexét. Megbízható üzletek magatartási kódexének URL-je: http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetslösungen.html A magatartási kódex URL-je EHI tanúsítvánnyal rendelkező online bolt: https://ehi-siegel.de/shopbetreiber/ehi-siegel/pruef-lösungen- feltételek/vizsgálati kritériumok /.
10. Panaszeljárás/vitarendezés
Az EU Bizottság platformot biztosít a peren kívüli vitarendezéshez. Ez lehetőséget ad a fogyasztóknak az online megrendeléssel kapcsolatos viták bírósági bevonás nélküli megoldására. A vitarendezési platform a külső kapcsolat alatt áll https://www.ec.europa.eu/consumers/odr elérhető. E-mail címünk: [email protected]
Arra törekszünk, hogy az ügyféllel kötött szerződésünkből eredő véleménykülönbségeket barátságosan megoldjuk. Ezenkívül nem vagyunk kötelesek részt venni egy választottbírósági eljárásban, és sajnos nem tudjuk felajánlani ügyfeleinknek az ilyen eljárásban való részvételt.
Szolgáltató azonosítása (TMG 5. §)/szerződéses partner
baby-walz GmbH
Steinstrasse 28
88339 Bad Waldsee
[email protected]
Tel .: 07524/703307 (24 órán keresztül elérhető)
Cégbíróság: Ulmi Járásbíróság, HRB 724772
Vezetés: Stefan Weychert, Dr. Stephan Roppel