Áttekintés a portálokról Vélemények és platformjaik

Ezt kell tudniuk a vállalatoknak a véleményekről és a bírálati portálokról

Kereskedőt, fogorvost vagy szállodát keresve sok érdeklődő először az internetre megy. Nem csak a legjobb és legolcsóbb ajánlatot keresik, hanem további információkat is szeretnének róluk Más vásárlók és vendégek tapasztalatai tudás. Az áttekintő portálok ezért sokak számára az első kapcsolattartó pontok, még mielőtt maguk is felkeresnének egy online boltot vagy az üzletet. Alig bármi befolyásolja a vásárlási döntést mint más vásárlók véleménye és értékelése. Vagy a vállalat szempontjából: A pozitív vélemények és tapasztalati jelentések elősegítik az új ügyfelek megszerzését az interneten.

Sok kis- és középvállalkozás gyakran nincs is tisztában a felülvizsgálati portálok és az ott közzétett tapasztalati jelentések erejével. Nem tudják, hogy pozitív véleményekkel meg lehet szerezni Bizalom a potenciális ügyfelektől nyerhet. A marketing szakzsargonban ez azt jelenti: Új ügyfelek megszerzése Referral Marketing.

Az internetes vélemények meghatározóak lehetnek a siker szempontjából, és egyértelműen észrevehetők az értékesítésben. A sok rendszeres, legjobb esetben is túlnyomórészt pozitív vélemény nemcsak növeli vállalatának ismertségét és népszerűségét. A vélemények is lehetnek jótékony hatással vannak a Google rangsorára. Mivel a pozitív vélemények nagyobb figyelmet fordítanak a vállalatra, és a cég weboldalára gyakrabban kattintanak. A webhelyek látogatóinak nagyobb száma viszont jobb helyezéshez vezet a Google rangsorban.

Mik az online vélemények?

Az online vélemények Vélemények az ügyfelektől, amely számos különböző Portálok áttekintése lehet benyújtani. A portálok lehetővé teszik az ügyfelek számára, Tapasztalatok, amelyeket cégekkel, termékekkel és szolgáltatásokkal szereztek, hogy megossza más felhasználókkal. Manapság egyre több felhasználót lehet befolyásolni az ügyfélminősítésekkel.

Miért olyan fontosak az online vásárlói vélemények a vállalkozások számára?

Legyen az helyi szolgáltató, helyhez kötött kiskereskedő vagy online üzlet - minden vállalat profitálhat a pozitív online vásárlói értékelésből. Mivel a cégértékelések nagyban befolyásolják, hogy a potenciális ügyfelek választanak-e céget vagy sem. Tanulmányok azt mutatják, hogy manapság az összes fogyasztó 72 százaléka vásárlási vagy látogatási döntésüket az online vélemények jelentősen befolyásolhatják.

Különösen fontosak az internet névtelenségében az ügyfelekre vonatkozó pozitív értékelések Online üzletek. Mivel egy bizonyos termék gyakran kapható különféle üzletekben, ugyanazon az áron. Ha nem akar belekeveredni egy árháborúba, akkor a pozitív vélemények nagyon fontosak. Például a rövid szállítási határidő, az egyszerű visszaküldés és a jó ügyfélszolgálat meggyőzheti a többi ügyfelet, hogy válasszák az Ön boltját, és ne vásároljanak a versenytől.

De szintén Szolgáltatók és helyi kereskedők meg kell keresnie az ügyfelek értékelését, hogy pozitívan megkülönböztethessék magukat a versenytől. Mert már nem csak a fiatalabb generáció tájékozódik előre az interneten. Az 50 év feletti felhasználók is egyre inkább érdekeltek abban, hogy véleményt gyűjtsenek más ügyfelektől online, mielőtt például igénybe vesznek egy szolgáltatást vagy vásárolnak egy terméket. Különösen népszerű éttermek, kiskereskedők, kézművesek és autóműhelyek keresése.

Röviden a legnépszerűbb minősítési portálok

A világháló számos lehetőséget kínál a vállalkozások számára, hogy online véleményeket kapjanak az ügyfelektől. Akár pizzéria, online bolt, orvos vagy autójavító műhely - Külön felülvizsgálati portálok vannak számos iparág, termék és szolgáltatás számára az interneten. Számos termék- és ágazatközi portál is található. Mi, az Euroweb, összeállítottuk az Ön számára legfontosabb felülvizsgálati portálok áttekintését - a teljesség igénye nélkül.

Értékelő portálok és tesztjelentések minden iparágra és termékre vonatkozóan:

• Google Cégem: A Google Cégem szolgáltatásban szereplő adatok elengedhetetlenek minden vállalkozás számára. A cím, elérhetőség, nyitvatartási idő és webcím mellett a vásárlói vélemények is megjelennek a Google Cégem bejegyzésben. A jó benne? Ha céget keres, megjelenik egy mező, amely tartalmazza az összes szükséges információt és véleményt. Egy ideje a Google nemcsak a saját platformjának véleményét mutatja, hanem más portálokról is, például a Facebook, a Yelp, a Quandoo, a YourRate, a KennstDuEinen.de, a Jameda stb. Az érdeklődő felhasználók így benyomást szerezhetnek arról, hogy a keresett vállalatot egy pillantásra hogyan értékelik más ügyfelek.
• Nyüszít: Akár fogorvosok, fodrászok vagy műhelyek - a Yelp felhasználói értékelhetik a helyi vállalkozásokat.
• Tudsz egy: Visszajelzés és személyes ajánlások a térség szolgáltatóinak.
• Rated.de ajánlja az ügyfeleknek a régió legjobb szolgáltatóit.
• golokális: Vélemények a szállodákról, éttermekről, klubokról, vásárlásokról, orvosokról, kézművesekről és egyebekről Németországban.
• Facebook: Még a legnagyobb közösségi hálózat is kínál minősítési lehetőséget a vállalatok számára. A Facebook-on kifejezetten megéri a véleményeket, mivel egyre több felhasználó tölt el sok időt ott, és közvetlenül a közösségi hálózaton keres cégeket.

Értékelő portálok egyes iparágakhoz/szakcégekhez:

Autójavító műhelyek:

• Autoplenum segíti az autóvásárlás előkészítését. Az átfogó műszaki adatok, valamint a fogyasztásra és a költségekre vonatkozó tények lehetővé teszik az egyes járművek objektív összehasonlítását.
• Autoaid.de lehetőséget kínál az autószervizek szolgáltatásainak értékelésére.

Orvosok és klinikák:

• Jameda: Orvos vélemények Németország legnagyobb orvos-ajánlási platformjáról.
• DocInsider: Portál a betegek számára, amelynek célja a megfelelő egészségügyi szolgáltatók kiválasztásának megkönnyítése.
• sanego: Orvos vélemények, gyógyszerjelentések és válaszok orvosi kérdésekre.

Éttermek:

• Quandoo: Éttermi vélemények, ajánlatok és online foglalás - a Quandoo segítségével a felhasználók néhány kattintással felfedezhetik az éttermeket és asztalt foglalhatnak.

Utazni:

• tripadvisor: Vélemények szállodákról, nyaralókról, légitársaságokról, éttermekről és tevékenységekről.
• HolidayCheck: Szállodák és utazás az utazók által benyújtott szállodaértékelésekkel.

Értékelő portálok a munkaadók számára:

• kununu: Munkaadók értékelési portálja, amelynek középpontjában a munkáltatók keresése és felfedezése áll.

Online üzletek:

• Bolt információ: Portál a németországi online üzletek értékeléséhez.
• ekomi beszállítói és termékismertetőket gyűjt.
• Megbízható üzletek: Boltismertetők, jóváhagyási pecsétek és kedvezmények.

Internetes portálok, mint Amazon, Zalando vagy HRS nem klasszikus áttekintő portálok, inkább online üzletek, de lehetőséget kínálnak a vásárlóknak is, hogy értékeljék a szolgáltatókat és a termékeket.

Hogyan kaphatnak online véleményeket a vállalkozások elégedett ügyfelektől?

Számos minősítési platform nagy hátránya? Sokan olvassák azonban a véleményeket csak kevesen értékelik magukat. Gyakran a dühös ügyfelek a portálokat is használják dühük kiváltására. Az elégedett ügyfelek viszont ritkábban adnak online minősítést. Ezért hasznos lehet, ha rendszeresen kapunk aktuális és pozitív értékeléseket, Az ügyfelek aktív megszólítása és kérjen felülvizsgálatot.

Nem szabad figyelmen kívül hagynia a kritikát vagy a negatív kritikákat. Az adott portál lehetőségeitől függően válaszolnia kell a panaszra, és megoldást kell keresnie a bemutatott problémára. Így mutathatja meg ügyfeleinek, hogy komolyan veszi őket és érdekli őket. Egyébként ne aggódjon, ha nem mindig kap 5 csillagot az 5-ből. Nak nek hiteles vélemények ez egyszerűen annak a ténynek a része, hogy nem minden ügyfél elégedett mindig 100 százalékkal - ezt a potenciális ügyfelek is tudják.

Egy ötlet!

Ingyenes WiFi-t kínál ügyfeleinek, ez növeli az elégedettséget a hosszabb várakozási idővel.

Ismer más felülvizsgálati portálokat? Vállalkozóként van-e több előnye a felülvizsgálatok révén, vagy inkább a negatív bejegyzésekkel járó nehézségei? Kérjük, ossza meg velünk tapasztalatait!

Mint az "állásinterjú" vagy ...

A koronajárvány kezdete óta milliók dolgoznak Németország-szerte ...

A fizikai munka általában egy ...

Küldjön megjegyzést

Hozzászólások

Hölgyeim és Uraim,

nagyon-nagyon értékes ez a cikk. Nagyon köszönöm.

Tartós üdvözlettel
A Bock és a Kiehne GmbH

Nos, a REAL értékelés csak akkor feltételezhető, ha nagyon sok értékelés van. Ha egy bolti portál lehetővé teszi a véleményeket, és az elsők csak negatívak vagy csak pozitívak, akkor ez nem igazi plusz.
Sem a vásárlóknak, sem az üzlet üzemeltetőjének.
Legtöbbször csak akkor fog keresni valakit, ha valami negatív lett! hogy kitörölje a másikat.
Ki lenne lelkes, mert a nadrág túl jól illeszkedik, és fél órán belül átkutatja az eladóházat a tetején. Inkább azt mondanám, hogy illik, ez az én bennfentes boltja. Akkor még nem dicsértem a Karstadt Bremen-t, ahol velem történt.

Helló Euroweb csapat,

Köszönjük az értékes tippeket.
Nagyon jól kutatott cikk, nagyszerű!

Folyamatosan hallja azokat az üzletek tulajdonosait, akik a rossz értékeléstől tartva riadnak vissza a minősítési rendszerektől. Számomra ezt nehéz megérteni, mert azt kell gondolnia, hogy meg kell győződnie a saját termékportfoliójáról. Tehát a rossz véleményektől való félelem miért haladja meg a pozitív visszajelzések nyilvánvaló előnyeit?

Szuper írott és informatív cikk:-). Nagyon jó felállás. Rendesen elolvasom ezt a blogot 🙂

Ingyenes, de jó besorolású portált keresek zenekarok és zenészek számára, vagy rendezvényszervezetek számára.
Van valakinek ötlete?

az is segít! daskennich.de

Utazási tapasztalatok és hajóbeszámolók a kreuzfahrttester.com oldalon találhatók

Sziasztok,
működtetjük az áttekintő portált és a kültéri közösséget OUTSIDEstories. MINDENKI itt értékelheti szabadtéri és sportfelszerelését. Ár-összehasonlítást és rengeteg tippet is kínálunk mindenféle felszereléssel kapcsolatban. Vessen egy pillantást: outside-stories.de
Üdvözlettel,
az OUTSIDEstories csapata

És ki értékeli az áttekintő portálokat a szállodatulajdonosok szempontjából?
Például. Mennyire nehezítik meg a portálok a tulajdonosokat a vállalatuk és a kapcsolódó listák kezelésében.

Jelenleg építem a linkeket az új weboldalunkra.
A besorolási portálok jól jönnek.
Köszönöm a fáradságot.

A Clever-kids.eu oldalon értékelheti és összehasonlíthatja a gyermekes családok kirándulóhelyeit.

Miért nem értékelhetek semmit vagy bárkit anélkül, hogy valahol fiókot hoznék létre? Nem akarok sehova bejelentkezni, hanem egyszerűen be kell adnom egy minősítést az e-mail címemmel. Nehéznek vagy lehetetlennek tűnik ...

A business-branchenbuch.de oldalon lehetőség van a minősítésre is.

Köszönjük a különféle portálok részletes felsorolását! Weboldal üzemeltetőjeként nem szabad lebecsülni az egyedi véleményekre adott válaszokat - ezért kérjük, mindig válaszoljon a véleményekre! Függetlenül attól, hogy ez az értékelés negatív vagy pozitív 🙂

Helló mindenki!
Tud valaki olyan online portálról, amelyen értékelheti egyes vállalatok alkalmazottait?

Itt van egy másik értékelési portál a vállalatok számára:
https://www.suchefirma.at

Vannak online portálok is az online szolgáltatásokról? Ha nem, nem rossz, az oldal mindenképpen egyértelművé vált 😀

Teljesen ingyenes. Kérésre megadtam a helyszínt, a számlaszámot és a részletes információkat is. Ezen oldalak egyike sem tartja szükségesnek a szolgáltató sikertelen végrehajtásának értékelését. Kérésre csak tömören jelentették be, hogy nem tudjuk elérni a minősített szakcéget, ezért nem tudjuk aktiválni. Figyelem, hat hónappal ezelőtt kipróbáltuk! A belső ellenőrzés után eddig csak ketten helyesen végezték el az értékeléseket.

Helló mindenki,
Találtam egy új minősítési portált
https://www.beraterempfoice.de
. Ez inkább egy profilok könyvtár, mint puszta áttekintő portál. Nagyon kellemes, hogy nem zavarja el a bosszantó reklám, és több profilt is összehasonlíthat.
Határozottan érdekes, mivel nem csak a brókerekről szól.

Szia! A Facebook-értékelések a Google keresési eredményeiben is megjeleníthetők. Nem adhatja meg azonban, hogy a Google mely áttekintő portálokat használja.

Érdekes, hogy van ez valójában a Facebook-értékelésekkel. Aktiválhatja az opciót, hogy értékelje a vállalat Facebook-oldalát. Meg tudja jeleníteni ezeket az értékeléseket a Google keresési eredményeiben is? Vagy ez csak az FB-re korlátozódik?

---