Az Apple megerősíti az iPhone X telefonok meghibásodását, amely az érintőfelület hibás működését hagyhatja

Nem ritka, hogy az Apple nyilvánosan elismeri egy olyan gyártási hiba létezését, amely számtalan iPhone telefont használhatatlanná tehet, de amikor ez megtörténik, számíthatunk arra, hogy a probléma meglehetősen súlyos lesz.

A tavaly piacra dobott iPhone X telefonok sorozatát megcélozva a hiba eredetileg a képernyő mód egyik összetevőjével rendelkezik, amely integrálja az érintőfelületet is. Mindegyikük "szerencséjétől" függően a probléma szakaszosan megnyilvánulhat akár érintésparancsok megadásával, a képernyő megérintése nélkül, akár a válaszok hiánya miatt.
Jó hír, hogy az ezekre a kérdésekre panaszkodó felhasználók ingyenes képernyőcserét kaphatnak az Apple hivatalos szervizközpontjában, amennyiben a tulajdonukban lévő iPhone X-re garancia vonatkozik.
Az Apple azt javasolja, hogy az érintőképernyő cseréjét kérő felhasználók az iCloud vagy az iTunes segítségével készítsenek biztonsági másolatot a mobiltelefon memóriájáról. Azok, akik már döntöttek a képernyő mód cseréje ellenében, kérhetik az Apple szervizközpontjaiban fizetett díj visszatérítését.
Olvassa el még:
Az iPhone XS és XS Max az Apple piaci részesedésének csökkenéséhez vezetett Európában

A helyzet nem éppen új, hasonló problémákat jelentenek az érintőfelületről az iPhone 6/iPhone 6 Plus telefonokon. Az "érintési betegség" elnevezéssel meghibásodás oka a mobiltelefon elektronikus kártyájának problémája volt, ami a képernyő működéséhez kapcsolódó alkatrészek időbeni leválását okozta.
Jelenleg nem világos, hogy hány iPhone X problémának van problémája az érintőfelülettel, de az indítás óta eltelt idő alapján megállapíthatjuk, hogy ez a probléma az idő múlásával jelentkezik, az incidensek száma nőhet, amikor az iPhone X másol a forgalom a jótállási idő lejártához közeledik.