Az egészségről folytatott beszélgetések a jólét - News XING
Dr. Wolfgang Matz
A TÜV Nord Group stratégiai személyzeti menedzsment vezetője
- A munkavállalóknak csak egészségügyi tanfolyamok kínálása nincs hatással
- Egy vállalatnál az egészségügy nem magánügy
- Senkinek nem kell tökéletesnek lennie, de az egészség beszélgetéstéma
5037 válasz
Rengeteg tanfolyam, valamint információ az intranetről: Három évvel ezelőtt világossá vált számunkra, hogy a munkaegészségügyi menedzsmentnek ez a közös megközelítése alig volt hatékony. A németországi 9000 alkalmazottunk kevesebb, mint öt százaléka vett részt tanfolyamon két év alatt. Még egy egészségügyi hét sem tudott ezen változtatni. Azok, akik alkalmasak, nagyobb valószínűséggel vettek részt. A passzív emberek nem váltak aktívvá. Úgy éreztük, csak fizettünk - eredmény nélkül.
Ezért kerestünk egy alternatívát, amely tartós változáshoz vezet az egészségügyi magatartásban - és ez mérhető volt. Legfőbb gondunk: Az alkalmazottak komolyan veszik személyes felelősségüket, és támogatjuk őket saját egészségügyi stratégiájuk kidolgozásában. Ehhez egy vállalatnak olyan kultúrára van szüksége, amelyben az egészség nem magánügy, hanem mindennapi beszélgetési téma. Amelyben úgy beszélhet az edzettségéről, hogy semmitől sem kell tartania. De amelyben az ember kockázatokat is cserél. Vezetőinknek kezdeményezniük kell ezt a párbeszédet. Ennek érdekében 20 kollégát képeztünk ki egy kezdeti kísérleti projektben - többek között arról, hogyan lehet nagyobb felelősséget vállalni saját egészségükért.
Ha egy alkalmazott túlsúlyos, beszélek vele erről
Azt akarjuk, hogy a vezetők beszéljenek alkalmazottaikkal arról, hogyan élhetnek egészségesebb életet. Példa: ha valaki túlsúlyos, soha nem beszélek vele a menzán. A következményeket lehetőségként veszem figyelembe - például amikor együtt lépcsőzünk fel. Ezután a témák természetesen jönnek: fájó térd, légszomj. Kérdezem, miért van ez. Vagy miért nincs kedvük lépcsőn a lift helyett. Ezután megpróbálok kompromisszumokat találni. Talán legalább egy emeletet együtt járni. Ha valaki visszautasítja, mert fél, hogy nem tud lélegezni, akkor beszélek vele erről.
Az ilyen beszélgetések gondoskodnak. Vezetem azzal a szándékkal, hogy a munkavállaló tegyen valamit magáért - és például elfogadja a személyes felelősségre szóló képzésünket. Végső soron a testet nem érdekli, hogy egy alkalmazott hol veszi igénybe az ajánlatokat, sportol vagy pihen. Fontos az önkéntesség, mert a kényszeres vagy külsőleg stimulált változásoknak nincs hosszú távú hatása. A munkavállalónak tisztában kell lennie azzal, hogy egyedül csinálja. Csak így lehet megváltoztatni a viselkedést. A munkáltató is profitál az eredményből - úgymond hulladékként.
A vezetők aggódtak amiatt, hogy vajon maguk is megfelelnek-e a követelményeknek
Vezetőink eleinte némi ellenállással reagáltak erre a megközelítésre. Főleg attól félve, hogy nem felel meg az egészséges életmód fenntartásának igényének. De nem arról van szó, hogy abszolút példakép legyen, hanem arról, hogy nyíltan beszélhet a saját fájó pontjairól. Ez önmagában elég.
A tanfolyamokat követően nem hagyjuk békén a résztvevőket, de digitális szolgáltatással és személyes megbeszélésekkel támogatjuk őket a maguk által kitűzött egészségügyi célok nyomon követésében. Nem akarunk titkos információkat szerezni munkatársainkról, inkább erősíteni kell autonómiájukat. Közeleg a következő szakasz: 200 munkatársat és vezetőt hívunk meg, hogy vegyenek részt ebben a programban egy tanulmány részeként.