Az iPhone 11 Pro Max és a Galaxy S20 Ultra ugyanazon a hibán osztozik - a Go4IT-nél
A képernyő zöld színe olyan hiba, amely először a Pixel 4XL sorozatban jelent meg, majd a Galaxy S20 Ultra és néhány OnePlus 8 Pro példány következett, amelyet végül megerősítettek az iPhone 11 Pro Max telefonok.
Nyilvánvaló, hogy az okostelefon-gyártók nem nagyon szokták meg a nagy teljesítményű képernyők új generációit, amelyek képesek színes csatornánként akár 10 bit mélység és változó képfrissítési gyakoriság használatára. Így van a OnePlus 8 Pro modell problémáival, amelyek némileg hasonlítanak a Samsung csúcskategóriájához, a QHD + felbontású és 120 Hz-es frissítési frekvenciájú képernyő bizonyos helyzetekben "hiányzik". A Samsung modell esetében furcsa tünetek jelentek meg a legújabb, április elején terjesztett Android biztonsági javítás alkalmazása után.
Véletlenül ugyanaz a "hiba" jelent meg az iPhone 11 Pro és az iPhone 11 Pro Max telefonokon, a tünetek azonnal a képernyő feloldása után jelentkeztek. Az "egységes zöld árnyalatnak" minősített probléma az iOS 13.4 frissítés alkalmazása után jelentkezik, és a 13.5.1 változat javításának telepítése után is fennáll. Még az iOS 13.5.5 béta verziója sem képes eltávolítani ezt a hibát.
Az eddigi vizsgálatok összekapcsolják a kérdést a Samsung-szal, az AMOLED-képernyők beszállítójával az összes fent említett okostelefon-márka számára. Ezenkívül ez nem érinti az iPhone LCD-képernyőjét.
Ahelyett, hogy egy szoftverproblémára utalna, a zöld képernyő csak akkor jelenik meg, ha a Sötét megjelenítési mód be van jelölve, valamint a True Tone és Night Shift beállításokkal. Az első a környezeti fényhez igazítja a kijelzőt a színhűség fenntartása érdekében, a második pedig automatikusan beállítja a színhőmérsékletet az éjszakai kényelmesebb élmény érdekében. A legtöbb felhasználó akkor veszi észre a zöld megjelenését, ha a képernyő fényereje nagyon alacsony.
Figyelemre méltó, hogy nem ez az első eset, amikor az iPhone-felhasználók panaszkodnak a képernyő megmagyarázhatatlan színére, hasonló probléma 10 évvel ezelőtt jelent meg az iPhone 4-ben. Abban az időben a problémát a ragasztó a telefon gyártási folyamata során.
Ami a jelenlegi eseményt illeti, az Apple nem kínál hivatalos magyarázatot, de jó esély van arra, hogy mind a probléma, mind a megoldás az AMOLED képernyők szállítójától, a Samsung Display-től származik.