Az STS által a Caracal-eset után hozott radikális intézkedés

Szerző: Cristian Negrei/Megjelenés dátuma: 2019-10-28 08:10

által

Ionel Bălan, a Speciális Távközlési Szolgálat igazgatója kijelentette, hogy a közelmúltban mind a 112 szolgáltató új pszichológiai teszten esett át, az intézkedés az Alexandra Măceşanu halála előtt adott hívások nagyon hibás kezelése eredményeként történt. Alexandrát ezután teljesen szakszerűtlenül kezelte a 112-es kezelő, a rendőr közömbösnek, unottnak, sőt ironikusnak tűnt.

Pszichológiai tesztelés után 112 operátor vesz részt stresszkezelő programokon.

Elindult egy program, amely előírja az összes eljárás átdolgozását, az összes kezelő pszichológiai újbóli tesztelését, pszichológiai tanácsadási képzést és stresszkezelési tevékenységeket, beleértve a poszttraumás stresszt is. Az aktivitás javítható ”- mondta Bălan.