Bahncard elveszett, kicserélik (munka, vonat, forgalom)

A Bahncard 25 csak 1 hónapig érvényes, és véletlenül elvesztettem. Ez azt jelenti, hogy a kártya és az 55 euró elveszett, vagy a vasút köteles kicserélni, mert elmentették az adataimat?

kicserélik

4 válasz

Ha az okostelefonra telepítve van a Bahn alkalmazás (DB Navigator), akkor általában nincs szüksége BahnCard kártyára, mivel egyszerűen virtuálisan feltöltheti oda. Ez természetesen különösen hasznos, ha elvesztette a BahnCard kártyáját. Egyszerűen lépjen a menübe, kattintson a BahnCard menüpontra, és kövesse az utasításokat. A jegyek ellenőrzésénél egyszerűen megmutathatja BahnCard kártyáját az alkalmazáson keresztül.

Felhívtam a Bahncard szolgáltatást a 018053400351 telefonszámon. Most új Bahncard kártyát küldenek (15 €), és kaptam egy rendelési számot, amellyel ki tudok nyomtatni egy ideiglenes Bahncard kártyát a pultnál vagy a gépnél.

Elvesztettem egy BahnCard 25-öt is. Felhívtam a Deutsche Bahn fizetési számát, és segítséget kértem a szolgáltatótól. Jó hír: Pótkártyát kaphat. Ehhez írásban be kell jelentenie a veszteségét a Deutsche Bahn-nak. Faxon is elküldheti: 01805 121998. A pótkártya azonban 15 euróba kerül. Feltétlenül vegye figyelembe, hogy tájékoztat a 15 eurós költségről. Ezt követően 5–7 napnak kell eltelnie, amíg meg nem kapja a kártyát.

Fontos: amíg a kártya nincs magánál, vonattal utazva a teljes árat ki kell fizetnie. Ha azonban utólag elküldi a nyugtát a vonatnak, visszatérítheti a pénzt. Kristi

Hívja a Deutsche Bahn ügyfélszolgálatát, ahol megkapják az adatait, és képesnek kell lennie a kártya cseréjére.