Biztosított levél - a levél; Értékes; Postai probléma
Pénz, utalványok és értéktárgyak postai küldése: Jobb a védőháló használata, mint a szokásos levél.
a lényegeket röviden
- Ha eltűnik az értékes tartalmú szokásos levél, rendszeresen nem kap semmit
- Speciális szállítási módszerekkel, például a Deutsche Post "Wert National" levelével, bizonyos mértékig megvédheti a készpénzt vagy a vagyont a veszteségektől és károktól
- Kártérítést azonban csak azok kapnak, akik minden feltételnek megfelelnek
Normál levél eltűnt - minden eltűnt
Ha pénzt szeretne ajándékba küldeni, vagy az online értékesítéseket levélben kívánja küldeni különleges alkalmakkor, akkor ügyeljen a helyes szállítási módra. Pénzt vagy anyagi javakat olcsón lehet elküldeni egy szokásos levéllel. Bosszantó azonban, ha a szokásos levél soha nem éri el rendeltetési helyét, akkor a tartalom megsérül vagy teljesen elveszik. Mert akkor a címzett és a küldő nem kap semmit. Elveszett szokásos betűk vagy sérülések esetén alapvetően sem kártérítés, sem nyomozás nem végezhető.
A levélszolgáltatásra vonatkozó törvényi minőségi követelmények ellenére nem minden levél éri el rendeltetési helyét. További hátrány: a feladó szokásos levelet kap nincs bizonyíték a bedobásra, és a levélhez nem tartozik nyomkövetési szám. Ez azt jelenti, hogy nem lehet nyomon követni, hogy hol van a levél, és hogy a levél eljutott-e a címzetthez.
Nagyobb biztonság speciális szállítással (pl. Biztosított levél)
A kockázatok csökkentése érdekében például a Deutsche Post AG felajánlja a "Value National" szolgáltatás, biztosított levélnek is nevezik. Ez a szolgáltatás a szokásos levélhez képest kínál jobb védelem a veszteségek és károk ellen. Ha a 100 euróig terjedő készpénz eltűnik a "Wert National" levélben, akkor a Deutsche Post általában felelős a veszteségért. Elveszett vagy sérült tárgyakért, amelyek anyagi értéke legfeljebb 500 € A Deutsche Post 500 euróig felel. Nem lehetséges azonban a készpénz és az anyagi javak egyesítése egy biztosított levélben.
Online frankolás nem lehetséges. Csak a fiókokban küldheti el a "Wert National" szót. Itt kaphatja meg a Fuvarlevél, amely veszteség esetén bizonyítékul szolgál. A műsorhoz jár még a követési szám hogy az interneten lássa, hol található a "Wert National" levél.
Egy másik előny: a levél ellene van írásbeli igazolás a címzett kézhezvételéről kézbesítve. Így láthatja, hogy a levél célba ért.
Nem lehet mindent elküldeni
Nem minden tartalmat lehet egy levélben elküldeni. Különösen okostelefonok és más elektronikus eszközök esetében ellenőriznie kell, hogy a küldés megengedett-e. Mivel a lítium-ion akkumulátorok sok eszközbe vannak beépítve, amelyek meggyulladhatnak és veszélyes áruknak minősülnek.
Az adott postacégtől érdeklődjön, hogy a tartalom megengedett-e. Egyes áruk speciális biztonsági óvintézkedések mellett küldhetők el, mások kizárásra kerülnek.
De légy óvatos: A felelősség sok feltételhez kötődik
A fogyasztóknak azonban számos dolgot figyelembe kell venniük a biztosított levél használatakor.
Például a "Wert National" felelőssége kizárt, ha:
- A pénzt és a vagyont egy levélben küldik;
- több mint 100 euró készpénzt küldtek egy levélben;
- Az 500 eurót meghaladó értékű tételeket levélben küldték el;
- a feladó naponta több levelet küldött a "Nemzeti érték" kiegészítő opcióval ugyanazon címzettnek;
- a feladó egy napon több mint öt levelet küldött a "National Value" kiegészítő opcióval;
- a külső csomagolás lehetővé teszi a következtetések levonását a szállított tartalom értékéről, például "nemzeti érték", "fontos", "értékes", "a születésnapi gyermek számára" címkézés vagy az alap postaköltséget meghaladó postaköltség;
- a küldeményt a küldő nem biztosította kellően védve az elvesztés és sérülés ellen.
Az elveszett vagy megrongálódott "Wert National" szállítmányokért kártérítéshez a következő dokumentumoknak kell lenniük:
- Vizsgálati végzés
- Nyugta feladása a fiókból (szállítmányszámmal)
- A tételek értékének igazolása (a készpénz kivételével)
Ezért a "Wert National" levélhez kapcsolódó összes igazoló dokumentumot biztonságos helyen kell tartania. Ha kétségei vannak, dokumentálja azt, amit a borítékba helyezett, mielőtt elküldené, pl. Tanúk vagy fényképek segítségével. Vita esetén tehát bebizonyíthatja, hogy például a borítékban valóban volt egy bizonyos összeg.
Más postai szolgáltatók is kínálhatnak hasonló kiegészítő szolgáltatást. Ezért az elküldés előtt tájékozódjon a hatályáról és feltételeiről az adott levelező szolgáltatótól.
Az áruk csomagként biztosításként is küldhetők. A csomagszolgáltatók általában felelősek az áruk elvesztéséért vagy megrongálódásáért 500 euróig, sőt néha akár 750 euróig is.