Bob Nelson - 1001 módszer arra, hogy megjutalmazza alkalmazottait
Bob Nelson 1001 módja az alkalmazottak jutalmazásának
Ingyenes szállítás
futárral 299,99 lej feletti megrendelések esetén
Ingyenes visszatérés
Az Általános Szerződési Feltételek szerint
Csomag ellenőrzése
Néhány vállalat tevékenységének számos példáján keresztül, Bob Nelson ebben a könyvben ötleteket, inspirációs elemeket és forrásokat kínál, amelyek lehetővé teszik a vezetők számára, hogy megbecsülését, elismerését és jutalmazását vezetői repertoárjuk állandó elemévé tegyék. A jutalom és az elismerés legtöbb formája két kategóriába sorolható: formális és informális. A hivatalos jutalmak általában tervezett, strukturált programok, amelyek általában az idő múlásával megismétlődnek és évekig tartanak.,
Ilyenek például a "hónap alkalmazottja" vagy a "munkában töltött szolgálati idő" díjak. Az informális jutalom spontánabb, közvetlenebb formája a hála és az őszinte megbecsülés a jól elvégzett munkáért. Gyakran frissek és szórakoztatóak, és felhasználhatók bizonyos viselkedések, például az ügyfélszolgálat, a költségcsökkentési ötletek vagy a csapatmunka, vagy az időközi jelentés elkészítésétől a projekt befejezéséig terjedő konkrét teljesítmények jutalmazására. vagy egy elengedhetetlen értékesítés befejezése. Általánosságban elmondható, hogy az elismerés legkedveltebb formái a formálisról az informálisra és a spontánra, az anyagról az anyagtalanra és az interperszonálisra váltak át.
Az elismerés és a jutalom ezekben a kategóriákban keveset, semmit vagy sokba kerül; lehetnek magán vagy állami; a kívánt viselkedésformák és eredmények széles skálájára koncentrálhatnak, vagy a szervezet néhány fontos célkitűzésére orientálódhatnak. A leghatékonyabb informális jutalmak végső soron egy bizonyos típusú hivatalos programhoz kapcsolódnak, vagy fordítva.
A könyv első négy része elsősorban az informális elismeréstípusokkal foglalkozik, az alábbiak szerint:
I. rész - Az érdemek napi elismerése - személyes, közvetlen megbecsülés; írásbeli elismerés; elektronikus értékelés és nyilvános értékelés;
II. Rész - Az érdemek informális és megfoghatatlan elismerése - támogatás és részvétel, autonómia és tekintély, rugalmas munkarend és szabadidő, szakmai képzés és karrierfejlesztés, a vezető elérhetősége és az alkalmazottak számára biztosított idő;
III. Rész - Az érdemek elismerése és anyagi jutalma - díjak a modellmunkásokért és a kiemelkedő eredményekért; pénz, pénzhelyettesítők, ajándékutalványok, névleges ajándékok, áruk, ételek; különleges kiváltságok, juttatások és szolgáltatások az alkalmazottak számára;
IV. Rész - Elismerés, jutalom és csoportos tevékenységek - a csoportalapú érdem elismerő programtól a csapatok, játékok, versenyek, ünnepségek, partik, különleges események és utazások különdíjain keresztül.
Az utolsó két rész az érdemek elismerésének formálisabb típusaival foglalkozik:
V. rész - Jutalmak konkrét eredményekért - árbevétel, ügyfélszolgálat, javaslatok az alkalmazottak számára, a termelékenység és a minőség vagy a munka jelenléte és védelme;
VI. Rész - Hivatalos szervezeti jutalmazási programok - többszintű jutalmazási programok és pontrendszerek, alkalmazotti és vállalati évfordulók, vállalati juttatások és jutalmak, jótékonysági és közösségi támogató programok, valamint a vállalati és partnerségi részvények tulajdonjoga. A melléklet tartalmazza a könyvben bemutatott összes vállalat listáját.