Egy üzletnek általános kötelezettsége, hogy eredményeket biztosítson vásárlói felé - Éditions Francis
A Semmítőszék a vásárló bukása alkalmával első alkalommal szab általános árbiztonsági kötelezettséget az áruház számára, a fogyasztói törvénykönyvből eredő termékek és szolgáltatások általános biztonságának elvén alapulva.
A Fogyasztói Törvénykönyv korábbi L 221-1. Cikke, most az L 421-3. Cikke értelmében az Termékek és a szolgáltatásoknak normál használati körülmények között vagy a kereskedő által ésszerűen előre látható egyéb feltételek mellett be kell mutatniuk a törvényesen elvárható biztonság és nem károsíthatja az emberek egészségét.
E rendelkezés alapján a Semmítőszék megállapítja, hogy a disztribúciós társaság tartozással tartozik a az eredmény biztonságának általános kötelezettsége.
Ezért kifogásolta a másodfokú bíróság határozatát, amely elutasította a keresetet a szőnyegre esett fogyasztó csúszásgátló egy szupermarket polcának elé helyezve azzal az indokkal, hogy a fent említett L 221-1 cikk nem hoz létre olyan független felelősségi rendszert, amely lehetővé teszi az áldozat számára kártérítés igénylését.
Megjegyezni: 1. Tudomásunk szerint ez a először hogy a Semmítőszék egy ilyen helyzetre alkalmazza a Fogyasztói Törvénykönyv L 221-1. cikkét (jelenleg az L 421-3. cikk a 2016. március 14-31-i 2016-301 rendelet óta). A Verseny, Fogyasztóvédelmi és Csalásellenőrzési Főigazgatóság (DGCCRF) lehetőséget kapott arra, hogy jelezze, hogy ennek a szövegnek az alkalmazásakor a hivatásos eladóknak meg kell tenniük a szükséges óvintézkedéseket a fogyasztók védelme érdekében az értékesítés helyén. Ezt a véleményt saját számlájára felhasználva a Fogyasztóvédelmi Bizottság pontosította, hogy „az [L 221-1. cikkben előírt] biztonsági kötelezettség nagyon általános, mivel kiterjed mind a termékre, mind annak forgalmazási módszerére, csomagolására és a kiállítás feltételeire” (2003. 2-4-i vélemény) az áruk kiállítására szolgáló kampók veszélyeiről: BOCCRF 2003–2003.11.11.
2. A kiskereskedelmi üzletek üzemeltetőinek felelőssége a közjog (C. civ. 1242, 1. al., Ex-1384, 1. al., Az Isten cselekedeteiért való felelősségre vonatkozik). Ezután az áldozatnak be kell mutatnia, hogy a dolog a kár okozója volt. Amikor a dolog mozgásban van, kezelik vagy működnek, akkor a puszta érintkezés, amely sérülést okoz, elegendő ahhoz, hogy a dolog őrzőjének felelősségét vállalja. Amikor egy dolog inert és mozdulatlan, az áldozatnak nemcsak azt kell bizonyítania, hogy a dolog beavatkozott a károkozásba, hanem azt is, hogy hibás volt vagy rendellenes helyzetben volt (például egy üzlet padlója csúszósan került vissza szemét miatt: Cass. Civ. 24-1-1985 n ° 83-15.378: Bull. Civ. II n ° 21), amelyet nem mindig könnyű megállapítani.