Egyes SSD-modellek a tervek szerint rögzített üzemórák után fognak meghibásodni -
A gyártó firmware hibát észlel, és bejelenti, hogy az érintett eszközök a felhasználói adatokkal együtt menthetők a firmware verziójának frissítésével a probléma megjelenése előtt.
4 év, 206 nap és 16 óra folyamatos üzem - ez az, ami az Enterprise (HPE) sorozat egyes Hewlett Packard SSD modelljeinek tulajdonosainak rendelkezésére áll, hogy elkerüljék a tárolóeszközök katasztrofális károsodását. Ha a probléma firmware-ét nem frissítik a probléma megjelenése előtt, sem a hardvert, sem a tárolt adatokat nem lehet később helyreállítani.
A vállalat becsületének megmentése érdekében a probléma egy hivatalos, a HP ügyfeleinek címzett hírlevelben derült ki, és nem a technikai támogatási fórumokon, így elegendő idő maradt a probléma megoldására.
Ez a fajta probléma jó ok lenne a pletykákra, ha csak a fogyasztóknak szállított termékeket érintené, firmware-frissítéssel és a szükséges kifogásokkal együtt viszonylag gyorsan leállítva a témáról folytatott vitákat. De a nagyvállalati ügyfelek számára, akik ezeket az elsősorban megbízhatóság alapján kiválasztott tárolóeszközöket használják, a tömeges meghibásodás egy meghatározott idő után katasztrofális forgatókönyv, amely leálláshoz és jelentős pénzügyi veszteségekhez vezethet.
A termékleírás szerint a HPE sorozat "nagyméretű adatok elemzésére, felhőalapú számításra, aktív archiválásra, adatbázis-alkalmazásokra és hosszú távú archiválásra" készült. A HPE önálló egységként értékesítette őket, de teljes tárolási megoldásokban is telepítette őket, például a HPE ProLiant és a Synergy sorozatba.
A meghibásodás annál is katasztrofálisabb a nagy kapacitású RAID rendszerekben, amelyeket gyakran használnak ezekkel a tárolóeszközökkel. Normális esetben a RAID rendszerek redundancia biztosítására vannak konfigurálva, még akkor is, ha egy vagy több tárolóegység megszűnik működni. Így számukra az adatok biztonsági mentését ritkán, vagy egyáltalán nem hajtják végre külső adathordozókon.
A probléma az, hogy a RAID-rendszereket általában általunk vásárolt SSD-kkel építik, mindegyik megközelítőleg ugyanannyi üzemórával rendelkezik. Ebben a forgatókönyvben az SSD-k szinte egyidejű meghibásodása egy RAID tömbben érvényteleníti a redundancia előnyeit, lehetetlenné téve az adatok helyreállítását.
Olvassa el még: 
Melyek a legmegbízhatóbb merevlemezek 2020-ban, az egyik legnagyobb felhőszolgáltató tapasztalata szerint
A szóban forgó SSD-k 800 GB-os és 1,6 TB-os kapacitással és SAS interfésszel rendelkező modellek. A problémasorozat a HPD7 firmware verzióját futtatja, vagy korábbi. A gyártó teljes utasításokat ad az összesített működési idő ellenőrzéséhez és a telepített firmware frissítéséhez. Az biztos, hogy még mindig van elég idő a legsötétebb forgatókönyv elkerülésére, az érintett SSD-k sora csak ez év októberében töltötte be négyéves életét.