Elveszett bőrönd Kíváncsi történetek az elveszett poggyászról - DER SPIEGEL
Ezt a bejegyzést 2018. augusztus 2-án tették közzé a bento.de oldalon.
Fogkefe, töltőkábel, friss fehérnemű: be van pipálva a csomagolási lista, megkezdődhet a vakáció. A kemény tok vagy a régi túrázó hátizsák a legszívesebben tele van olyan dolgokkal, amelyeknek nyaraláskor biztosan nem hiányozhatnak. Csak hülyeség, ha nincs ez a poggyász megérkezik, ahol a tulajdonos a poggyászkarusszelnél várja.
Hozzávetőlegesen, körülbelül 21,6 millió darab poggyász a jelentések szerint minden évben eltűntek a repülőtereken világszerte (2016-tól, SITA). Európa globális összehasonlításban előrébb jár. Évente átlagosan nyolc bőrönd veszik el 1000 utasonként. Észak-Amerikában csak 2,7 bőrönd van, Ázsiában csak 1,8 bőrönd/1000 utas. (SITA)
A bőrönd elveszésének több oka lehet:
A SITA szerint (Société Internationale de Télécommunication Aéronautique, értékeli a repüléssel kapcsolatos adatokat) a veszteség leggyakoribb oka Átviteli probléma. Aki nem indul közvetlenül a célrepülőtérre, hanem egy másik repülőtéren áll meg, megállja a poggyászát a repülőtér logisztikájának. Ez is kudarcot vallhat.
Különösen Európában sok ilyen átszállási járat található, amelyek megállókkal rendelkeznek a csomópontos repülőtereken. Magyarázat arra, hogy miért több poggyász veszett el itt, mint bárhol máshol.
További okok, amelyek az utast poggyász nélkül állva hagyják: káosz a tárolóban, hibák a címkézésben vagy a rossz időjárási viszonyok.
Jó hír: A bőröndök nagy része újra előkerül.
A "bizonyíthatóan rosszul irányított poggyász" csupán hét százaléka hiányzik. 16 százaléknál kiderül, hogy igen sérült vagy ellopott voltak.
A félreirányított hátizsákok és bőröndök többsége, mintegy 77 százaléka visszatalál a tulajdonosához, és egyszerűen késik. (SITA)
Az érintettek számára még mindig bosszantó a poggyászkarusszel töltött pillanat. Míg az útitársak fokozatosan ledobják bőröndjüket az övről, hiába várnak. Az öv kiürül, az utolsó csomagok eltűnnek a tulajdonosukkal a tolóajtón keresztül, és akik maradnak, rájönnek: Basszus, eltűnt a bőröndöm!
Három bento szerkesztővel pontosan ez történt. Itt elmesélik az elveszett poggyász történetét - és hogy megtalálták-e újra egymást:
Jan sokáig várta a hátizsákját egy izraeli út után. Meglepetéssel tért vissza.
Kínos érzésem volt, amikor a tel-avivi repülőtér alkalmazottja megkérdezte, vannak-e arab barátaim. Húsz perccel később alsónadrágban álltam kollégája előtt, és tudtam, hogy "néhány" rossz válasz volt. Amikor kijöttem a biztonsági ellenőrzésről, a barátaim elvigyorodtak. Nevetve mentünk a géphez.
Négy órával később a berlini poggyászkarusszelnél voltunk. Odakint esett az eső. Az érkezési csarnok kiürült, de a túrás hátizsákom csak nem jött. Valamikor az utolsó poggyászként az övre zuhant. Mi történt?
Kinyitottam a hátizsákomat, hogy megnézzem. Minden teljesen és szépen összehajtogatottnak tűnt. Pólók, nadrágok, zoknik, nadrágok. De valami nem stimmelt - nem hajtottam össze a ruhámat. Mi történt itt?
Végül megtaláltam a választ két boxer között: "Technikai okokból." Sajnos a poggyászomat rövid időre fel kellett nyitni - mondta a tel-avivi repülőtér adminisztrációjának pontosan összehajtott levele. Mivel egy öv láthatóan megsérült, csekket is kaptam.
Meglepődtem. Az izraeliek először hibáztattak potenciális terroristának, majd összehajtották az alsóneműmet? Tetszett az ötlet. Ma is megvan a csekk; végül is meg kell tartanod a jó barátokat.
Julia New York-ban kötött ki bőröndje nélkül, és csak 24 órája volt arra, hogy megtalálja.
Ez volt a vakáció utolsó előtti napja. Az unokatestvéremmel együtt repültünk New Yorkba a barátommal az amerikai Georgia államban. 24 óráig sem kellett ott maradnunk, amíg vissza nem repültünk Németországba. Minden szorosan be volt időzítve: délután leszálltunk, este családdal akartunk találkozni.
De a családnak előbb várnia kellett, csakúgy, mint nekünk a poggyászkarusszel. Barátomnak már régen megvolt a bőröndje, de fél óra múlva csak én álltam üres kézzel. Még nem aggódtam, inkább bosszantottam. Negyedszer fordult elő, hogy a poggyászom látszólag elveszett, és még mindig nem tettem be egy fogkefét a hátizsákomba.
Julia a bentóból
De ami akkor aggasztott: A pultos nő sehol nem találta a bőröndömet a rendszerben. Azt mondta, amint megérkezik, kapcsolatba lépnek velük. Reméltem, hogy ez még azelőtt megtörténik, hogy Németországba indulnánk. Különben nem látnám újra ilyen gyorsan az alsónadrágomat, a drága fényképezőgépemet és a fogkefét.
Másnap reggel még mindig nem hallottam a légitársaságtól. A családnak ismét várnia kellett, mert egy órán át a szolgálati forródróton lógtam ahelyett, hogy palacsintát ettem volna. Amikor végre sorra kerültem, azt mondták: Ó, igen, a bőröndöd ott volt tegnap este óta! Vicces, hogy senki nem tájékoztatott.
Ezután taxival kellett felvennem a bőröndöt a város másik végén. Ez nemcsak a családdal töltött időbe és a nyaralási kikapcsolódásom egy részébe került, hanem körülbelül 80 euróba is. A légitársaság nem akart fizetni érte. Csak néhány hét múlva, e-mailek és a "Flight Rights" szervezettel való kapcsolatfelvétel fenyegetése után került a pénz a számlámra. Mostantól pedig mindig fogkefe van a poggyászban.
Marc kézipoggyásszal repült Kijevbe, de minden poggyász nélkül érkezett oda.
Mindenki menjen Kijevbe! Az ukrán város tele van élettel, minden indulón fiatal induló vállalkozások létesülnek, a régi szocialista beton omladozik. Egy hosszú hétvégére akartam oda menni tavaly decemberben, csütörtöktől vasárnapig. A legjobb járat Hamburgból Amszterdamon át Kijevbe vezetett. És ekkor kezdődött a baj.
Az első gépben rengeteg öltöny volt aktatáskával. Szintén csak kézipoggyászom volt, a kevés ruha és a fogkefe nem sok helyet foglalt el. Aztán jött a stewardess bejelentése: Sajnos túl sok bőrönd van a fedélzeten, nem mindegyik fér el a polcokon. Tehát néhánynak be kellene mennie a raktérbe, különben nem indulhat el. Semmi, gondoltam magamban - és feladtam az enyémet. Én voltam az egyetlen.