Facebook, Google és halál - így kezeli digitális vagyonát - Stiftung Warentest
tartalom
A digitális tevékenységek időről időre történő megszervezése mindenki számára értelmes.
Mi történik a Facebook, a Google, a Spotify és a Co. fiókjaival, amikor egy személy meghal? A Szövetségi Bíróság már egy Facebook-fiók esetében egyértelművé tette: egy ilyen fiók örökölhető. Most egyértelművé tette, hogy a Facebook-nak teljes hozzáférést kell biztosítania az örökösöknek. Az adathordozó nem elegendő. Az Apple-t a bíróság már arra is kényszerítette, hogy egy elhunyt hozzátartozóinak hozzáférést biztosítson az iCloudhoz. Itt megtudhatja, hogyan lehet a digitális birtokot végrendelettel szabályozni, és mely előírások vonatkoznak a digitális termékekre, például az e-könyvekre.
A BGH vezető döntése: A Facebook-fiók örökölhető
Melyik súlya nagyobb: egy Facebook-felhasználó édesanyjának öröklési joga, aki meg akarja tekinteni elhunyt lánya számláját? Vagy a digitális kommunikációs partnerek távközlési titkai? 2018. július 12-én a Szövetségi Bíróság döntést hozott, amelyben elsőbbséget biztosított az öröklési törvénynek (BGH III ZR 183/17). A Facebook-nak meg kell adnia a halott lány anyjának teljes hozzáférést a lánya felhasználói fiókjához, amelyet öt és fél éve blokkoltak. A karlsruhei bírák tehát hatályon kívül helyezték a berlini fellebbviteli bíróság ítéletét, amely megerősítette a tiltást a távközlési titoktartásra való hivatkozással, és visszaállította a berlini regionális bíróság elsőfokú ítéletét.
A Facebook-fiókhoz és az abban található kommunikációs tartalomhoz való hozzáférés joga a leányvállalat és a Facebook közötti használati szerződésből ered. Ulrich Herrmann elnökbíró hangsúlyozta, hogy sem a távközlési titok, sem az adatvédelmi törvény nem áll ellen az örökösök állításainak. Így egy régóta várt döntés született. A Facebook-ügy minden részletét itt olvashatja el.
"Emlékhely állapotba" helyezett Facebook-fiók
A szörnyű esemény évekkel ezelőtt történt: 2012-ben egy érkező vonat halálosan megsebesített egy 15 éves iskolás lányt a berlini Schönleinstraße metróállomáson. Baleset vagy öngyilkosság volt? Abban a reményben, hogy mélyebb betekintést nyerhetnek a tinédzser mentális életébe, a szülők meg akarták keresni a lány Facebook-fiókját. De annak ellenére, hogy rendelkeztek hozzáférési adatokkal, nem tudtak bejelentkezni: a Facebook már a felhasználói fiókot úgynevezett "emlékállapotba" helyezte. Még mindig nem világos, hogy ki kezdeményezte ezt (a berlini eset részletei).
Az Apple-nek hozzáférést kellett biztosítania az örökösökhöz is
Hasonló ítéletet hozott a münsteri regionális bíróság az Apple nagyvállalat ellen: Az Apple-nek hozzáférést kellett biztosítania egy elhunyt iCloud-felhasználó örököseinek a számlájához. Ebben az esetben egy férfi külföldi utazás közben halt meg. Örökösei abban reménykedtek, hogy az iCloudban tárolt adatokban, például fotókban, videókban és e-mailekben információkat találnak a halálához vezető okokról. Az Apple elutasította a rokonok azon kérését, hogy hozzáférjenek az iCloudhoz (Az. 014 O 565/18).
Digitális szolgáltatás - így halad
Feldolgozás. Rendszeres áttekintést kaphat online tevékenységeiről. Sorolja fel az egyes fiókok bejelentkezési adatait és jelszavait. Ezután az örökösök vagy más megbízható személyek hozzáférhetnek hozzá. Ezeket el lehet menteni egy USB-meghajtóra, amelyet biztonságos helyen tárolnak, vagy fel lehet tüntetni a jelszókezelőkben. A listát rendszeresen frissíteni kell.
Egyértelmű. A legjobb, ha időről időre törli azokat az adatokat, amelyeket nem szeretne senkinek látni. Ez lehet e-mail vagy fénykép.
végrendelet. Aki rögzíteni akarja, mely adatait törölni kell, és melyiket kell örökölni, ezt végrendeletben szabályozhatja. Megbízható személyt is kinevezhet a digitális vagyon ügyintézőjévé, és ezt meghatalmazásban rögzítheti.
Kézzel írva. Fogalmazza meg kézzel, digitálisan az összes szabályt. Ugyanez vonatkozik a digitális ingatlanra is: Csak egy kézzel írt és aláírt végrendelet lép érvénybe.
Használjon tanácsadót. A Stiftung Warentest birtokkészlete gyakorlati módon megmutatja, hogyan írhatja le akaratát és hogyan kezelheti digitális vagyonát. Szakmai megfogalmazások és a segítség elkülönítésére szolgáló űrlapok.
A szerződések gyakran örökösökre szállnak át
Németországban a tízéves és idősebb emberek 87 százaléka online. E-mailen és közösségi hálózatokon keresztül kommunikálunk, online adásvételi szerződéseket kötünk, zenei vagy filmszolgáltatásokra előfizetéseket kötünk, és online banki tranzakciókat folytatunk. Az információk, amelyeket az interneten, de a merevlemezeken, az USB-meghajtókon és a memóriakártyákon is magunk mögött hagyunk, halál esetén az örökséghez tartoznak - pontosabban: a digitális örökséghez. Ez magában foglalja nemcsak a tárolt adatokat, hanem az online kötött szerződéseket is - akár csomagküldő társaságokkal, utazási irodákkal vagy aukciós platformokkal.
A jogok és kötelességek az örökösre hárulnak. Meg kell fizetnie a kabátot, le kell mondania a körutazást vagy el kell távolítania a tervezőórát. Nagyon kevés szerződés végződik halállal. A közösségi hálózatokon és a csomagküldő vállalatoknál lévő felhasználói fiókok szintén egyelőre a helyükön maradnak.
Az örökösöknek is át kell szűrniük a digitális birtokot
Az örökösöknek biztosan nem szabad figyelmen kívül hagyniuk a digitális birtokot. A digitális vagyon kezelésével, azaz felhasználói fiókok bezárásával és a szerződések felmondásával áll szemben. Pfaff ügyvéd szerint (lásd az interjút) elsősorban két kérdést tesznek fel: "Hol volt az elhunyt online?" És: "Hogyan juthatok hozzá a felhasználói fiókokhoz?" Fontos információkat nyújt a jelenlegi szerződésekről, nyitott számlákról vagy online tagságokról. gyakran az elhunyt e-mailes levelezése.
Jelszó nélkül nincs hozzáférés
Az analóg világban üzleti kapcsolatai általában könnyen érthetők: Az örökösnek joga van hozzájuk címzett nyílt levelekre. Másképp néz ki az interneten: Jelszavak és egyéb hozzáférési adatok, például felhasználói nevek nélkül nehéz megszervezni a digitális vagyont és teljesíteni az elhunyt feladatait. Ha az örökös nem ismer jelszót, nem tudja felhívni és törölni a társított felhasználói fiókot. Fel kell vennie a kapcsolatot a szolgáltatóval, például az e-mail szolgáltatóval. A Szövetségi Bíróság jelenlegi ítélete szerint kötelesek az örökösöknek hozzáférést biztosítani a számlához.
Az e-könyvek örökölhetők?
Fontos különbség van az elektronikus könyvek digitális gyűjteménye és a kinyomtatott könyvek könyvtár között: halál esetén ez utóbbi könnyen átválthat az elhunytról az örökösre, míg az e-könyvek gyakran nem örökölhetők. Ennek köze van az általános üzleti feltételekhez vagy a szolgáltató igénybevételéhez. Általában azt mondja, hogy aki letölt egy e-könyvet, csak egy egyszerű használati jogot kap, amelyet nem engedhet át. Gyakran kifejezetten kizárt, hogy az olvasó legyen a tulajdonos. Ez azt jelenti: Az olvasó nem hagyhatja el az e-könyvet, nem adhatja el és nem adhatja el. Balszerencse az örökösöknek: ha digitális könyvekről van szó, semmit sem kapnak.
Az online tevékenységek áttekintése
Az örökösök számára gyakran nem világos, hogy az elhunyt mely internetszolgáltatásokat vette igénybe, és melyek még mindig fennállnak üzleti kapcsolatai. Nem csoda: sokan csak megvonhatták a vállukat, még életükben, ha megkérdezték őket, hogy mely szolgáltatásokat használják és hol vannak regisztrálva.
Tipp: Annak érdekében, hogy ne veszítse el online tevékenységeinek nyomát, rendszeresen át kell kutatnia az e-mail beérkező leveleket és a kimenő leveleket. Régi hírlevelek, megrendelés-visszaigazolások és számlák adhatnak információt az elfelejtett ügyfélfiókokról.
A hozzáférési adatokat biztonságosan tárolja
Gyakran segít, ha az internethasználók felsorolják hozzáférési adataikat - azaz e-mail címeiket, felhasználóneveiket és jelszavaikat - rokonok, örökösök vagy más emberek számára, és biztonságosan tárolják őket. Ha a legrosszabb a legrosszabb, akkor könnyen hozzáférhetnek a levelezéshez, és általában kis erőfeszítéssel bezárhatják a felhasználói fiókokat. Ez különösen fontos a fizetett szolgáltatások és az előfizetések esetében, amelyeket az örökösnek képesnek kell lennie a gyors lemondásra.
Tipp: Gyors segítség a gyászban című könyvünk tanácsokat és segítséget nyújt Önnek halála után. Itt talál tanácsokat minden fontos kérdésben, nehéz időkben.
A digitális birtokot akarattal szabályozhatja
Ha a lehető legnagyobb egyértelműséget akarja biztosítani, akkor testamentummal szabályozhatja digitális vagyonát. Itt határozhatja meg, hogy törölni kell-e az online fiókokat, vagy bizonyos adatokat nem szabad hozzáférhetővé tenni a család számára. A felhasználó utasíthatja egy személyt, akiben megbízik, hogy vigyázzon a végrendeletben rögzített kívánságok megvalósítására.
Tipp: Alternatív megoldásként megnevezhet egy úgynevezett egészségügyi meghatalmazott személyt, aki betegség vagy halál esetén felmondhatja a felhasználói szerződéseket vagy törölheti az adatokat.
Sorolja fel a hozzáférési adatokat
A végrendeletet kézzel kell írni, világosan megfogalmazva és aláírva. Mivel azonban sok saját maga által megfogalmazott végrendelet hatástalan, érdemes örökösödési törvényhez fordulni a szakjogászhoz vagy a jegyzőhöz. A felhasználói fiókok listája könnyebben megvalósítható, mint a végrendelet. A felhasználóknak naprakészen kell tartaniuk őket, és ki kell nyomtatniuk, vagy dokumentumként el kell menteniük őket egy titkosított USB-meghajtóra.
Tipp: Ehhez használja az Internet felhasználói fiókok űrlapot.
Google-fiók: Használja a Fiók inaktivitáskezelőjét
Ha van e-mail fiókja a Google-nál, javasoljuk a fiók inaktivitáskezelőjét: A felhasználó legfeljebb tíz olyan személyt nevezhet meg, akik értesítést kapnak, ha 3–18 hónapos várakozási időn belül nem jutnak hozzá a fiókhoz. elérte. Ezután a megnevezett személyek három hónapot kapnak a releváns tartalom letöltésére. A részletes utasításokhoz tegyen rendelkezéseket a Google-on.
Milyen tapasztalataid vannak?
Az örökösöknek egy elhunyt rokon birtokával kell foglalkozniuk - beleértve a digitálisat is. Következő kiadványaink egyikéhez szeretnénk megtudni, hogy milyen problémák merülnek fel az elhunyt digitális adatainak kezelésekor. Ha bármilyen problémája merült fel az online fiókok hozzáférési adatainak elérésével, kérjük, küldjön egy e-mailt a [email protected] címre. Érdekelnek a tapasztalatai:
Hogyan szerezte meg egy elhunyt rokon hozzáférési adatait? Voltak problémák?
Volt-e az elhunytnak Fióklista jelszavakkal létrehozta, amelyhez hozzáférhet?
Az elhunyt használt egyet Jelszókezelő? Megvolt ehhez a fő jelszó?
Hozzáférhetett-e ehhez Email fiók az elhunytak? Használhatna más online fiókok keresésére is?
Ha nem rendelkeztek hozzáférési adatokkal az elhunyt e-mail fiókjához: Melyik Bizonyíték be kellett nyújtani a hozzáférés megszerzéséhez vagy a fiók törléséhez? Vagy a szolgáltatója még azt is megtagadta, hogy hozzáférjen az e-mail fiókjához?
Volt neked Facebook már problémái vannak az emlékhely státuszának igénylésével vagy a Facebook-fiók törlésével? Kinevezték adminisztrátornak a Facebookon?
Problémái voltak vele a Facebook bejelentkezési adatai ellenére?, hozzáférjen a fiókhoz képesnek lenni?
Az elhunyt olyan szolgáltatást vett igénybe, mint az exmedio Elővigyázatossági intézkedések találkozott?
Te tetted Temetkezési vállalkozó Felajánlotta a digitális vagyonkezelést?
Van-e cége a A digitális birtok szabályozása utasította?