Felhasználási feltételek - Sunshine Catering Service GmbH
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Az itt felsorolt általános szerződési feltételek a megrendelő és a vállalkozó, a Sunshine Catering Service GmbH közötti jogviszonyok tárgyát és alapját képezik.
2. Nál nél A szerződés megkötése az ügyfél kap egy egyéni, 6 jegyű Ügyfélszám, amelyet minden levelezésben és megrendelésben fel kell tüntetni a hibák és tévedések elkerülése érdekében. A
A szerződés megkötése előfeltétele az iskolai ebédeknek, a napköziotthonban történő étkezésnek vagy más típusú közösségi étkeztetésnek a keretmegállapodások alapján történő
A vállalkozó a helyi hatóságokkal vagy az arra felhatalmazott intézményekkel kötött megállapodást. A szállítási szerződés nem tartalmaz napi vásárlási kötelezettséget.
Betegség esetén a menü innen nyitható meg 7: 00-08: 00 ugyanarra a napra lemondva.
Egyéb lemondások a következő időszakban történhetnek: 7: 00-15: 00 a következő napra.
Szolgáltatási segélyvonal: 03342-42 32 50 Fax: 03342-42 32 51 E-mail: [email protected]
Ezenkívül a munkaidőn belül és azon kívül, valamint hétvégén a fentiek A Service hotline rendelkezik egy üzenetrögzítővel, amely minden üzenetet regisztrál. Minden lemondással
Írja be az ügyfélszámot, a gyermek nevét és az aktuális dátumot, amikor a menüt törölni kell. A Ételbélyegek használata ezek bizonyítják-e a programban való részvételt
legkésőbb a lemondott napokat a következő megrendelés benyújtásával a Sunshine Catering Service GmbH-hoz. Csak akkor történik meg a visszaterhelés előfeltétele, vagy.
Kiegyenlített ügyfélszámlával adott törlés visszatérítése. A későbbi visszatérést szervezeti okokból nem lehet felismerni.
A A Sunshine ügyfélkártya használata (Belépés EAN kódon keresztül), a lemondás azonnal megtörténik a törölt napokra. Az étkezésben való részvétel újraaktiválása automatikusan megtörténik a
Szülők, vagy a szolgáltatás forródrótján keresztüli regisztrációval. Azokban a létesítményekben, ahol az ügyintézés az ügyfélkártyán keresztül zajlik, az ügyfélkártya birtoklása a
A vendéglátásban való részvétel követelménye. A kártyák első kiadása ingyenes. A kártya elvesztése esetén 5,00 euró díjat számítanak fel a pótkártya kiadásáért. Bántalmazni is
a kártya elvesztésének megakadályozása érdekében az ügyfelet azonnal értesíteni kell a szerviz forródrótján keresztül. Az ügyfélkártyákon feltüntetett számok első és utolsó számjegyei nem részei a
Ügyfélszám. Az ügyfélszámot csak 6 számjegyként kell megadni a megrendeléseknél. Az első és az utolsó számjegy szervezetileg szükséges, belső ellenőrző számjegy.
3. Ban ben Nappali központok a menük megválasztása az intézmény feladata. A megrendelés a napközi vezetésével történik.
4. Az iskolai ellátásban az Rendelés egyenként a vállalkozó által havonta biztosított megrendelőlapok alapján. A menük megjelölése a megrendelési kártyán
Ha egy napot több kullancs miatt nem lehet egyértelműen kijelölni, akkor ebben az esetben feltételezzük, hogy az 1. menü meg lett adva. Az online megrendelésekhez szükséges egyedi PIN-szám. az ügyféltől származik
közvetlenül a fentiekből Kérjük, érdeklődjön személyesen a szolgáltatás forródrótjáról.
5. A Ételbélyegek az iskolai felszereléseket az étkezés résztvevői számára megfelelő időben, a megfelelő hónap kezdete előtt, az étkezési szolgáltatással bocsátják rendelkezésre. Ez nem vonatkozik azokra az entitásokra, amelyek
élelmiszer-bélyegek nélkül vegyenek részt az ellátásban. Az ügyfélkártyákat a kiszolgáló személyzet is átadja. A nyugtát aláírással kell igazolni.
6. A Feliratkozás csak a szerződésben felsorolt iskolára vagy napközira vonatkozik. Szervezeti okokból a Sunshine-ben el kell végezni egy esetleges iskolai vagy osztályváltást
A Catering Service GmbH-t kellő időben be kell jelenteni.
7. Az étrendi korlátozásokkal rendelkező gyermekek speciális étrendjének eljárása
A szakember által diagnosztizált allergiában vagy ételintoleranciában szenvedő gyermekek olyan étkezést kapnak, amely ennek megfelelően figyelembe veszi az élelmiszer-korlátozást. A
Az előfeltétel a szakember által kiadott igazolás bemutatása, amely meghatározza a kerülendő ételeket. A speciális menü ugyanazon az áron kerül kiszállításra, mint a szokásos étkezés. Nál nél
Az ételallergia a fő terápiás követelmény, amely Szigorúan kerülje az allergiát okozó ételeket. Különösen, ha súlyos allergiás reakciók léptek fel sokkos állapotokkal,
A legkisebb mennyiségű étel gyakran elegendő a tünetek újbóli kiváltásához. Az ételallergiás gyermekek számára készült étrendi menük a legnagyobb gondossággal készülnek egy nagy konyha körülményei között
elkészítve, leszállítva és felszolgálva. Laktóz- vagy gluténmentes ételeket alkalmaznak, az allergia típusától függően. Az allergia egyéb formáiban az ételek, amelyek tartalmazzák a
Megfelelő, nem használt allergiahordozókat tartalmaz. A gluténhordozókra vonatkozó 20 ppm határérték azonban nem érhető el nagy konyha és az élelmiszerek decentralizált elosztása mellett.
alapvetően garantált. Annak ellenére, hogy alkalmazottaink képzést, utasításokat és ellenőrzést végeznek a speciális menük elkészítésével kapcsolatban, nem zárható ki
- az előkészítés során az allergia hordozójának nyoma átkerül,
- elvileg nem zárható ki a menük vagy összetevők összekeverése vagy összekeverése a logisztika vagy az étel kiszolgálása kapcsán.
- Kereszt- és többszörös allergiák esetén az ételsorozat bizonyos monotonitása bekövetkezhet, mivel a nagy konyhában a gyermek különleges követelményeinek egyéni megközelítése korlátozott.
Ezért kötelességünknek tartjuk tájékoztatni Önt a gyermeke gondozásával kapcsolatos kockázatokról, ideértve az étrendi táplálkozást is, és kérjük, hogy vegye figyelembe ezeket.
Ha gyermekének étrendje korlátozott, fontolja meg, hogy gyermeke részt kíván-e venni a közös étkezéseken. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával beleegyezik abba, hogy gyermekét etesse
8. Az ár a megrendelt szállítási szolgáltatás kiszámítása az önkormányzati hatóságokkal vagy a megfelelő intézményekkel kötött, a szerződés megkötésekor érvényes keretmegállapodások szerint történik. Által bekövetkező
a hatóságok vagy az arra felhatalmazott intézmények azonnal módosítják az adott költségelszámolást vagy a számítási alapot, miután az ügyfél tudomást szerzett róluk
Értesített vállalkozó és a meglévő szerződés része. Amennyiben a változáson alapuló fizetési kötelezettségek nincsenek vagy nem időben érkeznek az új kötelezettségek hatálybalépése előtt
Ha a körülmények kiigazíthatók, a vállalkozó további, még be nem fizetett összegeket és, ha szükséges, a túlságosan kifizetett összegek visszatérítését kéri.
9. Fizetés az étel előre fizetendő külön könyvelés nélkül beszedési megbízással készpénz nélkül az előző hónap 20. naptári napjától a következő hónapra megrendelt összes menüre
Azon törlések levonása, amelyekre a megfelelő étkezési utalványt benyújtották (lásd még a 2. pontot). Ha egy már számlázott hónapra további megrendeléseket adnak le, azokat a következő hónapban teljesítik
újraszámolva. A szerződés megkötésekor a vállalkozó SEPA alap beszedési megbízást kap az élelmiszer kifizetésére. A korábban már kiadott csoportos beszedési megbízásokat ettől kezdve használják
A 2014. január 1-jét továbbra is a SEPA beszedési megbízásként használták. Az ehhez szükséges hitelezői azonosítószám DE95ZZZ00000155108, a megbízási hivatkozás pedig megegyezik a szerződés megkötésekor használt számunkkal
hozzárendelt ügyfélszám. A számlatulajdonos vállalja, hogy elegendő pénzeszközt biztosít a megadott számlán. Az esetleges visszatérítési terhek bankköltségei (jelenleg 8,11 euróig, attól függően
Hitelintézet), amelyért az adós felelős, neki meg kell térítenie.
Az étkezési pénzt banki átutalással csak kivételes esetekben és csak a Sunshine Catering Service GmbH-hoz intézett írásos kérelem alapján lehet kifizetni. 2014.01.01-től az új
A SEPA fizetési eljárása megváltozott. 2016. 01. 02-től csak az IBAN-szám áll rendelkezésre az átutalásokhoz, mivel a magánfogyasztókra vonatkozó átmeneti rendelet lejár. A kifizetés összege a következőkön alapul
a megrendelt étel és a létesítményben megállapított ár független azt követően kell meghatározni, hogy levonják-e azokat a lemondásokat, amelyekre a megfelelő élelmiszer-bélyegeket benyújtották.
Az iskolai ebédben szereplő kitöltött megrendelőlap számlának számít. Az összeget az előző hónap 20-ig át kell utalni a Sunshine Catering Service GmbH egyik megnevezett számlájára.
Ugyanez vonatkozik a napköziotthonok ellátására is, de a kifizetés a következő hónap 10. naptári napjáig esedékes, a napközi számára megállapított ár és a
Berliner Sparkasse BLZ 100 500 00 Számlaszám: 177 352 7149 IBAN DE89 1005 0000 1773 5271 49
Sparkasse Barnim BLZ 170 520 00 Számlaszám: 380 044 2018 IBAN DE17 1705 2000 3800 4420 18
Mittelbrandenburgische Sparkasse BLZ 160 500 00 Számlaszám: 352 400 2284 IBAN DE23 1605 0000 3524 0022 84
Amennyiben az ügyfél havonta számlát vagy csoportos beszedési megbízást kér a megrendelt élelmiszer kifizetéséről, erről tájékoztatni kell a vállalkozót. Nál nél
Ha számlákat vagy számlainformációkat szeretne postai úton elküldeni, akkor 3,50 € feldolgozási díjat számítunk fel.
10. Amikor nem időben történő vagy hiányzó fizetés a további előadás megtagadható vagy megszüntethető a cím megtartása szempontjából. A fennálló összegek kifizetésének kötelezettsége továbbra is fennáll
ez nem érinti, és annak nem teljesítése esetén jogi következményekkel járhat.
11. A szerződés a keretszerződés végéig érvényes, és automatikusan meghosszabbodik a keretszerződés meghosszabbításakor, ha a fentieknek megfelelően nem mondanak fel. Értesítési időszak
az ügyfél megtörténik. A keretmegállapodás felmondása idején az ügyfél és a vállalkozó közötti szerződés kifejezett felmondás nélkül elveszíti érvényességét
12. A magánjogi szerződés a Sunshine Catering Service GmbH indoklás nélkül idő előtt felmondhatja, kéthetes felmondási idővel a hónap végéig. A
A támogatási modell (csak Berlinben érvényes) csak a tanév végén (július 31-én) lehetséges, kéthetes időszakkal. A felmondást írásban kell megtenni.
13. Adatvédelem: A Sunshine Catering Service GmbH nagyon komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan és a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük
Adatvédelmi előírások, valamint ez az adatvédelmi nyilatkozat. Weboldalunk általában személyes adatok megadása nélkül is használható. Ami az oldalunkon található személyes adatokat illeti
(pl. név, cím vagy e-mail cím) gyűjtése történik, ezt mindig önkéntes alapon, amennyire lehetséges. Ezeket az adatokat az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem továbbítjuk harmadik feleknek.
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az interneten keresztüli adatátvitel (például e-mailen történő kommunikáció esetén) biztonsági hiányosságokat okozhat. Az adatok teljes védelme harmadik felek általi hozzáféréssel szemben nem lehetséges.
14. Hírlevél/vásárlói információk: Az Ön adatainak felhasználása saját hirdetési céljainkhoz hasonló termékek és szolgáltatások számára nem kizárt. Ezt bármikor használhatja
ellentmondanak anélkül, hogy a kifogás átviteli költségén (pl. postaköltségen) kívül egyéb költségek merülnének fel.
15. A joghatóság helye Frankfurt (Oder).
Köszönjük a bizalmat - a Sunshine Catering Service GmbH