Forduljon a Royal Canin-hez

Vevőszolgálat

Nem helyettesítheti a jól működő ügyfélszolgálatot, amely gyümölcsöző és konstruktív kapcsolatokat ápol az ügyfelekkel.

forduljon

Ezt a ROYAL CANIN filozófiát követtük azzal, hogy ügyfélszolgálati részlegünket cégünk külön részlegeként hoztuk létre. Mivel a jó termékek megérdemlik a jó szolgáltatást.

Tanácsot adunk ügyfeleinknek, például kisállattartóknak, szakkereskedőknek, tenyésztőknek, állatmenhelyeknek vagy állatorvosoknak a kutyák és macskák táplálkozásával kapcsolatos minden kérdésben. Ügyfeleink tudják, hogy itt találják meg a keresett figyelmet és szakértői tanácsokat. Szakembereink nagyon jól ismerik a ROYAL CANIN állateledelrel kapcsolatos kérdéseket, és mindig tudnak releváns információkat nyújtani.

Az ügyfélszolgálat közvetlen kapcsolatban áll a francia kutatóközponttal. Ezen csere révén az összes ROYAL CANIN ország tudása összegyűjtve elérhetővé válik az Ön számára.

Tehát, amikor telefonon beszélget valamelyik tanácsadónkkal vagy állatorvosunkkal, biztos lehet benne, hogy kapcsolatba lép egy vezető állateledel-gyártó teljes know-how-jával.

A fogyasztók tanácsai és javaslatai minden téren értékes információforrást jelentenek. Komolyan vesszük aggályait, mert ezek segítenek javítani termékeink és szolgáltatásaink minőségét, és gyorsabban felismerni az új igényeket a fogyasztói oldalon. Így tudunk megfelelő megoldásokat kidolgozni. Ez az eszmecsere mindenki számára előnyös.