H-Care étrend-kiegészítők marketingje
Innovatív európai képzési program a foglalkozási profilhoz - Egészségügyi termékek és étrend-kiegészítők eladója (EQF 4)
Helló Vendég!
Étrend-kiegészítők marketingje
A modul céljai és általános céljai
Ez a modul az étrend-kiegészítők elméleti és gyakorlati képzésére összpontosít. A modul célja és általános célja az értékesítési ügynökök által megkövetelt ismeretek, kommunikáció, dokumentáció és értékesítési technikák fejlesztése a fogyasztók által alkalmazott étrend-kiegészítőkkel kapcsolatban.
1. A modul áttekintést nyújt az étrend-kiegészítőkről (típusok, összetétel, felhasználások és korlátozások).
2. A modul az étrend-kiegészítők kereskedelmét mutatja be.
Általános célok:
1. Az étrend-kiegészítők fő kategóriáinak bemutatása. Osztályozás. Sajátos jellemzők. Táplálkozás és étrend-kiegészítők. Az étrend-kiegészítőkkel kapcsolatos orvosi terminológia. Az étrend-kiegészítők funkcióinak megértése. Az étrend-kiegészítők használata által okozott lehetséges kockázatok.
2. A hallgatók ismereteket szereznek az étrend-kiegészítő kereskedelem alapelveiről, az étrend-kiegészítő kereskedelem megszervezésének és lebonyolításának legfontosabb alapelveiről, valamint a kínált áruk és termékek értékelésének módjáról.
A modul összefoglalása és tartalma
Ez a modul információkat nyújt az étrend-kiegészítőkről: típusok, összetétel, felhasználások és korlátozások. Az étrend-kiegészítő értékesítési ügynökségek által alkalmazott marketing módszereket is feltüntetik. A modul gyakorlati gyakorlatokkal és ellenőrző kérdőívekkel zárul, amelyek feltárják a hallgatók képzését és gyakorlati készségek és kompetenciák elsajátítását az étrend-kiegészítők marketingjében.
4.1. Alapvető étrend-kiegészítők
4.1.1. Az étrend-kiegészítők meghatározása
4.1.2. Az étrend-kiegészítők osztályozása
4.1.3. Az étrend-kiegészítők terápiás területei
4.1.4. Táplálkozás és étrend-kiegészítők
4.1.5. Az étrend-kiegészítők egészségügyi előnyei és fogyasztási ajánlásai
4.1.6. Az étrend-kiegészítők használata által okozott lehetséges kockázatok
4.2. Az étrend-kiegészítők típusai
4.2.1.2. B-komplex vitaminok
4.2.2. Diétás elemek - Ásványi anyagok
4.2.2.1. Fő elem (makromineral)
4.2.2.2. Mikroelemek nyomelemek
4.2.2.3. Egyéb fontos létfontosságú elemek
4.2.3. Fitokémiai anyagok - Zöldségek
4.2.4.1. Fehérjék és aminosavak
4.2.4.2.3. Szterolok és szteroidok
4.2.4.5. Édesítőszerek - cukorpótlók
4.2.4.5.1. Természetes édesítőszerek
4.2.4.5.2. Mesterséges édesítőszerek
4.2.5. Egyéb étrend-kiegészítők
4.3. Étrend-kiegészítők marketingje
4.3.1. Az étrend-kiegészítők marketingjének alapelvei
4.3.2. A merkantizálás, mint módszer az eladások növelésére
4.3.3. Ár és árképzés
4.3.4. Megrendelések és ajánlatkérések készítése
4.3.5. A tárolt termékek kezelésének módszerei
4.4. Gyakorlati gyakorlatok
4.5. Ellenőrző kérdések
zsírsavak, alkaloidok, aminosavak, szénhidrátok, karotinoidok, tárolás, diszacharidok, növényi kivonatok, rostok, fitokemikáliák, flavonoidok, foszfolipidek, glikolipidek, édesítőszerek, makrominerálok, mikromineralisok, ásványi anyagok, monoszacharidok, táplálkozás, oligoszacharidok, nyomelemek, nyomelemek, szteroidok, étrend-kiegészítők, trigliceridek, zöldségek, vitaminok, A-vitamin, B-vitamin, C-vitamin, D-vitamin, E-vitamin, H-vitamin, K-vitamin
A képzéshez rendelt munkaidő
1. Elméleti rész: 60 óra
2. Gyakorlati rész: 20 óra
Előzetes ismeretek szükségesek
1. A kémia, a biológia és a 2. modul alapismeretei.
2. A kereskedelem alapismeretei.
3. Alapvető termékinformációk.
4. Számítógépes és internetes munka készségek.
5. Jó kommunikációs és tárgyalási készség.
6. Képes együttműködni másokkal.
7. Pozitív hozzáállás és empátia kifejezésének képessége a lakosság minden kategóriájával szemben.
Szükséges oktatási források
2. Videovetítő és vetítővászon
5. Könyvek az étrend-kiegészítőkről
6. Étrend-kiegészítők mintái
Tanuló kutyák
2. Távoktatás az interneten keresztül: 40 óra
Tanulási eredmények a modul sikeres befejezése után
1. AbilitДѓЕЈi
- Kommunikációs képességek
- Tárgyalási és értékesítési készségek
- Marketing és adminisztratív készségek
- Az értékesítési folyamat megtervezése, szervezése és irányítása
- Fogyasztói orientáció
- Ügyfélkapcsolat-menedzsment
- Képesség étrend-kiegészítők biztosítására a fogyasztói igényeknek megfelelően
2. CunoЕџtinЕЈe
1. Az étrend-kiegészítők ismerete:
- Étrend-kiegészítők: típusai, összetétele, felhasználása és korlátozásai
- A táplálkozás alapelveinek megértése, beleértve az étrend-kiegészítők szerepét is
- Az étrend-kiegészítők ismerete a termékpiacon
2. A fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásokhoz szükséges ismeretek:
- Fogyasztói követelmények meghatározása
- A szolgáltatás minőségi normáinak teljesítése
- Tudás a fogyasztói magatartás területén
3. Értékesítési és marketing ismeretek:
- Az étrend-kiegészítők bemutatásának, promóciójának és értékesítésének elvei és módszerei
- Marketing stratégiák és taktikák
3. Kompetencia:
- Kommunikáció a fogyasztókkal
- Étrend-kiegészítők, értékesítéssel kapcsolatos termékek és szolgáltatások bemutatása
- Az étrend-kiegészítő termékek imázsának népszerűsítése
- A termékek értékének értékesítése és begyűjtése
- Személyes fejlődés és csapatmunka
- Szakmai kommunikáció a fogyasztókkal
Ezen oktatási tevékenység végén a résztvevőknek képesnek kell lenniük bemutatni:
- A leggyakrabban használt étrend-kiegészítők alapelveinek, klinikai javallatainak és potenciális kockázatainak ismerete;
- Bizalom az étrend-kiegészítőkkel kapcsolatos kommunikációban és dokumentációban a fogyasztókkal;
- Képesség étrend-kiegészítők biztosítására a fogyasztói igényeknek megfelelően;
- Az étrend-kiegészítők kereskedelmének szervezéséhez és irányításához megszerzett készségek;
- Képesség az étrend-kiegészítő árak megfelelő meghatározására;
- Kompetencia a költséghatékonysági összefüggések rögzítésében;
- Készségek a termékek hatékony bemutatásához;
- Kompetencia az áruk vonzóvá tételében;
- Kompetencia az üzleti szabályokhoz való fellebbezésben, ajánlatok elkészítésében, megrendelésekben és kérdésekben.