Hogyan nő ki a társadalmi hanyatlás a szemétből
2011.07.04 20:00 | Jürgen Langenbach, DiePresse.com
A szemét vonzza a szemetet, ezt mindenki tudja maguktól: Nem dobál el valamit olyan könnyen a frissen söpört járdán, mint egy sötét sarokban, ahol valami már fekszik. De megsértené-e a társadalmi normákat is csak azért, mert a szemét hever vagy valami más rendellenesség van, megengedné magának, hogy kísértésbe lopjon? Senkinek sem szabad kapkodva rázni a fejét, a Siegwart Lindenberggel (Groningen) dolgozó társadalomkutatók két évvel ezelőtt tesztelték a "Broken Windows Theory" -t. Ez az USA-ból származik, és szerinte egyre több van mindenütt, ahol a törött ablaktáblákat nem cserélik ki Általában: a rendellenesség fertőző, a pusztuló kerületek egyre gyorsabban pusztulnak, mert a lakosok viselkedése csökken.

A graffiti lopásra csábítja az embereket
Ennek tisztázása érdekében a kutatók egy fiktív cég reklámcéduláját tették egy groningeni kerékpáros parkoló kormányára. Megzavarta a vezetést, meg kellett szabadulnia tőle. De nem volt szemeteskosár. Mi legyen a jegyzettel? Ez attól függött, hogy néz ki a szomszédos házfal: vagy tiszta volt, vagy graffitivel permetezték be. Ha tiszta volt, a kerékpárosok 33 százaléka a földre dobta a cetlit; ha a falat permetezték, 69 százalékuk csinálta. Más kísérletek is ugyanarra a következtetésre jutottak - ahol egy normát megsértenek, más normákat is veszélyeztetnek - a csúcspont egy boríték volt, amely félig lógott egy postafiókból, és amelyben jól látszott a pénz. Ha a postafiók és környéke tiszta volt, az arra járók 13 százaléka hozzáférhetett; ha a terület szemetelt és/vagy a postaládát permetezték, kétszer annyian csinálták (Science, 322., 1681. o.).
Tehát a rendellenesség fertőző. De ellenhatása is van, felébreszti a rend szükségességét: ha kint már elveszett, akkor legalább bent, a saját fejében kell uralkodnia. Ez az igény tovább hajthatja a társadalmi hanyatlást, a Lindenberg környéki kutatók most figyelmeztetnek: Ezúttal azt vizsgálták, hogy a környezeti észlelt rendellenesség hogyan befolyásolja más emberek felfogását és viselkedésüket. Ehhez ismét Groningenben kihasználták a vasútállomás takarító személyzetének sztrájkját, a vödrök túlcsordultak. Aztán megkérdezték a kérdőív kitöltésére várókat: Melyek a muszlimok jellemzői? Meleg? Holland? A válaszok megadhatók, vagy semleges tulajdonságokat vagy sztereotípiákat jelölhet meg. Ez utóbbi mindkét irányban túlsúlyban volt, pozitív és negatív.
A tesztben rejtett teszt is volt: hat kérdőíves sor állt rendelkezésre a kérdőívek kitöltésére. Vagy szabadok voltak, vagy a sor végén levő volt elfoglalva, és valaki már kitöltött egy kérdőívet, akár fekete, akár fehér ember. A tesztalanyok fehérek voltak, távolságot tartottak, amikor egy fekete ember ült ott, diszkriminálták őt. Egy héttel később a sztrájk véget ért, és a társadalomkutatók visszamentek a vasútállomásra. Most véget ért a társadalmi kísértet: Az ítéletek kevésbé sztereotipek voltak, a feketéktől való távolság eltűnt.
A rendellenesség szükségessé teszi a szerkezetet
A további tisztázás érdekében a laboratóriumi kísérletek következtek: Megmutatták, hogy nem elsősorban a hulladékról van szó, hanem általában a rendről. Még egy teszt egy könyvespolc előtt, amelyben minden összekeveredik, más eredményeket ad, mint egy, amelyben a könyvek katonaként sorakoznak. És nem is kell tudatában lenni a rendellenességnek, eléggé tudat alatt: Amikor a PC-képernyőn röviden megjelennek az olyan szavak, mint a "rendetlenség" vagy az "anarchia", megnő a struktúra iránti igény. A gondolkodásbeli sztereotípiák és a cselekvésben való megkülönböztetés kielégíthetik.
"A környezet átmenetileg megváltoztathatja a célok súlyát, ebben az esetben a rendteremtés céljának súlyát" - fejezik be a kutatók, és hozzátesznek egy "egyértelmű üzenetet a politikáért felelős személyek számára": "Fokozzák az olyan rendellenességek jeleit, mint a betört ablakok vagy szemét nemcsak antiszociális magatartás, hanem automatikusan sztereotípiákhoz és diszkriminációhoz is vezetnek "(Science, 332., 251. o.).