Információ az A-Z Uniklinik Essen-től

Jelenlegi
Betegtájékoztatás
Klinikák és intézetek
Kutatás és oktatás
Vállalatok
Munkahelyek + képzés

Információk az A-Z-től
Útmutatások és
Helyrajz
Külföldi betegszolgálat
Betegvédők
Hospice munka
Klinikai lelkigondozás
Klinikai
Etikai Bizottság
Internet
Publikációk
Éttermek
Visszajelzés és panaszok
Betegek iskolája
Társadalmi

Gyors kiválasztás

belépés

A fekvőbeteg befogadásához szükségünk van néhány személyes adataira. Regisztrálhat a központi betegfelvételi osztályon, vagy írásban felhatalmazhat valakit erre. A beteg felvétele az adminisztráció épületében található, nagyon közel az információs pulthoz. Hétfőn és kedden 7: 30-16: 00, szerdán és csütörtökön 7: 30-15: 30 és pénteken 7: 30-15: 00 óra között tart nyitva. Ha a nyitvatartási időn kívül érkezik hozzánk, például hétvégén vagy munkaszüneti napon, kérjük, regisztráljon közvetlenül a kórteremben.

Az esseni Nyugatnémet Szívközpont betegei is regisztrálhatnak az épület bejárati részén. A körforgalom egész nap személyzet.

Az Orvosi Központban az esetkezelés koordinálja a betegek felvételét a gasztroenterológia, a neurológia, a nephrológia és az endokrinológia területére. A recepció mögött található épület bejárati részén található. Az ügykezelés hétfőtől csütörtökig 7: 00-15: 30 és pénteken 7: 00-14: 00 között tart nyitva. Ezen időpontokon kívül, kérjük, regisztráljon közvetlenül az adott állomáson.

A gyermekklinika betegfelvételét az Ügykezelés is végzi, amely a gyermekklinika bejárati területén található. A nyitva tartás hétfőtől csütörtökig 7.30-16.00 óra, pénteken 7.30-14.30 óra. Kérjük, hogy a nyitvatartási időn kívül jelentkezzen a gyermekklinika kapujában.

Bankok és ATM-ek

Az adminisztrációs épület főbejáratánál az információs pult mellett ATM található. Betéti kártyával könnyedén felvehet pénzt a számlájáról. A kórházon kívüli bankok az Egyesült Királyság Essen főbejáratának közvetlen közelében találhatók a Hufelandstrasse és a Gemarkenplatz téren.

panaszok

Nagyon komolyan vesszük javaslatait és panaszait. Lehetősége van kifejezni kritikáját vagy dicséretét a Minőségirányítási és Klinikai Kockázatkezelési Osztályon.

Ha személyesen szeretné kifejezni véleményét, megtalál minket az Operativ Zentrum I (OZI) földszintjén (1.68. Szoba). Telefonon kapcsolatba léphet velünk a 02 01/7 23-8 53 99 telefonszámon, vagy írhat: Essen Egyetemi Kórház, Minőségirányítás és Klinikai Kockázatkezelés, Hufelandstraße 55, 45147 Essen. Postacím: Esseni Egyetemi Kórház Minőségirányítási Hufelandstr. 55 45147 Essen

Látogatók

Annak érdekében, hogy Ön és pácienstársai megtalálják a szükséges pihenést, a napi látogatási idő néhány kivételtől eltekintve 20.30-kor ér véget. Kérjük, vegye figyelembe, hogy látogatásonként három emberre korlátozódik.

Virágok

A virágok színt, frissességet és barátságosságot visznek szobájába. Helyi okokból és a pácienstársak figyelmen kívül hagyása érdekében javasoljuk, hogy az ápolószemélyzettel egyeztetve vigyen magával vágott virágokat. Arra kérjük a fertőzésre fogékonyabb betegeket, hogy ne tegyenek virágot a szobájukba.

véradás

A véradás életeket ment! A transzfúziós gyógyszerekkel foglalkozó intézetünk, az Essen Egyetemi Kórházban, csak önkéntes és önzetlen véradók fáradhatatlan erőfeszítéseivel képes minden beteget ellátni a sürgősen szükséges vérkészítményekkel.

A befektetett idő és erőfeszítés kompenzálása érdekében az adomány típusától függően 26–60 euró költségtérítést kap.

A Transfúziós Orvostudományi Intézetet az Operatív Központ II földszintjén találja, közvetlenül a bejárati rész információs pultja mellett. Regisztráció és további információk a 02 01/723 - 1560 telefonszámon.

A véradó csoport szeretettel várja Önt!

büfé

A "Piazza D'Oro" bisztró az Operatív Központ II bejárati részén található. Ez egy népszerű találkozási pont, amely a betegek és a látogatók számára kikapcsolódást kínál a mindennapi kórházi életben. Meleg napokon a teraszon is helyet foglalhat. A bisztró hétfőtől péntekig 7.30–18.30, valamint szombaton, vasárnap és munkaszüneti napokon 10–17.30 között tart nyitva. A harapnivalók és meleg ételek mellett muffint, süteményeket és zsemlét kínálnak a házi pékségből. Az italok palettája ugyanolyan gazdag.

Kórházi ellenőrzési lista

Milyen napi szükségletekre van szüksége a betegnek kórházi tartózkodása alatt? Mely dokumentumok fontosak? Milyen személyes dolgokat kell otthon hagyni? Ellenőrzőlistánk segít Önnek ezekben a kérdésekben.

magánélet

Amikor az egyetemi kórházban fekvő vagy részleges fekvőbeteg-ellátásba kerül, szükségünk van néhány személyes adatára. Ezek egy központi informatikai rendszerbe kerülnek, így gyorsan rendelkezésre állnak az Ön kezelésére.

Az önre és az egészségi állapotára vonatkozó minden információ az orvosi titoktartás és az állami adatvédelmi törvény hatálya alá tartozik. Csak az Ön kezelésében részt vevő orvosok és nővérek férhetnek hozzá személyes adataihoz.

Személyes adatait csak az Ön beleegyezésével adjuk tovább - például az informatika által támogatott élelmiszerellátáshoz, mikrofilmezéssel történő archiváláshoz vagy távkarbantartás segítségével történő karbantartáshoz.

Diéta és táplálkozási tanácsok

Ha bármilyen kérdése van a speciális táplálkozási formákkal kapcsolatban, figyelembe véve a betegséget, étrendünk és táplálkozási tanácsunk az orvos megbeszélése és az ápolószemélyzet telefonos megállapodása alapján áll rendelkezésre.

Mentesítés

Amint kezelőorvosa úgy ítéli meg, hogy a kezelése befejeződött, megbeszéli Önnel a mentés módját. Kérjük, ne felejtse el magával vinni személyes holmiját a mentés napján. Kérjük, gondoljon az egyházközségen elhelyezett értékekre is.

eszik

Naponta három különböző menü közül választhat. Figyelembe vesszük személyes és vallási étkezési szokásait, és alternatívákat kínálunk Önnek. Ha be kell tartania a diétát, vagy ha étkezési intoleranciája van, ételeit a kezelőorvossal egyeztetve készítjük el. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a felvétel napján nem tudunk választásos étkezést biztosítani Önnek. A következő napokban hétfőtől péntekig 7.30 és 11.30, valamint szombaton 7.30 és 12.15 között látogathatja meg szobájában az étkezési diszpécsereket. Ezután megkapja reggeli, ebéd és vacsora kívánságait a következő napra.

Pénzügyi kérdések és formaságok

A pénztár a betegfelvétel mellett található az adminisztráció épületében. Itt fizethet a törvényben előírt további 10 eurós befizetést tartózkodásonként 28 napig. A jegypénztár hétfőtől péntekig 7: 45-től 13-ig és 13: 45-től 15-ig tart nyitva. Az összeget az alábbi számlák egyikére is átutalhatja:

Bank

IBAN

BIC SWIFT

DE 67 3601 0043 0003 5264 32

PBNKDEFF360

Sparkasse Essen

DE 82 3605 0105 0004 9007 00

SPESDE3EXXX

A rövidebb tartózkodás miatti túlzott összegeket visszatérítéskor visszatérítik. Kérjük, őrizze meg a nyugtáját. Bizonyítja a hiteles fizetéseket egy további kórházi tartózkodás esetén ugyanabban a naptári évben. Ha a tervezettnél hosszabb ideig tartózkodik a klinikán, kérjük, fizesse ki a fennmaradó összeget a pénztárnál, vagy a mentesítést követően utalja át a fent említett számlák egyikére.

Ha Ön 18 évesnél fiatalabb vagy nemrégiben szült, ha betegsége napközi ellátást igényel, vagy ha a fekvőbeteg-ellátás a törvényes balesetbiztosítás rovására megy, akkor mentesül a kiegészítő díj alól.

Ha kívánja, igénybe veheti az opcionális szolgáltatásokat. Ez magában foglalja a főorvos személyes kezelését, a két- vagy egyágyas szobában való elhelyezést és a kísérő személy elszállásolását. Kérjük, írásban állapodjon meg az opcionális szolgáltatásokról az érkezés napján a betegfelvételen, vagy az Önért felelős osztályon, ha oda felveszik. Önfizetőként köteles fizetni az Ön által igénybe vett szolgáltatásokért. Az Egyesült Királyság Essen-i fekvőbeteg-felvételének napján kérjük, hogy a pénztárban fizessen előre a várható díjak összegéig. Ennek összegét a kezelőorvos és az adminisztratív személyzet ideiglenesen kiszámítja.

fodrász

A női és férfi szalon az Essen nyugatnémet szívközpont bejárati részén található. Itt levághatja, megmoshatja, megfestheti és formázhatja a haját. A csapat keddtől péntekig 9 és 18 óra között, szombaton pedig 9 és 14 óra között áll az Ön rendelkezésére. A szalon hétfőnként zárva tart. Ha betegként nincs lehetősége a szalon meglátogatására, a fodrászok örömmel jönnek hozzád a kórterembe. Időpontot egyeztethet a -48 79-es telefonszámon. A szalon parókával kapcsolatos tanácsokat is kínál, különösen rákos és daganatos betegek számára, és kérésre az osztályon.

Talált tárgyak osztálya

Az elveszett ingatlan iroda a Hufelandstr. 17, 1. emelet, 3. szoba, telefon -34 29. Elvesztett vagyonáról a bejárati információs pultnál is érdeklődhet.

Rádió és televízió

Ahhoz, hogy jól érezze magát velünk, szobáinkban telefon, TV és rádió áll rendelkezésére. A rádiók az oldalsó asztal média sávjára vannak felszerelve.

Lehetősége van 3,90 euró/nap árra

telefonos átalánydíj az összes német vezetékes és mobil hálózatban (a speciális számok kivételével),
több mint 20 nyilvános és magán televíziós csatorna,
több égbolt program, köztük az "ég Bundesliga",
kiválasztott rádióállomások,
és internet (ha integrálva van a televízióba)

használni. Mobil eszközökhöz, pl. Például iPad, egy WiFi hálózat áll rendelkezésre, amelyet naponta további 2,50 euróért lehet lefoglalni.

A tévézéshez és a rádióhallgatáshoz chipkártyára van szükség, amelyet a helyszínen található kártyakibocsátó automatából vásárolhat meg. A kártyát 4 eurós letétként kaphatja meg, amelyet később visszakap. Telefonszámláját 5, 10 és 20 eurós bankjegyekkel töltheti fel a szomszédos fizetőgépen.

Az eszközök kezelésével kapcsolatos információk az oldalsó asztalon találhatók. Annak érdekében, hogy Ön és szomszédja zavartalanul nézhessen tévét és rádiót hallgasson, a hangot csak a közös helyiségekben fogadhatja fejhallgatón keresztül. Hagyományos csatlakozóval vannak felszerelve. Fejhallgatót vásárolhat a klinikán lévő automatából. A telefonkártya-gépekhez hasonlóan ezek is a klinika helyiségeinek minden nagyobb épületében találhatók: Adminisztráció (alagsor); OZ I (EG); ENT (UG); Orvosi Klinika (EG); Sugárzási és Daganatos Klinika (EG); Női Klinika (bejárat); OZ II (EG); Szívközpont (EG) és Gyermekklinika (EG).

Sajnos a saját televízióját nem lehet használni.

További információkért olvassa el a „TV/telefon - és még sok más” szórólapot. Ha bármilyen kérdése van, a Rottmeir szervizcsoport kapcsolattartóként elérhető a 7992-es vagy a 0201/723-7992-es telefonszámon. Ha opcionális ellátású beteg vagy, felvételedkor további információkat kap.

Italautomaták és harapnivalók

A járóbeteg-osztályokon és az adminisztráció épületében minden beteg és vendég számára meleg és hideg italokat és snack-gépeket állítottunk fel. Ezenkívül számos ambuláns és várakozási területen segíthet magán.

Zöld hölgyeim és uraim

Az ökumenikus kórházi segély önkéntes munkatársai megbeszélésekre és kisebb feladatokra állnak rendelkezésre. Hetente kétszer látogatják meg az állomásokat. A hölgyeket és uraim a 2595-ös telefonszámon érhetők el.

mobiltelefon

Mobiltelefonokkal történő telefonálás általában megengedett a klinika helyiségeiben. Klinikára vagy intézetbe lépve azonban a telefont ki kell kapcsolni, mivel rádióteljesítményük komolyan zavarhatja az orvosi eszközöket.

Az egyetemi kórház hospice-munkáját 2007-ben alapították ambuláns hospice szolgáltatásként Essenben. A nyugatnémet tumorközpontban 2012-ben épített palliatív osztályon a hospice-munka kontaktként jelent meg a betegek számára mind a fekvő-, mind a járóbeteg-ellátási területeken. 2013-ban beköltözött a palliatív osztályon lévő szobáiba, és azóta az esseni egyetemi kórház ajánlatának szerves részét képezi, és az otthoni körzetben járóbeteg-ellátáson alapszik. Három főállású koordinátor és mintegy negyven önkéntes ajánlja fel támogatását.

Felveheti a kapcsolatot a hospice irodával a 723-2746 telefonszámon vagy e-mailben: [email protected]

Lehetősége van 3,90 euró/nap árra

átalány telefonszám az összes német vezetékes és mobil hálózatban (a speciális számok kivételével),
több mint 20 nyilvános és magán televíziós csatorna,
több égbolt program, köztük az "ég Bundesliga",
kiválasztott rádióállomások,
és internet (ha integrálva van a televízióba)

használni. Mobil eszközökhöz, pl. Például iPad, egy WiFi hálózat áll rendelkezésre, amelyet naponta további 2,50 euróért lehet lefoglalni.

Van egy élelmiszer-teherautó a Meyer-Schwickerath-Platz-on az Operativen Zentrum II (OZ II) -nál. Itt krumplit, currywurstot, szeletet, fasírtokat, szendvicseket, hideg italokat és kávékülönlegességeket kaphat. Az élelmiszer-teherautó hétfőtől péntekig 11:30 és 18:00 óra között tart nyitva.