Játékon belüli és alkalmazáson belüli vásárlások Ha a virtuális játék szórakozása drágábbá válik
A játékon belüli vásárlásokkal még az ingyenes játékok is elszakadhatnak. Megmutatjuk, hogyan lehet korlátozni a kockázatokat.
A lényeg lényeg röviden:
- A játékon belüli vásárlások a játék során végrehajtott összes vásárlásra vonatkoznak. A játékalkalmazások esetében az alkalmazáson belüli vásárlásokról beszélünk.
- Az elv: a felhasználókat rendszeresen animálják a játék során, például új játékfunkciók vásárlására a jobb vagy gyorsabb játéksikerek megünneplése érdekében.
- Kezdetben ingyen telepíthet úgynevezett "Free to play" játékokat. A játékon belüli vásárlások még mindig szórakoztatóvá varázsolhatják a játékot.
- Még ha nem is fizet pénzt a játékon belüli vásárlások révén, sok adatot elárulhat játék közben.
Akár számítógépen, akár az okostelefonon lévő alkalmazáson keresztül, akár a játékkonzolon: A játékon belüli vásárlások (vagy mikrotranzakciók) üzleti modellként beváltak magukat az online játékokba. A mobileszközökön keresztüli alkalmazáson keresztüli játékokat alkalmazáson belüli vásárlásoknak is nevezik.
Az elv gyakran: A játék során a felhasználóknak többször is felajánlják a fizetős kiterjesztéseket. A játékon belüli vásárlásokat agresszíven reklámozzák, különösen az ingyenes játékokban, mivel a játékokat ezen keresztül finanszírozzák. A játékon belüli további vásárlások azonban egyre inkább megtalálhatók a fizetett címekben is. Ha további játéktartalmakat szeretne kinyitni, gyorsabb szerencsejátékot szeretne elérni, magasabb szintet szeretne elérni, vagy jobb vagy ritkább felszerelést szeretne kapni az avatarokhoz, akkor valódi pénzt kell fizetnie a játék saját boltjában. Ezek a további költségek akkor merülnek fel, függetlenül attól, hogy a
- elölről terhelhető Játék vagy
- hogy első legyek ingyenes Játék cselekmények.
Ez utóbbit „free-to-play” játékoknak hívják - erről bővebben később.
Játékon belüli vásárlások
A játékon belüli vásárlások alapvetően mindazok a vásárlások, amelyeket egy játék során hajtanak végre. A játékon belüli vásárlások tipikus példái:
- Pontok, érmék, gyémántok, alapanyagok stb. (Úgynevezett játékon belüli pénznem, amelyet a játék későbbi vásárlásaihoz használnak, és oda vezethet, hogy a költségek áttekintése elvész.)
- Új karakterek, készségek, felszerelés stb.
- Gyorsabb sikerek, új szint elérése, rövidebb várakozási idő stb.
Általában valódi pénzből lehet játékon belül vásárolni egy boltban, amelyhez a játék menüjén keresztül lehet hozzájutni. Bizonyos esetekben az új játékfunkciók, tartalom vagy frissítések költségeit a Játékon belüli pénznem rendezni - játéktól és szolgáltatótól függően.
A játékon belüli vásárlások kutatása
A fogyasztói szövetségek piacfelügyelői által végzett 14 online PC-játék * közelmúltbeli tanulmánya azt mutatja, hogy a játékosok és a szülők számára nehéz információt találni arról, hogy egy játék tartalmaz-e játékon belüli vásárlásokat vagy sem. A megvizsgált szolgáltatók egyike sem jelölte meg ezt egyértelműen a játék weboldalán a vásárlás előtt vagy a regisztráció előtt.
A játékon belüli vásárlások lehetőségével kapcsolatos információk vagy egyáltalán nem voltak elérhetőek az online PC-s játékok weboldalain (a megvizsgált 14 játékból 5-ben), vagy csak akkor találhatók meg, ha az érdeklődők már rendelkeznek korábbi ismeretekkel a játékról (9 14), például ha tudja a játékon belüli pénznem nevét.
Ez azért is van, mert jelenleg az nincs jogi szabályozás amely előírja, hogy a játék szolgáltatóinak előre jelezniük kell, hogy a felhasználó költ-e pénzt. Az Apple és a Google alkalmazásboltjaiban található játékalkalmazások úttörők itt, mivel az itteni üzletüzemeltetők legalább előírják a játékon belüli pénznem lehetséges vásárlási lehetőségeinek közzétételét.
Igaz, magas A kiskorúak szülői beleegyezés nélkül végzett játékon belüli vásárlásai jogilag hatástalanok lenni. A piaci felügyelő szakértők vizsgálata azonban azt mutatja, hogy a játék szolgáltatói sok esetben elutasítják a visszatérítést.
Ezenkívül a vizsgált online PC-játékok esetében nincs egységes életkor-besorolás. Az online PC-játékok piacának felügyeletével kapcsolatos vizsgálatok részletei itt találhatók.
A tapasztalatok fontosak!
A piac megfigyeléséhez a fogyasztó szempontjából megteheti Az Ön tapasztalatai legyen nagyon értékes: mondja el nekünk a tiéd Nehézségek a vállalatokkal, szolgáltatókkal vagy termékekkel.
Költségcsapda: ingyenesen játszható játékok
A "Free-to-Play" játékok elsőre különösen csábítóan hangzanak, mert a játékkal kezdeni nemcsak gyors és egyszerű, hanem mindenekelőtt ingyenes. Az állítólagosan ingyenes játékokat böngészős játékként vagy a számítógépre telepítve, de táblagépeken vagy okostelefonokon is alkalmazhatja.
A játék során Önnek mint játékosnak gyakran kell várakozási idővel vagy más hátránnyal szembesülnie a fizetős játékosokhoz képest. További fizetett játéktartalmak lerövidíthetik a várakozást, növelhetik a versenyképességet, vagy egyszerűen csak megmutathatják más játékosok számára. Ezeket az finomságokat főleg játékon belüli vagy alkalmazáson belüli vásárlások révén szerezheti be.
Ugyanakkor a játékok puszta demo verzióit is kínálják az alkalmazásboltokban. Ha tetszik nekik, akkor az összes funkciót aktiválhatja az alkalmazáson belüli vásárlás révén.
Alkalmazáson belüli vásárlások
Az alkalmazáson belüli vásárlások a játék során mobileszközön lévő játékalkalmazás során végrehajtott összes vásárlásra vonatkoznak. Előfordul, hogy a vásárlás gomb középre kerül, néha a játék során megnyílnak az ablakok, amelyek a vásárlási opciót jelzik. Gyakran sok olyan apró vásárlás van, amely végül nagy összeget jelenthet. Ha a fizetési adatokat az okostelefonon tárolják, vagy ha a havi mobiltelefon-számlára számlázzák, akkor a vásárlás különösen egyszerűvé válik.
Különösen akkor, ha alkalmazáson belüli vásárlásokra van szükség a játék előrehaladásához, a költségcsapdákat megtervezzük. Ha virtuális pénznemekre fogad, ez elfedi különösen a gyermekeket és a fiatalokat, annak tudatát, hogy valódi pénzt költenek.
Hogyan kell fizetni a játékon belüli vásárlásokért?
A játékon belüli vagy az alkalmazáson belüli vásárlásokat felhasználói fiókokon vagy a megfelelő alkalmazásboltokban lévő fiókokon keresztül dolgozzák fel. Különösen a hitelkártya-, számla- vagy mobiltelefonszámok jelentik a tranzakció kulcsait. Aki ott elmentette adatait, gyorsan elvégezheti a vásárlást. Ha a jelszóvédelem ráadásul nincs aktiválva, a nem szándékos alkalmazáson belüli vásárlásokhoz csak egy ujjal kell kopogni. Alternatív megoldásként a hitel előre feltöltött kártyákkal is kiegészíthető.
A költségek visszafogása: tippek a játékon belüli vásárlások kezeléséhez
Íme néhány tipp, hogy az alkalmazáson belüli és a játékon belüli vásárlások ne váljanak drága költségcsapdává: