Kérdések a Stadtwerke Tübingen áramellátásáról
Gyakori kérdések
Váltás az SWT-re, és mozgáskor vigye magával
Ha meg szeretné vásárolni a TüStromunkat, hívjon minket, és szívesen adunk tanácsot. Nem kötelező érvényű ajánlatot teszünk Önnek és elküldjük Önnek, ehhez csak az éves villamosenergia-fogyasztásra van szükségünk kWh-ban. Szívesen kérhet információkat előzetesen online megrendelési űrlapunkon keresztül, vagy további információt találhat tarifáinkról a villamos energia részben.
Melyik villamosenergia-tarifa megfelelő számomra?
Az Ön számára megfelelő villamosenergia-tarifa a telepített mérő típusától, személyes fogyasztási szokásaitól és az éves vásárlási mennyiségtől függ. Automatikusan besorolásra kerülnek a legjobb könyvelés elve szerint, azaz. H. az Ön számára legkedvezőbb tarifaszinten. Örömmel adunk tanácsot a 07071 157-300 telefonszámon.
Hogyan működik az áramszolgáltató váltása?
Ha el akarja fogadni ajánlatunkat, akkor először tőlünk kapja meg a szerződés dokumentumait. Ezeket alá kell írnia és vissza kell küldenie nekünk. A meghatalmazással minden mást megteszünk az Ön számára: Felmondjuk a jelenlegi villamosenergia-ellátási szerződését, kezdeményezzük és végrehajtjuk a szállítóváltást. A szerződés visszaigazolásában tájékoztatjuk Önt a veled kötött szerződés hatálybalépésének időpontjáról.
Kell-e új mérőóra, amikor beszállítót cserélek?
Ha beszállítót cserél, nincs szükség műszaki változtatásokra, fenntartja a mérő és a ház kapcsolatát.
Észreveszek valamit a beszállítóváltásról?
Nem, ha meghatalmazást ad nekünk a beszállító megváltoztatására, akkor semmit nem vesz észre a beszállítóváltásról - az alacsonyabb TüStrom árakon kívül. Írásban folyamatosan tájékoztatjuk Önt.
Kikapcsolható-e az áram a szállítóváltás miatt?
Nem, jogod van az áramhoz. Az ellátást mindenkor a helyi villamosenergia-hálózat üzemeltetője biztosítja.
Nemrégiben a swt áramellátása mellett döntöttem, és megszüntettem korábbi energiaszolgáltatómat. Most kaptam egy levelet az SWT-től, hogy közölnöm kell a mérő adatait. Miért?
Szükségünk van a számláló számára és az aktuális mérőóra leolvasására, hogy megkezdhessük az áramszolgáltatást. Később ezen adatok alapján pontos fogyasztási számlát készítenek az Ön számára.
Hogyan tudom regisztrálni az áramellátás-csatlakozásomat?
A regisztráció, a regisztráció törlésének vagy a változás legkényelmesebb módja online ügyfélközpontunk. De telefonon vagy postán is felveheti velünk a kapcsolatot. Csak a személyes adatokra van szükségünk, valamint a mérő számára és a mérőóra leolvasására.
Javasoljuk, hogy hétfőtől péntekig 8-18 óra között, 07071 157-300 telefonszámon.
Mikor változtathat és meddig tart?
Ez az előző áramszolgáltatóval kötött szerződésétől függ. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk. Kérjük, hívjon minket a +49 7071 157-300 telefonszámon.
Tübingenben mozogok. Mit kellene tennem?
Függetlenül attól, hogy beköltözik tübingeni lakásába, költözik-e el, vagy egyszerűen csak áthelyezni szeretné az áram- vagy földgáz tarifáját - mi gondoskodunk az energiaellátás összes alakiságáról. Minden információ megtalálható az oldalon Költöztetés.
Elköltözöm Tübingentől. Mi közöm a villanyszerződésemhez?
Ha elhagyja Tübingent: Új lakóhelyén is állunk az Ön rendelkezésére - nem számít, hol lesz hamarosan otthon. Németországban szinte mindenhol beszerezheti az áram- és földgáz tarifáinkat. A költözéssel kapcsolatos minden információ megtalálható az oldalon Költöztetés.
Árak és jogi követelmények
A TüStrom Natur zöld villamosenergia-tarifánk 1,19 cent/kWh felárral jut el az Ön által választott minden TüStrom-tarifától. A zöld villamosenergia-tarifákat 6 héttel a hónap végéig lehet törölni. A zöld villamosenergia-tarifáinkkal kapcsolatos további kérdésekre itt válaszolunk.
Hogyan pótolják az áramköltségeket?
Ez látható az "Áramár" részben.
Mi a megújuló energiaforrásokról szóló törvény (EEG)?
Az EEG 2000. április 1. óta van érvényben. Ez felváltotta a villamosenergia-ellátási törvényt, és célja a megújuló energiák részarányának növelése a teljes villamosenergia-fogyasztásban az éghajlat és a környezet védelme érdekében. Az EEG szabályozza az általános villamosenergia-ellátáshoz kizárólag megújuló energiaforrásokból nyert villamos energia vásárlását és fizetését. További információk az EEG pótdíjról.
Mit jelent az alapár és a munkaerő ára?
A Alapár magában foglalja az energiaellátás állandó költségeit, például a mérés és a számlázás költségeit, valamint a szolgáltatások nyújtásának lehetséges részét. Ez az átadási pont méretétől függően változhat, és akkor is esedékes, ha kevés vagy egyáltalán nem használ elektromos energiát.
A Munkaerőár másrészt az energiaellátás változó részét érinti, és fizetni kell minden felhasznált kilowattóráért (kWh). Ennek alapja a megállapodott tarifa.
Takarítson meg áramot
Nem csak villamos energiát árulunk, hanem az optimális felhasználásban is. Energetikai tanácsadóink örömmel válaszolnak kérdéseire telefonon vagy egy ingyenes konzultáción házunkban. További információ az energetikai tanácsadás alatt található.
Hogyan oszlik meg a háztartási gépek és a világítás energiafogyasztása egy átlagos háztartásban?
A német háztartások átlagos villamosenergia-fogyasztásáról és még sok minden másról a villamosenergia-megtakarítás című szolgáltatási részben talál információkat.
A LED-es lámpák megéri?
A hagyományos izzókkal összehasonlítva a LED-es lámpák akár 90% -ot is megtakaríthatnak az áramköltségeken! Az élettartam szempontjából is egyértelműen előrébb járnak, 20 000-50 000 órával. Nagyon magas kapcsolási ellenállást kínálnak, és nem melegednek fel annyira, mint az izzólámpák.
Hogyan tudom megtalálni a háztartás „hatalmi guzzlereit”?
A villamosenergia-fogyasztásmérővel, amelyet kölcsönözhet az energetikai tanácsadásunkból, felkutathatja az árampazarlókat. A készülék egyszerűen csatlakoztatva van az aljzat és a fogyasztói eszköz közé.
Mennyi az átlagos háztartásonkénti villamosenergia-fogyasztás?
- Egyszemélyes háztartás: kb. 1400 kWh
- Kétfős háztartás: kb. 2500 kWh
- Háromszemélyes háztartás: kb. 3200 kWh
- Öt vagy több ember: kb. 4400 kWh
Értékek melegvíz-termelés nélkül villamos energiával (forrás: VDEW).
Villanyóra
Tübingen városrészében olvasóink évente egyszer fordulnak hozzád. Természetesen a mérőórát maga is elolvashatja, és elmondhatja nekünk a mérőóra értékét
- az online ügyfélközponton keresztül,
- e-mailben a [email protected] címre vagy
- telefonon a 07071 157-300 telefonszámon.
A Tübingenen kívüli ügyfelek évente egyszer levelet kapnak, amelyben arra kérik őket, hogy értesítsék őket a mérőeszközökről.
Hogyan kérhetem a mérőműszer cseréjét, cseréjét vagy leállítását?
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot egy regisztrált telepítővel. Felkészíti a rendszerét az átalakításra, és elküldi a jelentést az önkormányzati közműnek. Az önkormányzati közművek csak a mérőt telepítik/távolítják el, ami az ügyfél számára általában ingyenes.
Jelentkezhetem-e a fogyasztásmérő cseréjére a villamosóra rendszeres cseréjén kívül?
A forgásváltáson kívül nem terveznek mérőcserét. Kérésre szívesen kicseréljük a mérőórát. Ez a változás azonban fizetendő. Megtudhatja, hogy a hálózatok/metrológia területén milyen magasak a költségek a "c) Méter/eszköz cseréje" részben.
Hol van a villanyóra?
A villanyórát általában az alagsorban lévő mérőszekrényben vagy a ház lépcsőházában találja.
Általános/egyéb
A törött utcai lámpákkal kapcsolatos tippek nagy segítséget nyújtanak számunkra. A károkat éjjel-nappal be lehet jelenteni nekünk swt vezérlőterem a 07071 157-111 telefonszámon vagy arról Online űrlap kell jelenteni.
Hogyan pályázhatok házi kapcsolatra?
Új épületek esetén ajánlatot kap az épület alkalmazásával együtt. Csak annyit kell tennie, hogy továbbítja a megrendelőlapokat az önkormányzati közműhöz. A meglévő épületekkel kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot egy regisztrált vízvezeték-szerelővel, aki a szükséges kérelmeket benyújthatja az önkormányzati közműhöz.
A ház kapcsolatokról a Hálózatok részben talál minden információt.
Mit tegyek, ha kialszik az áram?
Ha az áramkimaradás csak a lakására vagy épületére korlátozódik, kérjük, először ellenőrizze a biztosítékdobozban található biztosítékokat. Ha az áramkimaradás széles körben elterjedt, kérjük, hívja a vezérlőtermet Tel. 07071 157-111 nál nél.
Ki segít áramkimaradás esetén?
A helyi villamosenergia-hálózat üzemeltetője - Tübingen városában, valamint Waldenbuchban, Dettenhausenben és Ammerbuchban a Stadtwerke Tübingenben. A hálózatüzemeltető megkapja az úgynevezett átviteli díjat a hálózat használatáért, amely arra kötelezi, hogy a hálózatot tökéletes műszaki állapotban tartsa és a hibákat azonnal orvosolja.
Kérdések a zöld villamos energiáról (kereskedelmi)
Mindenki arról az ökológiai felelősségről beszél, amelyet a Stadtwerke Tübingen cselekszik - veled együtt. Tanúsított zöld villamos termékeinkkel vidék és TüStrom Bluegreen olyan termékeket fejlesztettünk ki, amelyek garantálják a megbízható áramellátást és elősegítik a környezetbarát erőforrásokból történő villamosenergia-termelést.