Kommunikáció és közönségkapcsolatok

kommunikációs és közönségkapcsolati alapképzés 1

kommunikáció

A közlemények és a közönségkapcsolatok szövege

ALEXANDRU IOAN CUZA EGYETEM JOGTUDOMÁNYTUDOMÁNYOS

KOMMUNIKÁCIÓ ÉS KÖZKAPCSOLATOK

Assoc. Dr. Gheorghe-Ilie FRTE okt. univ. Dr. Ioan-Alexandru GRDINARU

1. FEJEZET . 3 1.1. A kommunikáció definíciói és modelljei. 3 1.2. A megjelölés meghatározása és tipológiája. 6 1.3. Szavak, szimbólumok, ikonok és indexek. 8 1.4. A kommunikáció alapvető tényezői. 10 2. FEJEZET. 15 2.1. A nyelvi aktusok elemzése. 15 2.2. A kommunikáció konstitutív kölcsönhatásai. 18 3. FEJEZET. 25 3.1. A kommunikáció formái. Verbális kommunikáció és nonverbális kommunikáció. 25 3.2. Formális kommunikáció és informális kommunikáció. 27 3.3. Interperszonális kommunikáció. 29 3.4. Csoportos kommunikáció és nyilvános kommunikáció. Tömegkommunikáció. 36 3.5. Kompetencia és teljesítmény a kommunikációban. 41 4. FEJEZET. 43 4.1. PR, közszféra, közvélemény. 43 4.2. Pozíciók, funkciók, szerepek, tevékenységek és kompetenciák. 46 a PR-gyakorlatban. 46 4.3 A közönség szegmentálása és osztályozása. 55 4.4. Eszközök, csatornák és kommunikációs eszközök. 61 5.1. Identitás, arculat, hírnév. 66 5.2. A közönségkapcsolatok formái vagy hiposztázisai. 75 5.3. A public relations valensei. A jelenlegi szervezet-közéleti viszony jellemzői. 78 A változó közönségkapcsolati gyakorlat vektorai. PR, újságírás, marketing és reklám. 78 5.4. A PR-tevékenység értékelése. 83 5.5. Rendezvények szervezése. 87 Általános bibliográfia. 94. o

1. FEJEZET CÉLKITŰZÉSEK A hallgatóknak tisztában kell lenniük és meg kell érteniük a kommunikációs folyamat bonyolultságát, az elemek prizmáján és az elemek közötti kapcsolatokon keresztül a kommunikáció különböző modelljein belül; A hallgatók megértik a jelentések kialakításának, hozzárendelésének és kereskedésének folyamatát, a kommunikáció különböző kontextusaitól függően; A hallgatóknak ismerniük kell a jelek és kategóriák különböző kategóriáit, amelyekben használatuk biztosítja a kommunikáció eredményességét és hatékonyságát; 1.1. A kommunikáció definíciói és modelljei 1. A kommunikáció társadalmi jelenség, mert: érzékelhető, leírható és elmagyarázható tulajdonságok/tulajdonságok halmaza van; csak a közösség tagjai közötti interakciók keretében léteznek.

2. A kommunikáció (a) szándékos/szándékos, (b) többdimenziós, (c) visszafordíthatatlan, (d) tranzakciós és (e) mindenható. (IMITÁLJ) 3. A KOMMUNIKÁCIÓ SZEMIOTIKUS KAPCSOLAT. (CIS) Pontosabban, a kommunikáció szándékos (azaz szabályok által szabályozott) magatartást foglal magában, legalább két ember részvételével jár, és a jelek használatával érhető el bizonyos célok elérésének eszközeként. Megjegyzés: A szabályok (a) függőek, (b) előíró jellegűek és (c) kontextuális viselkedési minták. Számos szabályt betartanak anélkül, hogy tudatában lennének és megfogalmaznák (kifejezetten). Egy szabály/szabályszerűség (cselekvésben vagy gondolatban) az R konvenció a C közösségben, már csak akkor is, ha (1) mindegyik egyén megfelel az R-nek, (2) mindegyik úgy véli, hogy a többiek megfelelnek R-nek, (3) az a bizalom, hogy a többiek betartják az R-t, a C közösség minden tagjának jó okot ad az R betartására, (4) általános előnyben részesítik az R teljes betartását, (5) R nem az egyetlen lehetséges szabályszerűség, alternatív R 'lehet -maradnak R helyett, és (6) az (1) (5) feltételek feltételezik a közös vagy kölcsönös ismeretek alapját (David Lewis). 4. A kommunikáció nem egyéni cselekvési (szemiotikus vagy nem szemiotikus) reakció (egyéni vagy kollektív; szemiotikus vagy nem szemiotikus) nem szándékos viselkedés (szemiotikus vagy nonszemiotikus) nem szemiotikus jelenség

5. Paul Watzlawick megfogalmazta az axiómát. Nem kommunikálhatunk. Valójában lehet, hogy nem kommunikálunk. Pontosabban, nem kommunikálnak, ha a kommunikáció szabályait nem veszik észre és nem tartják be.

C = ellenőrzött L = tanult I = integrált P = céltudatos S = sima (gördülékeny, megszakítás nélküli) szociálpszichológiai perspektíva: kommunikáció mint interperszonális befolyás (Carl Hovland) kibernetikai perspektíva: kommunikáció mint információfeldolgozás (Claude Shannon és Warren Weaver) szemiotikus perspektíva: a kommunikáció mint a jelentés megosztása a jelek segítségével (CK Ogden és IA Richards) szociokulturális perspektíva: a kommunikáció mint a társadalmi valóság felépítésének eszköze (Edward Sapir és Benjamin Lee Whorf) A társadalmi csere perspektívája: a kommunikáció mint kölcsönös kapcsolat az előny-költség arány becslése alapján (Peter Blau)

11. A kommunikáció elméleti perspektívái:

12. A kommunikáció praxeológiai szempontból is megközelíthető, alkalmazva az emberi cselekvés általános modelljét, amelyet Ludwig von Mises (Emberi cselekvés) konstruált. A kommunikáció a célok elérésének folyamata bizonyos eszközökkel (szemiotika). Bármilyen kommunikációs cselekmény elemezhető a következő felépítés szerint: Az A ágens a P betegen hat, hogy elérje az O célt az S szemiotikus eszköz segítségével az M kontextusban, az M kontextusban, és megkapja az R eredményt. 13. A kommunikáció praxeológiai perspektívájának 3 következménye van: a kommunikáció válik az összes érintett személy vállalkozása; a kommunikáció sikeréért vagy kudarcáért a felelősség mind a feladót, mind a címzettet terheli; a kommunikáció értékelési és normatív keretek között ültethető át; lehetővé válik a kommunikáció politikai gazdaságának kialakítása (Vincent Mosco).

14. Az E adó és az R vevő szemiotikus viselkedése szándékosan négy különböző helyzetben korrelálhat.