Kórház, amikor a gondozók már nem kezelhetik a Les Echos Start-ot
VIZSGÁLATOK // Az első sztrájkok után nyolc hónappal a tüntetés 270 sürgősségi szolgálatot érintett. Mindenekelőtt mobilizálja az egész állami kórházat. Végül megkérdeztük az ápolószemélyzetet, akik gyakran készek voltak felakasztani a ruhát és elbúcsúzni hivatásuktól.
Itt nincsenek ünnepek. A pillanattól függetlenül készen állunk. Készen áll a szívroham, az öngyilkossági kísérlet, a súlyosan megsebesültek vagy a társakra, akik nem tudják, hová menjenek. Üdvözöljük a nap 24 órájában, nyitott hely, mindenki bejöhet, mindenkit befogadnak. Mindenkit ott kezelnek, az egészséghez való jog és az egyenlőség elve nevében, amelyet a francia pénznemben rögzítettek.
A párizsi Lariboisière sürgősségi osztályon, amely Európa egyik legfontosabb szolgáltatása, naponta 250–300 ember özönlik. Ez sok. A tervek szerint napi kevesebb, mint 200 beteg fog befogadni. De a kezdeti előrejelzések és a valóság között van egy szakadék. 1996 és 2015 között a sürgősségi helyiségek látogatása 93% -kal nőtt a Drees szerint. "Ezt a robbanást, amely különösen a nagypapa-fellendüléssel (a népesség elöregedésével) és a társadalom bizonytalanságával függ össze, nem ellensúlyozta a létszám növekedése" - jegyzi meg Anne-Claire Rafflegeau, a Kreml-Bicêtre sürgősségi ápolója (Val-de -Marne) és az Inter-urgences csoport tagja.
96 óra várakozás lefekvés előtt
Emlékeztet a számokra: "hazánkban az elmúlt tíz évben a munkaerő csupán 2% -kal nőtt, miközben ugyanebben az időszakban a látogatottság növekedése 15% volt". Ez magyarázza, hogy a betegeket már nem kezelik elfogadható körülmények között. "Már nem tudjuk fogadni a beteget és családját anélkül, hogy az ellátás trauma lenne" - vallja Marie *, a Lariboisière sürgősségi ápolója.
Olvassa el még:
Ma az ügyeletre érkező személy általában több órát vár. Arra vár, hogy a gondozók rendelkezésre állhassanak. Ágyra vár, "mert nincs mindenkinek elég". Gyakran előfordul, hogy az idős embereket 5–18 óráig hagyják egy branquarton. "Egyszer egy srác még 96 órát is várt, amíg kórházi ágya volt" - mondja a fiatal nő. "Ezeknek a betegeknek nincs magánéletük, szomjasak, éhesek és nem feltétlenül kell sokat adnunk nekik" - teszi hozzá.
Napi szinten Lydie Nguyen-Thé sürgősségi orvos és az Amuf küldöttje (Association des Médecins Urgentiste de France) nem tud nyugodtan beszélni betegeivel. Kénytelen suttogni, hogy elmagyarázza nekik, mi van, mivel más betegek veszik körül őket, szintén hordágyakon. "Elfogadhatatlan, hogy mindenki hallhasson, hogy a titoktartás nem garantált" - kiáltja.
A gondozók nincsenek felkészülve a beteg agresszivitásának kezelésére
Pszichiátriai vészhelyzetekben ugyanaz a harc. Amikor a betegek megérkeznek, olyan állapotban vannak, amely nem teszi lehetővé számukra a várakozást. - Például egy öngyilkos beteg megpróbálhat elmenekülni. Ennek megakadályozása érdekében szorongásoldót adunk neki. Ha ez nem elég, akkor lekötik, vagy akár rögzítik ”. Az akut stresszben szenvedő beteg 72 órát várhat, amíg lefekszik. Kezelhetetlen ”- vádolja Michaël *, több mint két éve pszichiáter, egy párizsi kórház sürgősségi helyiségében.
Olvassa el még:
Drees szerint 2017-ben az egészségügyi intézményekben 69 000-rel kevesebb ágy volt, mint 2003-ban, és 100 000-rel kevesebb ágy volt, mint 20 évvel ezelőtt. Az állami kórház megmentése érdekében az ápolószemélyzet az ágyak bezárásának megszüntetését kéri, a költségvetés kárára. Annak érdekében, hogy a helyzet újra elviselhető legyen, az Inter-Urgences kollektíva 8 hónapja 10 000 további paramedicinális pozíció létrehozását szorgalmazza országszerte.
Ebben a szűkös éghajlatban néhány ember elveszíti önuralmát. "A tapasztalat annyira bonyolult, hogy nem ritka, hogy a beteg (vagy családja) fizikai és verbális erőszakossá válik" - írja le Marie. A gondozók általában nem hajlandók megbirkózni az agresszióval, bizonytalan légkörben dolgozni.