Levél követte működését Embaleo
Mindenki hallott már a „Követett levélről”. De mire való? Melyek a jellemzői ?
ÖSSZEFOGLALÁS
1. Mi a követett levél ?
Korábban " Levél Max ", A The Lettre Follow a La Poste olyan szolgáltatása, amely lehetővé teszi kövesse 3 cm-nél kisebb és 3 kg-nál kisebb levél vagy csomag küldését és továbbítását (2 kg Európában és nemzetközi szinten történő szállítás esetén). Ez a szállítási mód nem igényli nincs aláírás a címzettől. A levél vagy a csomag átvétele így nagyon gyorsan megtörténik, mert közvetlenül a címzett postaládájába kerül. Ezenkívül a Követett levél postaköltségét tömeg szerint készítik el.
Mi az érvényességi területe ?
Futár- és csomagszállításra használható Franciaország szárazföldjén, Monacóban és a tengerentúlon (Guadeloupe, Guyana, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy), de nemzetközi szállítmányokhoz is. Európában vagy a világ többi részén.
Mi a határideje ?
Általában az átfutási idő az 48 óra (2 nap) Franciaország szárazföldjén történő szállítás esetén és DOM-on belül, 3 nap egy másik európai országba történő szállítás esetén. Ezek a határidők tájékoztató jellegűek. A nemzetközi úti célokra vonatkozóan nincs meghatározó határidő.
Milyen utánajárás ?
Hozzáférhet a következőhöz: A levél nyomon követése A hét 7 napján és a nap 24 órájában követik a figyelemmel foglalkozó weboldalon. De vigyázz: az információ online marad csak 60 nap. Mindez a követett levélben található vonalkódnak köszönhető.
Milyen garancia ?
A követésnek köszönhetően pontosan tudja, hol van a levele vagy a csomagja. Ismeri a beérkezés dátumát vagy a kézbesítés elmaradásának okát is. Jogi szinten azonban a követett levélnek nincs értéke, csak a regisztrált levél bizonyítja egy dokumentum vagy egy tárgy kézhezvételét.
Milyen jogorvoslat elveszett nyomon követett levél esetén ?
Ha a követett levél "elveszett", akkor a követelés a La Poste-tól. Azonban csak a postaköltségért (ha saját csomagolást használt) vagy a Nyomon követett levél + postaköltségért jár kártérítés. Valóban, a Követett levél nem biztosít biztosítást a küldött árukról. Ha el akar küldeni egy cikket, miközben rendelkezik biztosítással erre a cikkre, akkor jobb, ha a Colissimo-t használja.
Colissimo vagy levél követve ?
Minden a szállítmány jellegétől függ. Ha egyszerű levelet küld, és utánajárást szeretne, a Követt levél megteszi a trükköt. Ha 3 kg-nál nagyobb és/vagy 3 cm vastagabb csomagot küld, akkor a Colissimo-t kell használnia.
Ha azonban 3 kg-nál kisebb és 3 cm-nél vastagabb csomagot szállít, választhatja az egyiket vagy a másikat. Gondolkodnia kell azonban azon, amit akar:
- gyors és olcsó szállítás, minimális követéssel? Válassza a Követett levelet.
- gyors szállítás nyomon követéssel és biztosítással a szállított tárgyakról? Válassza a Colissimo lehetőséget.